Panggilan untuk korban besar ternyata adalah a skenario serangan teror, dengan konsekuensi yang tragis. Itu hanya berita di TV bahwa layanan medis darurat awak kapal ditemukan menjadi situasi yang sangat berbahaya dan dramatis.

#AMBULANS! komunitas dimulai pada tahun 2016 menganalisis beberapa kasus. Ini adalah kisah #Crimefriday untuk belajar lebih baik bagaimana menyelamatkan tubuh Anda, tim Anda dan ambulans Anda dari "hari yang buruk di kantor"!

Serangan teror: kisah seorang responden pertama

Tokoh utama kami dibesarkan di daerah kumuh Nairobi di mana selalu ada kekacauan di mana-mana dan impian hampir semua orang adalah menjadi gangster, pengedar narkoba atau pecandu narkoba. Setelah SMA dia tidak masuk perguruan tinggi untuk terlibat di dalamnya kegiatan sukarela sebagai anggota di St John Ambulance.

Mereka akan terlibat Pertolongan pertama pd kecelakaan Pelatihan, Pengabdian kepada Masyarakat, Kompetisi, Kunjungan Rumah Sakit, Kegiatan di luar ruangan antara lain. Di sinilah ia memulai perjalanan EMS.

“Pada saat itu, dia adalah seorang Medis Darurat Teknisi-Menengah oleh profesi saat ini bekerja untuk Masyarakat Darurat Palang Merah Kenya plus Layanan. Tugasnya adalah merespons berbagai hal keadaan darurat, baik itu dari kecelakaan lalu lintas jalan, insiden korban massal, keadaan darurat rumah dan transfer antar rumah sakit. Pusat pengiriman adalah pusat komunikasi utama antara ambulans kru secara internal dan ke agensi lain seperti polisi, petugas pemadam kebakaran dan sebagainya

KASUS - Bertahun-tahun saya pikir saya tahu terorisme hanya untuk mengetahui saya tidak tahu sama sekali. Itu pada hari Sabtu 21 September 2013. Saya pernah mengalami insiden menakutkan lainnya, tetapi ini tidak dapat saya lupakan. Saat itu saya sedang bekerja untuk agen swasta lain yang kebanyakan berurusan dengan transfer rumah sakit. Itu sekitar tengah hari ketika kami sedang duduk di lounge menonton TV.

Tiba-tiba program itu terganggu oleh berita 'Baku tembak preman dengan polisi di mal Gerbang Barat '. Kami tidak menganggapnya serius karena itu bukan sesuatu yang baru jadi kami melanjutkan cerita kami. Setelah beberapa menit, supervisor Ambulance menerima telepon dari a medis (mantan karyawan) mengatakan kepadanya bahwa mereka kewalahan dengan korban di West Gate Mall dan situasinya lebih buruk dari yang kami kira dan jika kami bisa membantu.

Serangan teror: apa yang terjadi

Selama waktu itu, rumah sakit Saya bekerja dengan biasanya tidak menanggapi keadaan darurat di luar wilayah kami, tetapi ini tampaknya lebih dari insiden biasa. Atasan saya memanggil saya dan meminta seorang perawat dari rumah sakit agar kami pergi dan memeriksanya.

Ketika kami mendekati, lingkungan sudah memberi kami gambaran tentang besarnya kejadian dan mengkonfirmasi bahwa itu bukan apa yang kami pikirkan. Sirene dari segala sisi, polisi reguler dan polisi Layanan Umum telah menutup daerah itu.

Yang mengkonfirmasi kecurigaan saya adalah kehadiran tentara yang tidak biasa kecuali ancamannya tingkat tinggi. Komunitas Asia (yang merupakan mayoritas di wilayah tersebut) dengan bantuan kewaspadaan komunitas mereka telah mengamankan jalur keluar dan masuk dari tempat kejadian ke rumah sakit terdekat. Mereka terorganisir dengan baik dengan sukarelawan yang berjaga di jalan dan telah membentuk triase daerah di kuil terdekat. juga memiliki pusat komunikasi untuk membantu evakuasi.

