Odlučivanje o ePCR softveru, NASEMSO smjernice
Razvijen s unosom državnih upravitelja podataka diljem zemlje, svrha je ovog vodiča pomoći agencijama EMS da donose obrazovane odluke prilikom odabira dobavljača elektronskog izvješćivanja o pacijentima (ePCR).
- Napiši domaću zadaću
- Istražite svoje mogućnosti
- Provjerite mrežno ili nazovite svoj državni ured EMS kako biste saznali koji su zahtjevi za slanje podataka
- Zatražite popis ePCR dobavljača koji trenutno posluju u vašoj državi
- Procijenite potrebe vašeg sustava
Razmatranja:
- Glasnoća poziva
- Unos osoblja / osoblja
- Razina vještine osoblja
- Trenutne mogućnosti sustava
- Zadovoljavaju li vaše potrebe ili želeš li više (ili manje?)
Saznajte više o opcijama dobavljača
- Je li dobavljač usklađen s NEMSIS-om? (kliknite ovdje za popis softvera u testiranju sukladnosti)
- Koliko dugo su bili u poslu?
- Koliko korisnika ima?
Dobiti pravu priču
Razgovarajte s trenutnim klijentima o njihovom iskustvu. Pitajte svog državnog ureda EMS ako postoje usluge koje trenutno koriste dobavljača ili su u prošlosti koristili dobavljača
Moguća pitanja uključuju:
- Koliko dugo ste koristili ovaj softver?
- Neka vam davatelji usluga pronađu softver koji je jednostavan za korištenje? Ili što ste primili od pružatelja terena?
- Kako je dobavljačova usluga korisnicima?
- Jesu li odgovori pravodobno?
- Da li se vaši problemi riješe?
- Razmatranja
Nakon što ste prikupili dobru bazu znanja o informacijama, sljedeće komponente će vam pomoći kako tijekom procesa donošenja odluka, a kasnije i pregovaračke i faze ugovora, osiguravajući pametnu kupnju softvera.
Državna usklađenost
- Kakva će se podrška ponuditi kako bi se uvjerili da podaci koji se izvoze u državu rade i nastavljaju raditi?
- Jesu li web usluge dostupne ili izvoz mora biti ručno preuzet i prenesen u državu?
- Uspješno slanje podataka državama u kojima poslujete trebalo bi biti minimalni ugovorni zahtjev.
hardver
- Koji je hardver potreban?
- Može li se to riješiti operacijskih sustava Windows ili Mac?
- Je li kompatibilan s tabletama?
Tehnička podrška
- Je li dostupna podrška 24 / 7?
- Postoji li vremenski rok prije nego što se naplaćuju dodatne naknade?
- Prodavačima se može zatražiti da daju prosječni i 90th percentilni izdanje i / ili identifikaciju Bugova do vremena zatvaranja.
Trening
- Kakva će se obuka ponuditi nakon kupnje, kako za one koji upravljaju softverom tako i krajnjim korisnicima?
- Kakvo trajno obrazovanje bit će dana kao ažuriranja ili promjene?
Ažuriranja
- Ako je održavanje aktualno, što će vam biti naplaćeno kako bi ostalo aktualno sa svojom državom i nacionalnim standardom?
- Zahtijevajte dobavljaču da održi državnu i nacionalnu usklađenost u određenom vremenskom razdoblju od usvajanja novog standarda.
Svojina
- Osigurajte da vaša usluga posjeduje vaše podatke.
- Što se događa ako tvrtka bankrotira ili kupi druga tvrtka?
- Kako će se prošlost PCR-a dovesti u ovaj novi sustav? Hoće li neki podaci biti izgubljeni?
Izvještavanje
- Koliko je lako dobiti informacije iz sustava da biste pogledali izvedbu?
- Možete li lako stvoriti nova izvješća?
- Ad hoc izvješća s 5-10 filtrima moraju biti moguća za jednostavno izdvajanje određenih informacija.
- Mora se moći dodati filtre i raditi s cijelim skupom podataka ili diskretnim vremenskim razdobljima.
- Ima li softver nadzorne ploče?
- Pobrinite se da je dobavljač dužan dati vam sve podatke prikupljene natrag kroz izvještajni motor, a ne samo NEMSIS elemente.