Zambia esetében az akut betegség és sérülés növekvő terhe hangsúlyozta a nemzeti sürgősségi ellátórendszer megerősítésének szükségességét.

Ennek a tanulmánynak az a célja volt, hogy meghatározza a kritikus beavatkozásokat, amelyek szükségesek a Zambiai sürgősségi ellátó rendszer a sürgősségi ellátás nyújtásának jelenlegi mintázatának meghatározása, amellyel a közösség tagjai tapasztalják, az akadályok azonosítása a sürgősségi ellátáshoz való hozzáférés megkísérlésekor, és a közösség által létrehozott megoldások összegyűjtése a sürgősségi ellátás javítása érdekében.

Mód

Minőségi kutatási módszert alkalmaztunk arra, hogy fókuszcsoportokat szervezzenek a közösség tagjaival és az egészségügyi szolgáltatókkal három zambiai tartományban. Összesen 21 közösségi fókuszcsoportot indítottak 183 teljes résztvevőkkel, osztva a tartományok között. Hatvan fókuszcsoportot folytattak a zambiai egészségügyi szolgáltatókkal. Az adatokat kódolták, aggregálódtak és elemezték a tartalomelemzési megközelítés alkalmazásával.

Eredmények

A zambiai közösség tagjai számos orvosi vészhelyzetben élnek. Nagyon támaszkodnak a családtagok és a szomszédok segítségére, általában a szállítással kapcsolatban. A sürgősségi ellátásban a közösség által azonosított és szolgáltató által azonosított akadályok közé tartozik a szállítás, az egészségügyi ellátás hiányosságai, a közösségi ismeretek hiánya, a nemzeti referralrendszer és a rendőrségi protokollok.

Következtetések

Közösségi nevelési kezdeményezések létrehozása, formális prehospitális sürgősségi ellátórendszer erősítése, megvalósítása egészségügyi osztályozás Az egészségügyi intézményekben és az egészségügyi szolgáltatók sürgősségi ellátásra való képzése a közösség és a szolgáltató által azonosított megoldások voltak a sürgősségi ellátáshoz való hozzáférés javítására.