Ketika kami masuk, saya melihat polisi mengevakuasi warga sipil, tidak terluka dan berjalan terluka. Ketika kami mendekati zona panas, aku bisa mendengar suara tembakan di mana-mana dan semua orang berusaha berlindung. Tidak lama setelah kami parkir di belakang ambulans lain daripada tembakan yang lebih keras terdengar seperti ketukan drum, semua orang mulai berlari untuk hidup mereka. Atasan saya (juga Pengemudi) berlari dan berlindung di bawah Ambulance, saat itulah kenyataan menghantam saya bahwa ini nyata dan bukan seperti yang biasa saya lakukan, saya segera mengikutinya.

Tembakan berhenti setelah beberapa menit, saya bisa melihat semua orang mengintip dan yang lain gemetar ketakutan. Kami berkumpul kembali dan menonton menggunakan Ambulans sebagai penutup karena mereka diparkir tepat di depan pintu masuk gedung. Sekitar jam 1400 jam, beberapa polisi keluar berteriak "Ambulans, Bantu di sini“Kami melihat apakah kru Ambulans ada di depan kami tetapi mereka tidak terlihat sehingga kami harus pergi ke gedung setelah polisi. Mereka mengatakan kepada kami untuk menundukkan kepala dan mengikuti mereka, tetapi mereka tidak menawarkan siapa pun untuk saling mencintai.

Betapa naifnya kami, kami masuk ke dalam mal menyelamatkan pasien, Saya belum pernah melihatnya banyak tubuh dan darah seperti yang saya lihat saat itu. Mereka membunuh siapa saja yang mereka temui anak-anak, ibu, laki-laki bahkan orang tua. Saya sedikit bingung dan menatap tubuh-tubuh tak bernyawa yang tergeletak di mana-mana, selama beberapa detik pikiran saya melayang, bingung dan tidak tahu harus berbuat apa. Tiba-tiba kolega saya menarik saya keluar dari situ. Kami dibawa ke kafe terdekat.

Kami melompati beberapa tubuh dan dari belakang meja, ada seorang pemuda kulit putih dengan darah di bahu. Kami memuatnya di papan tulang belakang bergegas menuju Ambulans. Dia punya sebuah suara tembakan di bahu kanan, kami berpakaian dia dievakuasi ke rumah sakit terdekat. Kami selesai kembali ke tempat kejadian.

Pada saat ini Palang Merah Kenya telah didirikan, seekor kucing bencana dan warga Kenya menyumbangkan uang tunai, bahan makanan, dan apa pun yang dapat membantu. Sekitar pukul 1700 kami dipanggil untuk merespons lagi, kali ini korbannya ada di lantai 2 jadi kami harus pergi melalui tempat parkir. Lebih banyak badan dari kebanyakan anak-anak yang kemudian saya datangi untuk mengetahui bahwa anak-anak mengikuti lomba memasak di bagian parkir itu.

Kali ini polisi keluar dengan seorang pria, usia paruh baya, etnik Somalia dengan beberapa luka tembak. Saya mendengar mereka mengatakan bahwa mereka mencurigai dia termasuk di antara teroris karena mereka telah mengevakuasi hampir setiap korban dan dia termasuk yang terakhir yang tidak melupakan rasnya.

Grafik polisi di sana pada awalnya menolak sebagai akses karena mereka ingin menginterogasinya, tetapi kami berpendapat bahwa mereka dapat melakukannya setelah kami menstabilkannya. Salah satu perwira senior mengatakan kepada kami bahwa mereka harus menemani kami karena mereka memiliki informasi bahwa teroris melarikan diri dari kami, warga sipil. Mereka menginterogasinya ketika kami merawatnya, dia telah kehilangan banyak darah sehingga kami mengatakan kepada polisi bahwa kami tidak bisa menunda lagi tetapi semuanya jatuh pada telinga tuli. Salah satu polisi tetap menemaninya ke rumah sakit.

Setelah sampai di pintu keluar, kami diperintahkan untuk keluar dari ambulans sehingga mereka dapat memeriksa, melecehkan kami untuk menunjukkan identitas kami karena kami semua Muslim dan perawat yang bekerja bersama saya berasal dari Somalia. kami memberikan kartu identitas dan kartu kerja kami, tetapi mereka masih dilecehkan selama beberapa menit. Mereka meminta korban untuk menyatakan bisnisnya di mal di mana dia menyatakan bahwa dia adalah sopir dan dia membawa dua anak perempuan majikannya untuk berbelanja di mal.

