REBECA MORENO JIMENEZ, LINK UPRAVLJAČ, JULY 15, 2015

Inovativnost, u humanitarnoj sferi, jest pronalaženje održivih i dostojanstvenih rješenja za najhitnija pitanja koja utječu na dobrobit ljudi pogođenih sukobima, uzrokovanim ljudskim ili prirodnim katastrofama, bolestima i nesigurnošću hrane. Ponekad, u procesu pronalaženja tih rješenja, susrećemo alate koji nam pomažu da ih isporučimo na bolji, brži i participativniji način. Neki od tih alata smatraju se 'high-tech', dok su drugi 'low-tech'. To se posebno odnosi na komunikaciju s zajednicama (CwC) tijekom izvanrednih situacija.

Dakle, koja je razlika između 'high-tech' i low-tech rješenja? OECD-a atributi "high-tech" onim industrijama koje se bave intenzivnim istraživanjima i razvojem (R&D), na primjer zrakoplovnoj, računalnoj ili farmaceutskoj industriji. Svakodnevno vidimo razvoj na proizvodima visoke tehnologije: dronovi izrađeni od lakših materijala, računala koja vam pristaju na zapešće i lijekovi koji liječe nove bolesti.

Normalno, kada pomislimo na “tehnološko rješenje” za humanitarnu hitnu situaciju, mislimo da su mreže društvenih medija uspostavljene za prijavu nestalih osoba; mislimo 3-D pisači koji stvaraju pribor za prvu pomoć i higijenu; ili trutovi koji bilježe temperaturne fotografije katastrofa kako bi pronašli topla tijela u ruševinama.

Međutim, u brzoj ili složenoj hitnoj situaciji, neka od infrastrukture koja je potrebna za provedbu rješenja visoke tehnologije ne postoji. Zbog toga su se humanitarni radnici okrenuli čitavom području rješenja koja dolaze iz 'srednje niske' ili 'niskotehnološke' industrije, poput automobila, strojeva, tekstila i jednostavnih električnih uređaja. Te se tehnologije smatraju „niskotehnološkim“, jer, budući da postoje već dugi niz godina, uključuju se u manje aktivnosti istraživanja i razvoja. Unatoč tome, oni su 'bake i djedovi' aktualnijih tehnoloških inovacija i pokazali su se prilično učinkovitima u odgovoru na humanitarne krize, posebno tamo gdje 'visokotehnološka' rješenja ne uspiju.

Tijekom hitnih slučajeva, učinkovito komuniciranje s zajednicama često može spasiti život. I, 'low-tech' rješenja su se pokazala učinkovitima u poboljšanju kontakta i dijaloga s populacijom pogođenom krizom. Evo četiri slučaja:

1. FM radio

Kategorija-5 tajfun, Haiyan (Bagyong Yolanda) je stigao do obala istočnog Samara na Filipinima početkom studenog 2013, ubivši 6,300 ljude na svom putu. Haiyan se smatra najsmrtonosnijim supertajfunom u povijesti modernih Filipina, premještajući više od 1.9 milijuna ljudi koji su bili prisiljeni napustiti svoje domove.

Sa održanom brzinom od 10-minute od 230 km / h (145 mph), tajfun prekinuta glavna satelitska telekomunikacijaostavljajući ljude bez pristupa masovnim medijima ili mobitelima odmah nakon katastrofe. Kao rezultat toga, ljudi su se okrenuli 'low-tech' rješenju za dobivanje kritičnih informacija i podrške u zajednici: radio u lokalnoj zajednici.

Radio Abante ('kreni naprijed', na lokalnom dijalektu) počeo život u kovčegu 6 dana nakon tajfuna u Taclobanu. S lokalnim novinarima koji su obučeni za radiodifuziju prvog odgovora, Radio Abante je pružio informacije o pružanju humanitarnih usluga pogođenim zajednicama.

Zajednica je koristila radio kao način razmjene poruka o pružanju osnovnih usluga. Također su prikupljali povratne informacije putem usluge kratke poruke (SMS) i telefonskih poziva od strane dotičnog stanovništva. Osim toga, radio programiranje je pružalo psihosocijalnu podršku slušateljima. U subotu ujutro stanica je emitirala "Sat odgovornosti”, Gdje su slušatelji pozvani postavljati pitanja o pružanju usluga za zdravlje, sanitarne uvjete i sklonište humanitarnim agencijama i predstavnicima vlade.

2. Kratki kod SMS-a

U siječnju 2010. magnitude 7.0 Potres pogodio Haiti, s epicentrom približno 25 kilometara (16 milja) od glavnog grada Port-au-Princea. Potres je ubio 220,000 i prisilio 1.5 milijuna da napuste svoje domove zbog ozbiljne infrastrukturne štete. Telekomunikacije su također bile u velikoj mjeri pogođene kako je otočna nacija izgubila većinu komunikacijskih tornjeva.

