EENA preporučuje poboljšanje informacija o lokaciji pozivatelja za mobilne hitne slučajeve

U značajnom razvoju, Europsko udruženje brojeva za hitne slučajeve (EENA) je predstavio niz ključnih preporuka usmjerenih na poboljšanje točnosti i pouzdanosti informacija o lokaciji pozivatelja za hitne slučajeve za hitne komunikacije koje potječu s mobilnih uređaja. Inicijativa dolazi kao odgovor na delegiranu uredbu koju je izdala Europska komisija 16. prosinca 2022., a kojom se nadopunjuje Europski kodeks elektroničkih komunikacija (Direktiva 2018/1972).

Zabrinutost oko europske koordinacije informacija

Nova pravila koja je predstavila Europska komisija daju smjernice o tome kako 'nadležna regulatorna tijela' država članica EU trebaju odrediti kriterije za lociranje hitnih komunikacija. Državama članicama dan je rok do 5. ožujka 2024. da usvoje početne kriterije lokacije pozivatelja, a stupanje na snagu zakona označava početak jednogodišnjeg odbrojavanja.

Međutim, EENA i drugi dionici izrazili su zabrinutost oko koordinacije informacija o lokaciji pozivatelja u cijeloj EU u hitnim slučajevima. Kao rezultat toga, EENA je preuzela inicijativu za nacrt opsežnog skupa preporuka za rješavanje ovog problema.

Kombinirana uporaba lokacijskih tehnologija

Preporuke EENA-e zahtijevaju od država članica EU-a da uspostave kriterije kojima se nameće procjena horizontalne točnosti od 50 metara za 80 posto svih hitnih komunikacija koje potječu s mobilnih uređaja. Kako bi se postigla ova razina točnosti, EENA predlaže kombiniranu upotrebu tehnologija lociranja pozivatelja koje se temelje na mreži i na telefonu, u skladu s odredbama Direktive (EU) 2018/1972, dopunjene Delegiranom uredbom Komisije (EU) 2023/444. .

Ove preporuke nisu dane same po sebi; EENA je surađivala s ključnim dionicima koji su pružili dragocjene uvide u mogućnosti pametnih telefona za točno određivanje lokacije pozivatelja te mrežnu i uslužnu infrastrukturu potrebnu za učinkovit prijenos lokacije.

Osim toga, dokument koji je predstavila EENA uključuje detaljnu analizu kriterija točnosti i pouzdanosti koji su već implementirani u zemljama diljem svijeta, kao i statističke podatke prikupljene od strane europskih PSAP-ova (Public Safety Answering Points) o točnosti informacija o lokaciji izvedenih iz mobilne komunikacije u hitnim slučajevima 2022.

Preporuke EENA predstavljaju veliki korak prema poboljšanju sposobnosti odgovora na hitne slučajeve, osiguravajući da ljudi u nevolja može se locirati brzo i točno. Usvajanjem ovih kriterija od strane zemalja članica, nadamo se da će EU uspostaviti čvrst okvir za informacije o lokaciji pozivatelja hitnih službi, spašavanje života i poboljšanje ukupnog upravljanja hitnim slučajevima u cijeloj regiji.

izvor

EENA