Paramedic atake pa yon pasyan nan ER. Li tout te kòmanse avèk yon agrafeuz

Sekirite paramedik obligatwa. Men, gen anpil sitiyasyon kote agresyon yo difisil pou evite. Yon paramedik ki te atake pa yon pasyan se youn ki pi komen.

A paramedik atake pa yon pasyan se trè komen, malerezman. #AMELYANS! kominote a te kòmanse nan 2016 pou analize diferan sitiyasyon. Objektif prensipal la se fè pi an sekirite EMT ak chanjman paramedik, gras a pi bon konesans. Kòmanse lekti, sa a se yon istwa #Crimefriday pou aprann pi byen kijan pou konsève pou kò ou, ekip ou a ak anbilans ou soti nan yon "move jou nan biwo a"!

K ap viv ak travay nan yon vil trankil fè ou menm mwens prepare pou nenpòt kalite vyolans. Se sa ki rive karaktè prensipal la nan istwa nou an jodi a, ki moun ki te gen fè fas a yon abi dwòg pasyan andedan yon lopital. Sa a paramedik jwenn tèt li patisipe nan yon sitiyasyon grav dwa andedan ED la. Reyaksyon a konpòtman vyolan yo ta dwe lapè, men pafwa li se pa tèlman fasil ke yo te kalm.

Paramedic atake yon pasyan: background

“Ede moun nan tan yo nan bezwen se yon privilèj ke nou nan an Sèvis Medikal Ijans (EMS) eksperyans chak jou. Mwen travay nan yon ti vil nan Alberta, Kanada. Nou sèvi yon popilasyon apeprè 100,000. Ekonomi an se lajman ki baze sou agrikilti ak lwil oliv ak pwodiksyon gaz. Sezon ivè yo nan pati sa a nan pwovens lan se relativman twò grav pou nou te vin tounen yon kote pou pran retrèt cho.

Kòm yon rezilta, nou reponn a yon gwo kantite kadyak apèl, kwonik doulè pwoblèm, ak lòt pwoblèm ki gen rapò ak swen sante granmoun aje. Nou sitiye tou pre yon baz militè ki itilize plizyè fwa nan yon ane pa Militè Britanik la pou fòmasyon. Sa a ajoute nan volim apèl nou an siyifikativman jan nou reponn yo blesi yo soutni pandan y ap fòmasyon ak pou sòlda ki nan sèvis ak soti nan vil la.

Anplis repons anbilans tè, nou genyen yon lè anbilans eleman. Long-distans la nan yon nivo 1 sant chòk se diminye pa itilize nou an yon wa Air 200 ki se nan yon fòma anbilans lè. Nou genyen tou yon Helicopter Bell 209 ki itilize kòm yon resous sekou rejyonal yo. Kounye a, mwen baze sou yon Inite Repons Paramedic ki vle di mwen travay pou kont li epi anjeneral ede lòt ekipaj sou gwo akwite apèl oswa lè ogmante manpower ki nesesè. Mwen te travay isit la depi 2003 epi yo te temwen anpil chanjman nan tan sa a.

Youn nan chanjman ki pi gwo mwen te wè te dènye chanjman nou an Sèvis Dispatch. Nou te itilize lokalman voye soti nan yon sant apèl ki voye tout twa Sèvis Ijans yo (EMS, Lapolis, ak Ponpye). Koulye a, nou chanje nan yon EMS sèlman Èkspédisionsant ki se santral ki sitiye km kilomèt soti isit la. Sa a te fè kòm yon mezi pri-ekonomize lè sèvis nou an chanje nan yon sistèm pwovens-lajè.

Nou gen pwòp sèvis lapolis nou nan vil la (kòm opoze a RCMP Nasyonal nou an) e nou jwi yon bon relasyon avèk yo. Yo souvan koresponn ak apèl nou yo ak kòm yon rezilta, gen yon kamaradri.