Humanitarna organizacija, InSTEDD se udružio s DigiCelom, najvećim pružateljem usluga mobilne telefonije, kako bi razvio kratki SMS za prijavljivanje hitnih poruka: 4636. Usluga je ponuđena slobodno pogođenom stanovništvu kako bi mogli slati hitne poruke. Ove poruke uključivale su ažuriranja o distribuciji hrane i izvješća o nestalim osobama. Ushahidi je zamislio tu ideju i unos SMS poruka hitne službe u bazu podataka u koju se mogu mapirati. No, tehnologija nije donijela ovu inovaciju na višu razinu; bila je to ljudska snaga. Vojska volontera - podržana tehnologijom - pomagala je pri prevođenju poruka iz kreola na engleski / francuski. Te su informacije poslane humanitarnim organizacijama na hitan odgovor.

3. Senzori razine

Indonezija je jedna od nekoliko zemalja koje su najviše pogođene monsunskim kišama. U lipnju su teške kiše 2014-a uzrokovale tako velike poplave u sjevernom dijelu zemlje 13 ljudi su ubijeni, a 40,000 su raseljeni iz svojih domova, Ljudi su izgubili živote i svoje dragocjene stvari jer nije bilo ranih znakova upozorenja da se razina vode naglo povećava na opasne razine. Senzori mogu riješiti ovaj problem.

Senzori mogu biti 'high-tech' ili 'low-tech' uređaji. Jedan primjer "high-tech" senzora je daljinski senzor koji dobiva slike i podatke s udaljenosti, obično koristeći satelite ili zrakoplove kao što su trutovi. Senzor razine je jedan primjer 'low-tech' senzora. Ovi senzori izravno detektiraju razinu tekućine u vodenom tijelu kad god dođe do porasta.

Ova tehnologija, u kombinaciji sa SMS-om, može poslužiti kao sustav ranog upozorenja za poplave. Kada se razina vode podigne, senzor će pokrenuti upozorenje na GSM modem za slanje SMS-a telefonskim pretplatnicima. Ovaj video pokazuje kako djeluje u velikoj mjeri.

Rješenja 'niskih tehnologija' mogu biti popraćena 'high-tech' rješenjima kako bi se ojačala njihova učinkovitost. To se može vidjeti u slučaju grada Jakarta gdje je a inicijativu na društvenim medijima omogućilo je dijeljenje informacija o poplavama na Twitteru, dok su podaci zatim vizualizirani na karti.

4. Kratkovalni radio

Telekomunikacijska infrastruktura nije uvijek uzrokovana prirodnim katastrofama. U mnogim slučajevima takva se infrastruktura može osiromašiti sukobom. U drugim slučajevima, infrastruktura nikada nije postojala. To je slučaj u Somaliji.

Frekvencijska modulacija (FM) je najčešći radio val, a koristi se osobito zbog kvalitete zvuka. Međutim, ako FM valovi naiđu na planinu, signal se gubi. Iz tog razloga, kratkotalasni, koji je vrsta Amplified Modulation (AM), najbolji je način prijenosa radija na nepristupačnim mjestima, jer njihovi valovi putuju dalje zbog svoje duljine.

To je slučaj Radio Ergo koji je stvorio program pod nazivom Freedom Fone koji omogućuje slušateljima iz udaljenih područja da nazovu stanicu i postavljaju pitanja o, na primjer, pitanjima vezanim uz zdravlje. Postaja se nalazi u Nairobiju, ali preko Ujedinjenih Arapskih Emirata prenosi u Somaliju. Ovakva postavka može pružiti novinarsku slobodu u slučaju kada mogu postojati ograničenja pristupa vlade radijskim programima. Humanitarne agencije to iskorištavaju i razvijaju novi program s Radio Ergom koji se usredotočuje na prevenciju katastrofa i bolesti, zaštitu i egzistenciju.

'Low-tech' rješenja, u kombinaciji s 'high-tech' rješenjima ili korištena sama, mogu biti spasonosna i nadahnuti u situaciji očaja. Oni nipošto nisu lijek za komunikaciju sa zajednicama pogođenim katastrofama u napadima ili složenim hitnim slučajevima. Međutim, oni pružaju dodatni kanal za dopiranje do onih kojima najviše treba. "Low-tech" nikada ne može zamijeniti ljudsku interakciju ili kontakt licem u lice, ali može biti djelotvoran u priopćavanju vitalnih informacija radi spašavanja života.