Air mata mengalir dari matanya ketika dia menjelaskan bagaimana dia tidak bisa menyelamatkan anak-anak setelah ditembak, yang bisa dia lakukan hanyalah bermain mati ketika dia melihat gadis-gadis yang tak bernyawa di sampingnya. dia memberikan detail majikannya untuk mengkonfirmasi kisahnya. Polisi terus bertanya mengapa mencoba menyelamatkan teroris, kami hanya menjawab kami tidak menilai siapa yang kami selamatkan atau tidak, tetapi saya bisa melihat mereka tidak senang dengan respons atau kita. Kami berhasil berdarah, memberi obat penghilang rasa sakit, mulai cairan dan dievakuasi.

Korban terus menarik tangan saya memberi tahu saya bahwa dia tidak bersalah dan menjadi korban serangan, Yang bisa saya lakukan adalah meyakinkannya. Dia akan mati dan ingin aku menemukan keinginannya. Dia terus mengatakan kalima (deklarasi iman Islam, diyakini bahwa jika yang kata terakhir adalah kalima, maka dia akan pergi ke surga). Kami mengevakuasi dia ke rumah sakit terdekat, diserahkan ke petugas medis dan polisi mengawalnya bahkan ke ruang operasi. Saya sangat tersentuh dan jauh di dalam hati saya percaya dia tidak bersalah tetapi bukan tempat saya untuk menyatakannya.

Selama beberapa hari berikutnya, saya terus bertanya pada diri sendiri banyak pertanyaan seperti apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan, jika benar dia tidak bersalah jika dia masih hidup di antara yang lain. Juga, saya terus berdoa agar kebenaran keluar segera sebelum sesuatu terjadi padanya jika dia benar-benar masuk. Setelah itu kami lelah sehingga kami melanjutkan ke area istirahat.

Kami tinggal disana hingga tengah malam karena tidak ada korban jiwa yang dievakuasi selama beberapa jam kami memutuskan untuk pulang. Operasi itu berlangsung selama tiga hari lagi, tetapi karena tidak terlalu membutuhkan kami, kami tidak kembali
Beberapa hari setelah kejadian itu, saya sangat bahagia ketika melihat pria (orang yang dicurigai sebagai teroris) di televisi diwawancarai tentang perjumpaannya dan bagaimana ia dibebaskan setelah dinyatakan tidak bersalah. Dia berbicara tentang betapa bersyukurnya dia pada kami dan bagaimana kami berhasil menyelamatkan hidupnya. Aku merasa lega selama berhari-hari aku bertanya pada diriku sendiri apa yang terjadi padanya.

Operasi itu memakan waktu 4 hari dengan korban jiwa sekitar 70 kematian atau lebih, lebih dari 200 terluka. Beberapa warga sipil terjebak di dalam mal selama seluruh periode sebelum diselamatkan. Pemerintah melaporkan telah menembak mati Penyerang 4 dan mengutuk serangan terhadap nyawa tak bersalah. Operasi ini dibantu oleh pasukan eksternal termasuk pasukan FBI dan Israel karena Mall memiliki orang-orang dari banyak negara terutama Amerika Serikat dan warga negara Israel.

Kelompok Islam Ekstrimis Al-Shabaab mengaku bertanggung jawab atas serangan yang diklaim sebagai pembalasan atas penempatan pasukan Militer Kenya ke wilayah mereka, negara tetangga Somalia sejak 2011.

Serangan teror: Analisis

Saya mendapatkan banyak rasa hormat untuk Sec. Jenderal Palang Merah Kenya karena berada di garis depan dalam mengevakuasi korban dan keluar dari jalannya untuk melakukannya sendiri. Warga Kenya bersatu untuk membantu para korban dan menjadi sukarelawan dengan cara apa pun yang memungkinkan. Palang Merah Kenya melakukan segala yang mereka bisa lakukan untuk membantu dan menggunakan setiap sumber daya yang mereka miliki.