Nou travay nan yon kontèks lapè. Se lapè tou dousman ke yo te menase pa yon ogmantasyon nan itilizasyon dwòg nan vil nou an. Nou sitiye sou Trans Kanada Highway la ki se gran wout la ant sant enpòtan nan Kanada soti nan lès nan lwès. Kòm yon rezilta, nou gen yon kantite lajan disproporsyonèl nan dwòg ki pase nan epi rete nan kominote nou an.

Erezman, nou pa gen anpil ka vyolans kont nou EMS pèsonèl ak yon paramedik ki te atake pa yon pasyan se pa konsa pou sa komen. Ensidan sa yo ap ogmante de tout fason ak yo lajman akòz dwòg itilize. Vil la lapè mwen te kòmanse karyè mwen nan lane 2003 te vin youn kote nou itilize regilyèman Narcan sou yon chanjman. Zam pa répandus isit la. Vyolans nou fè fas a se nòmalman yon atak fizik. Mwen kredi sèvis Lapolis nou an pou mank anpil ensidan grav kont anplwaye nou yo.

Lopital lokal nou an se de pli zan pli kapasite. Nimewo a absoli nan moun ki nan nou an Sal ijans te lakòz ensidan ogmante nan vyolans gen ak pou bezwen pou ogmante sekirite. Tan rete tann nou nan koulwa a ak pasyan nou yo te ogmante dramatikman sou ane yo ki ajoute nan estrès pasyan.

Ka a nan paramedik la atake

Ensidan mwen an te rive nan mwa jen ane sa a. Mwen te jis transpòte yon pasyan granmoun aje nan la Depatman Ijans epi mwen te ap tann nan liy ak yon lòt ekipaj EMS bay yon rapò nan la triyaj enfimyè ak èspere ke nou jwenn pasyan yon kabann nan depatman an.

Depatman Ijans nou an sanble ak anpil ti vil lopital. Se sal la ap tann separe pa yon glas-nan biwo a triyaj ak yon pòt sekirite ki egzije pou yon bouton yo dwe pouse pou antre soti nan deyò an. Pèsonèl sekirite yo gen yon biwo imedyatman andedan pòt sa a epi yo ka jwenn li 90% nan moman an.

Gen yon chanm kenbe pou potansyèlman vyolan sikyatrik pasyan anplis biwo sekirite ki ka fèmen. Kèk nan pèsonèl sekirite nou yo se Ofisye Lapè ki resevwa fòmasyon ki gen dwa kenbe pasyan ki ka yon menas pou tèt yo oswa pou lòt moun jiskaske Lapolis oswa Sikyat deside sou yon plan pou yo.

Pandan ke vyolans li pa etranj nan nan Depatman Ijans nou an li ra anpil. Okazyonèlman, Pèsonèl Sekirite a dwe kenbe pasyan ki entoksike oswa ki ede Polis yo pou yo kenbe pasyan vyolan ki mennen nan evalyasyon medikal la. An jeneral, se pwosesis la okipe fèt san pwoblèm ak se chanm nan kenbe itilize efektivman.

Jou ensidan mwen an te menm ak nenpòt lòt. Mwen te pale ak youn nan kòlèg mwen yo pandan mwen t ap tann enfimyè Triyaj la. Ekip EMS yo antre nan yon pòt apa pou nou bay yon rapò sou triyaj dèyè vè nan sal datant lan. Yon mesye pase dèyè m 'ak mache moute nan Grefye a Inite nan yon mannay anime.

Paramedic atake: ensidan an

Li imedyatman te kòmanse kriyan ak sèmante nan Grefye a Inite ki moun ki te byen choke ak pè nan ekspozisyon sa a agresif. Nan fen diatrib l 'yo, li ranmase yon agraf ak li jete l' nan li. Menm lè a, li vire tèt li epi mwen te premye bagay la li te wè. Pa gen plis pase 10 segonn te pase ant nonm sa a ap mache dèyè do m 'ak l' voye agraf a.

Nan premye fwa, li te parèt yo dwe sezi wè m 'jan mwen panse ke li te ki klase dapre zòn nan sou Grefye a Inite. Li pa t 'pran tan sepandan pou l' wè inifòm ble mwen ak asime mwen te yon Ofisye Lapolis.

