ER su uvijek puni ljudi koji pate od kronična bolest i tražeći pomoć, No, mnogo puta se događa da pacijenti prolaze testove koji bi se mogli izbjeći, samo zato što su ih već bili u drugom ER u blizini.

Dr. Arthur Sorrell često viđa ljude kako ulaze u San Francisco soba za hitne slučajeve noseći narukvicu druge bolnice. Ali ne nose ga svi. Dakle, Hitna ih liječi samostalno, radeći nepotrebne pretrage, već napravljene u prethodnoj bolnici u koju su išli.

Ovo je sve izgubljeno vrijeme i da bi ga izbjegle, bolnice bi trebale brži način prepoznavanja pacijenta, razumijevanja njegovih poremećaja, koje lijekove uzima, koje testove je već napravio i tako dalje.
Ali postoje i slučajevi u kojima ljudi koji idu u hitne prostorije samo traže hranu, tople krevete ili nekoga s kim razgovaraju.

Čak i ako ER osoblje zna o posjeti drugim bolnicama, dijeljenje informacija o pacijentu je borba.
Sorrell je rekao:

"Moram reći koordinatoru svoje jedinice da nazovem u drugu bolnicu i da im faksom preko zapisa."

Ova će se stvarnost za bolnice u okrugu Alameda ionako uskoro promijeniti.
Zahvaljujući sustavu koji se zove PreManage ED, bolnice će moći pratiti sve svoje pacijente s ER-om. Kad hitni odjel unese ime pacijenta u sustav, dobiva upozorenje ako je pacijent posjetio druge bolnice. Ako je tako, osoblje za hitne slučajeve može pregledati informacije o nedavnom tretmanu pacijenta i saznati ima li već neko drugo voditelj slučaja.

Sustav može imati koristi i mnogim pacijentima koji završavaju posjećivanjem više bolnica. Ako pacijent već ima rendgensku, CAT skenu ili drugi test u jednoj bolnici, primjerice, zajednička baza podataka može pomoći da se ponovno ne dobije isti test.

Počevši od ovog programa ožujak 31, Alta Bated i Highland bolnice su poznati thay dijele više od 2,000 pacijenti.

U svakom slučaju, dijeljenje podataka o pacijentima o njihovim testovima može otkriti prepreku među bolnicama.
Dylan Roby, docent na Sveučilištu Maryland School of Public Health potvrđuje da je li bolnica spremna podijeliti informacije s konkurentima ovisi o načinu na koji će biti plaćena.
Bolnice koje sudjeluju u mrežama za suradničke skrbi koje plaćaju mjesečne iznose za skrb o pacijentima također imaju poticaj za razmjenu informacija.
Roby je rekao:

"Ali nije uvijek u [bolnicama] financijski interes dijeliti podatke o pacijentima".

Zapravo, za svaki posjet pojedinog pacijenta dobivaju ustanove koje i dalje ovise o plaćanju naknade za uslugu, to jest da oni mogu radije napuniti svoje krevete, nego surađivati ​​s konkurentnim bolnicama.

PreManage ED već ga koriste stotine bolnica u cijeloj zemlji, a ono što izdvaja napore okruga Alameda jest to što planira uključiti i zdravstvene ambulante u zajednici i druge organizacije socijalnih službi, pa će i one primati upozorenja iz bolnica kad njihovi pacijenti zatraže hitnu pomoć.