• Agen EMS menanggapi dari setiap sudut dan bekerja bersama yang sangat berbeda dari norma itu karena kami selalu bersaing.
• Kami sebagai EMS tidak benar-benar berpengalaman dalam insiden seperti itu tetapi kami merespons dengan baik dan bekerja sama menuju tujuan bersama.
• Tidak ada pedoman yang jelas dalam protokol ICS secara nasional.
• Ada beberapa kesalahpahaman antara pemerintah setempat dan tentara tentang siapa yang seharusnya bertanggung jawab atas tempat kejadian yang memberi waktu bagi para teroris untuk berkumpul kembali dan menyebabkan lebih banyak kerugian.
• Kami sebagai tim EMS sangat dekat dengan zona Panas sehingga dalam jangkauan tembak. Kami juga pergi ke mal tanpa keselamatan, sementara polisi mengenakan helm dan rompi anti peluru. kami sama sekali tidak aman
• Kami disuruh parkir di dekat pintu masuk yang benar-benar memaparkan kami.
• Jika bukan karena keamanan komunitas Asia lokal dalam mengendalikan lalu lintas dan memobilisasi hal-hal maka akan ada banyak kebingungan. ini harus menjadi pekerjaan pihak berwenang
• Keamanan publik beresiko karena Polisi dan Angkatan Darat tidak memeriksa mereka yang keluar dari mal sampai setelah seperti 6hrs yang saya pikir jika teroris itu menyamarkan diri mereka dan bersembunyi di depan umum itu akan berhasil.

Ada laporan bahwa pihak berwenang memiliki kecerdasan serangan segera tetapi tidak mempersiapkan secara memadai. Saya pikir pemerintah gagal kami bagian ini.

SETELAH - Kenya Red Cross dengan bantuan Kenya di twitter dengan tren #weareone berhasil mengumpulkan banyak uang dalam bencana kucing yang digunakan untuk:
1. menghibur keluarga yang terkena dampak, memobilisasi sumber daya, membangun dukungan Psikososial baik untuk para korban dan responden untuk menangani stres pasca-trauma antara lain.
2. Mendirikan pusat penelusuran untuk keluarga yang dilindungi untuk melacak di mana korban mereka dirawat di rumah sakit, melacak yang hilang dan mayat orang-orang yang dicintai
3. Juga, beberapa dana disisihkan untuk mengkompensasi agen-agen yang merespons.
4. Menyelenggarakan acara retret bagi para responden untuk bersenang-senang dan pulih dari acara tersebut
5. Mendukung beberapa korban untuk memulai bisnis, f.ex membuka toko untuk salah satu dari mereka di hotel Palang Merah.
-Kami sebagai keluarga EMS belajar banyak dan agen-agen dengan bantuan Palang Merah Kenya dan Dewan Teknisi Medis Darurat Kenya membuat rencana tindakan untuk membuat para responden siap dalam hal Insiden Berganda Banyak Orang yang Akan Datang dan mendorong pengetahuan ICS.

-Pembentukan Unit Penanggulangan Bencana Nasional
-EMS diakui oleh pemerintah dan sejauh ini kami tumbuh dalam jumlah dan kekuatan.
-Ada juga pertemuan terorganisir untuk EMS yang merespons pengarahan, berbagi cerita dan menemukan apa yang salah dan merencanakan insiden di masa depan.
-Pemerintah mengeluarkan kebijakan, pedoman dan struktur yang jelas jika terjadi bencana lain.

Serangan Teror: Kesimpulan

Ada risiko yang seharusnya dihindari jika protokol ICS diikuti: Saya pikir jika ada protokol yang jelas jika terjadi insiden seperti ini tentang siapa yang bertanggung jawab dan tugas siapa yang melakukan apa. Kita harus selalu memastikan keselamatan kita sebagai responden terlepas dari situasi apa pun.

Kami berhasil menyelamatkan banyak nyawa tetapi sangat mempertaruhkan nyawa kami. Saya sangat berharap semua orang dan agensi yang terlibat belajar darinya dan bersiap untuk apa pun yang akan datang. Saya belajar banyak dari kejadian itu dan berharap untuk lebih siap di masa depan. Bagaimanapun, saya berterima kasih kepada Tuhan atas nyawa yang diselamatkan pada hari itu yang penuh teror.

 

#CRIMEFRIDAY - DI SINI CERITA LAINNYA:

• Masyarakat yang terpengaruh ebola yang marah menolak perawatan Palang Merah - Ambulans berisiko dibakar
• Pasien adalah orang jahat - Pengiriman ambulans untuk penusukan ganda
• Wabah api Kasubi Tombs - Ketika kerumunan menjadi liar melawan tim EMS