Li te fè sèman sou mwen e li te frape mwen nan figi an. Mwen pa te gen okenn chwa men delivre nonm lan pa fòs. Nati a toudenkou nan lit sa anpeche m 'reyèlman formuler yon plan aksyon pou sa a rankontre fizik. Chans pou mwen te enstenkap kapab pwan l 'nan tèt li ak lite l' nan tè a, pandan y ap pasyan an te pwensonaj m 'nan do a. Mwen te etone kijan mwen te fache sou li.

Ankourajman pou kite ale nan tèt mwen te gen l 'nan epi li kòmanse pwensonaj l' te gwo. Mwen te trè okouran sepandan nan devwa a mwen te pa blese nonm sa a plis pase mwen te oblije. Mwen te kenbe panse sou kamera yo videyo anrejistre Depatman an Ijans ak ki jan sa a ta gade si li ta dwe montre yo Supérieure m 'yo, oswa pi mal ankò medya yo.

Kòm li yo te tounen soti, Pèsonèl la Sekirite Sosyal ki nan biwo ki toupre tretman enfimyè 90 a nan tan an, pa t 'la lè ensidan an te fèt la. Se konsa, nan sa ki te sanble tankou yon tan long men te pwobableman anba yon minit, mwen te ede pa de nan kòlèg mwen ki te kapab kenbe bra Pasyan an pou li pa t 'kapab kout pyen m'. Nan konsekans chofè a te jete yo te ale nan asistans nan Grefye Inite a epi yo pa t 'gade tounen nan wè m' difikilte ak pasyan an. Evantyèlman, Pèsonèl Sekirite yo te rive, yo te arete epi yo te kenbe pasyan an, epi yo te mete l nan sal la kenbe ak pòt la fèmen.

Polis la pita rive ak envestige pwoblèm nan. Mwen te resevwa yon asiyasyon pou temwaye nan jijman nonm lan nan mwa novanm. Mwen te depi te enfòme ke pasyan an te andedan Depatman Ijans. Li te nan sal la kenbe ap tann yo wè yon doktè sou itilizasyon dwòg li. Pòt sal la kenbe pa te fèmen oswa fèmen kòm li pa te konsidere kòm yon menas nan vyolans.

Paramedic atake: analiz

Enpak ensidan sa a te etone. Pandan ke sèlman minè blesi yo te soutni pa grefye a inite, pasyan an agresif, ak mwen, konsekans yo yo toujou ap kontinye. Anvan eksplore analiz ensidan sa a, mwen vle mete lis kesyon yo ki te vin nan lide m 'imedyatman apre assult a ak kounye a.

Premye a nou ka mande kesyon an evidan ... .ki sa te rive? Klèman, potansyèl menas pasyan sa a prezante nan moman an nan l 'yo te mete nan sal la kenbe te mal mezi. Oswa li te ye? Petèt, pa gen okenn moun mete nan sal la kenbe yo ta dwe rete poukont li. Apre yo tout, konsèpteur yo nan Depatman Ijans mete biwo sekirite a akote sal la pou yon rezon.

Eske li pa pratik nan yon lopital ti vil ki gen resous sekirite limite pou dedye yon moun pou kontwole chanm sa a lè li okipe? Kote yo te pèsonèl sekirite a nan moman ensidan an? Èske prezans baryè an vè ant Depatman Ijans ak sal datant la bay yon fo sans sekirite?

Ta dwe gen lòt baryè nan depatman an? Èske mwen gen fòmasyon an pou w reyaji yon fason ki apwopriye lè mwen fè fas ak yon atak fizik? Èske mwen te fè mal pasyan an plis pase sa ki te nesesè pou fè dega nan agresyon li? Poukisa mwen santi mwen koupab pou mwen ale nan tribinal pou temwaye kont li? Tout kesyon sa yo te nan do tèt mwen depi ensidan an.

Revizyon ensidan ki te fèt pa depatman sekirite nou an te revele ke pasyan sa a te vini nan ka wè pa yon doktè konsènan pwoblèm dwòg li. Li te konnen pèsonèl sekirite yo nan vizit anvan yo epi li te sèlman te vèbalman agresif nan tan lontan an. Sèvis lapolis lokal nou an te fè fas tou ak pasyan sa a nan anpil okazyon epi li pa t sanble etone lè yo tande pale de aksyon agresif li yo. Se konsa, klèman Sekirite Sosyal la

Pèsonèl ki nan sèvis jou lannwit sa a pa byen evalye risk potansyèl li pou vyolans. Apre li fin di sa, yo pa fè sa kounye a, ni nan moman ensidan an, yo gen yon règleman pou yo siveye chanm kote yo kenbe yo. Ni politik leta a pòt la dwe fèmen. Si ou pa ta dwe veye pòt la nan chanm nan kenbe yo dwe fèmen nan opinyon mwen.

Nan nenpòt ki moman, gen twa Pèsonèl Sekirite k ap travay nan lopital la. Lopital la gen yon Depatman Ijans okipe e li genyen tou sèlman inite sikyatrik segondè akwite nan 300 kilomèt nenpòt lòt sant. Politik sekirite a se ke yon gad sekirite yo ta dwe estasyone nan inite a sikyatrik ak de lòt yo yo dwe sikile nan tout lopital la ak lakou li yo. Biwo sekirite pou de pèsonèl, sepandan, lokalize, jan yo te dekri, san konte sal kenbe nan Depatman Ijans lan. Se konsa, kòm se nati imen, gad yo de yo gen tandans ka jwenn nan biwo yo kote yo ka kominike avèk anplwaye yo epi sèvi ak òdinatè a yo pase tan an.

Lè yon sekirite ensidan rive, gad yo de reponn epi yo ka rele pou gadri a twazyèm si sa nesesè atravè radyo. Yo ka gen tou dispans yo rele Polis la si sa nesesè. Li evidan, reponn a yon ensidan sekirite pa ta dwe fè pou kont li, se konsa prezans yon pasyan nan chanm nan kenbe prezante yon pwoblèm. Nan moman ensidan mwen an, de pèsonèl sekirite yo te deyò avèk yon lòt pasyan ki te bezwen siveyans pandan li te fimen. Pasyan an ki te vin agresif te lè yo kite san sipèvizyon ak pòt la nan chanm nan kenbe rete ouvè. Depatman Ijans la te okipe anpil lannwit sa a epi pasyan agresif la te vin trè enpasyan ak reta a nan wè doktè a. Pasyan sa a pa ta dwe rete san gad.

Kòm deja te note mwen travay nan yon kontèks lapè. Gen kèk ensidan vyolans ki fèt nan sèvis nou an, men yo anjeneral pa grav. Depatman Ijans Depatman ap tann li gen yon pati nan ensidan nan ostilite, men yon lòt fwa ankò konsekans yo anjeneral minè. Nan revizyon ensidan an, Mwen santi baryè an vè bay yon sans fo nan sekirite. Te panse ke yo te atake pa yon pasyan pandan y ap sou bò "ki san danje" nan baryè a pa janm te rive m '. Mwen te nèt prepare pou yon pasyan agresif. Èske w gen te di ke mwen rekonèt limit pratik yo nan baryè yo te ajoute. Klèman, ensidan sa a te kapab redwi pa pi bon siveyans nan sal la kenbe ak pa mwen sansibilizasyon amelyore nan anviwònman mwen an.

Lè mwen te resevwa mwen EMS fòmasyon Mwen te resevwa enstriksyon sou oto-defans. Lè yo te anboche Sèvis EMS a, mwen te bay enstriksyon adisyonèl sou fè fas ak pasyan agresif. Tout moun nan fòmasyon sa a, sepandan, te konsantre sou preplanned, kowòdone apwòch pasyan agresif. Ensidan mwen te rive nan sa ki te sanble yon bat je nan yon je. Mwen pa t 'gen tan preplan apwòch mwen jan mwen te fè ak pasyan agresif nan tan lontan an. Kowòdinasyon la sèlman mwen te kapab jere te apre mwen te nan yon lit plen fizik ak sa a pasyan ak kòlèg travay mwen te vin jwenn asistans mwen. Pandan ke mwen te kapab konbat agresè a, mwen santi mwen te gen chans. Plis fòmasyon nan defans pwòp tèt ou ta dwe apwopriye.

Lè k ap goumen ak pasyan an mwen te kapab mete l 'nan yon kenbe ki pèmèt m' kontwole mouvman an nan tèt li ak Se poutèt sa limit limit kapasite l 'fè mal m'. Mwen te vrèman konnen ke sa a kenbe ka byen vit devwale nan yon kenbe toufe ak mwen pa t 'vle sa a rive. Mwen santi mwen yon ti jan wont ke lide mwen imedyatman te ale nan prezans nan kamera sekirite yo ak ki jan sa a ta "gade" kòm opoze a ki jan pasyan sa a te pral respire. Nan retrospective, mwen pa panse mwen te kapab jere agresyon sa a nenpòt lòt jan. Fizik la senp nan pasyan an ke yo te pi wo pase m 'pa t' pèmèt yon estrateji diferan.

Mantal maladi ak abi dwòg se yon pati tout tan répandus nan EMS nan nenpòt ki pati nan mond lan. Depi kòmansman karyè mwen, mwen devlope yon sans konpasyon pou moun sa yo. Mwen eseye sonje ke yo se moun ki gen yon maladi tankou nenpòt ki lòt. Mwen souvan chided kòlèg mwen ki apresye imè apwopriye sou sa yo pasyan. Pou tout rezon sa yo, mwen gen yon sans de kilpabilite sou blese nonm sa a. Blesi fizik li yo pa t 'grav men enpak la sou lavi l' soti nan ensidan sa a se toujou kontinyèl nan sistèm tribinal la. Èske mwen bezwen nonm sa a, ki moun ki byen klè gen pwoblèm li bezwen èd ak, yo dwe kondane nan tan prizon pou yon kout pyen nan figi mwen an? Mwen pa santi li nesesè men rezilta sa a soti nan kontwòl mwen kounye a ke li se nan sistèm tribinal la.

Chanjman sa yo ki soti nan ensidan sa a ap enèvan. Politik Sekirite Sosyal sou siveyans nan sal la kenbe pa te chanje. Apa de yon premye enkyetid sou byennèt anplwaye ki enplike nan ofisyèl sekirite nou yo, pa gen okenn aksyon ki te pran pou bay fòmasyon anplis oswa sekirite. Mwen pè ke ensidan sa a pral byen vit fennen nan lespri moun yo epi yo dwe depoze lwen kòm ankò yon lòt "tou pre miss". Nan mond sa a nan bidjè tout tan tout tan-pi sere, mwen pa wè bagay sa yo chanje jiskaske yon ensidan pi grav grav rive. Mwen ka asire lektè a sepandan ke mwen te chanje fason mwen wè anviwònman mwen an. Èspere ke, se yon sèl pozitif ki soti nan tout bagay sa yo.

Leson yo aprann nan evènman sa a se ke bezwen an yo dwe okouran de anviwònman mwen an pa chanje lè mwen antre nan depatman an ijans. Sa a se yon pwen mwen te eseye transmèt kòlèg mwen yo pou yo ka benefisye de eksperyans mwen. Yon lòt leson te aprann se mwen bezwen yo dwe konsyan de enprevizibilite nan pasyan ki gen rapò ak pwoblèm dwòg ak alkòl. Sa a enprevizibilite vle di ke yon moun ki evalye sou antre nan depatman an ijans ka konpòte yo trè diferan kòm èdtan yo long ale nan nan yo rete tann pou tretman medikal.
Malgre risk nou rankontre nan travay sa a, mwen konsidere li yon privilèj pou gen fòmasyon ak responsablite pou ede moun nan tan yo bezwen yo.

 

#CRIMEFRIDAY: Lòt atik

 

Ou ta ka tou renmen