ការថែទាំសុខភាពតាមតម្រូវការអាចត្រូវបានគាំទ្រជាមួយកម្មវិធីដែលត្រៀមនឹងអនុវត្តការអនុវត្តន៍ឡើងវិញដែលហាក់ដូចជាវាជាកម្មសិទ្ធិយ៉ាងរឹងមាំកាលពីអតីតកាលគឺការហៅតាមផ្ទះ។

ការថែទាំសុខភាពតាមតំរូវការត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងសេដ្ឋកិច្ចដែលមានតំរូវការកំពុងតែរីកលូតលាស់ដែលផ្តល់នូវការកើនឡើងដល់ ៥៧ ពាន់លានដុល្លារក្នុងការចំណាយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រចាំឆ្នាំ។ មនុស្សមិនត្រឹមតែប្រើកម្មវិធីតាមតម្រូវការដើម្បីស្វែងរកការជិះទៀតទេ។ ពួកគេកំពុងប្រើកម្មវិធីសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការបញ្ជាទិញម្ហូបអាហាររហូតដល់រកអ្នករកស៊ី។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអាជីវកម្មនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មជាច្រើនកំពុងស្វែងរកធ្វើការជាមួយភ្នាក់ងារអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីអេនដ្រយឬអាយហ្វូនដើម្បីជួយពួកគេបំពេញតាមតំរូវការនេះ។

នៅឆ្នាំ ២០១៣ មានតែ ១៣ ភាគរយប៉ុណ្ណោះនៃគ្រូពេទ្យគ្រួសារបានរាយការណ៍អំពីការមកសួរសុខទុក្ខអ្នកជំងឺនៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេនៅពេលចាំបាច់។ និន្នាការនោះអាចនឹងមានដំណើរថយក្រោយ។ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មថ្មីៗបានប្រើប្រាស់គំរូនៃការថែទាំសុខភាពតាមតំរូវការ កាលវិភាគអ្នកជំងឺ ការហៅតាមផ្ទះតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ទោះបីជាដំណើរការនេះប្រែប្រួលពីសេវាមួយទៅសេវាកម្មមួយផ្សេងទៀតក៏ដោយវាជារឿយៗពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានទាំងនេះ:

អ្នកជំងឺប្រើកម្មវិធីឬវេបសាយដើម្បីរៀបចំការហៅតាមផ្ទះនៅពេលវេលាសមរម្យ។ អ្នកជម្ងឺ ពិនិត្យឡើងវិញនូវថ្លៃឈ្នួលដើម្បីធានាថាពួកគេយល់ពីអ្វីដែលសេវាកម្មពួកគេនឹងត្រូវបង់ហើយតើពួកគេនឹងបង់ប្រាក់ប៉ុន្មាន។ អ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដែលពាក់ព័ន្ធមកដល់តាមពេលវេលាដែលបានកំណត់ដើម្បីផ្តល់ការថែទាំចាំបាច់។
ក្នុងករណីខ្លះអ្នកជំងឺទទួលបានសេចក្ដីសង្ខេបឌីជីថលនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

វិធីសាស្រ្តទៅនឹងតម្រូវការ ការ​ថែទាំ​សុខភាព ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗជាច្រើន។ ខាងក្រោមនេះគឺជាចំណុចសំខាន់មួយចំនួន:

ការថែទាំសុខភាពតាមតម្រូវការ៖ ការលួងលោម

អ្នកជម្ងឺមួយចំនួនពិបាករកវានៅជិត មន្ទីរពេទ្យ។ នេះជាការពិតណាស់សម្រាប់មនុស្សចាស់និងអ្នកជំងឺដែលមានកម្រិតភាពចល័ត។ ការកំណត់កាលវិភាគការថែទាំតាមរយៈកម្មវិធីធានាថាពួកគេទទួលបានការព្យាបាលដែលពួកគេត្រូវការ។

តម្លាភាពនៃការទូទាត់

ជារឿយៗកម្មវិធីថែទាំសុខភាពតាមតម្រូវការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំងឺដែលគ្មានការធានារ៉ាប់រងអាចណាត់ជួប។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀតពួកគេផ្តល់បញ្ជីថ្លៃឈ្នួលច្បាស់លាស់។

សម្រាប់អ្នកជំងឺ ការធានាលទ្ធផលនេះមានឥរិយាបទវិជ្ជមានចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពរបស់ពួកគេ។ តម្លាភាពដែលបានបន្ថែមធានាថាពួកគេនឹងមិនមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះវិក័យប័ត្រដែលពួកគេទទួលបាននោះទេ។ ចំពោះអ្នកជំងឺដែលគ្មានការធានារ៉ាប់រងការដឹងថាតើថ្លៃសេវាកម្មមួយអាចជួយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យស្វែងរកការព្យាបាលដែលពួកគេអាចជៀសវាងបាន។

ធ្វើឱ្យមានទំហំនៅក្នុង ER

អ្នកជំងឺដែលអាចមើលឃើញ វេជ្ជបណ្ឌិត នៅក្នុងផ្ទះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងមិនទំនងជាទៅទស្សនា ERs និង គ្លីនិកថែទាំបន្ទាន់។ នេះអាចផ្តល់កន្លែងទំនេរដល់អ្នកជំងឺដែលជ្រើសរើសយកការថែទាំនៅឯមណ្ឌលសុខភាព។ ជាលទ្ធផលមនុស្សគ្រប់គ្នាមានបទពិសោធន៍វិជ្ជមានជាង។

ការថែទាំសុខភាពតាមតម្រូវការ៖ ផ្តល់ការថែទាំយ៉ាងហ្មត់ចត់

គ្រូពេទ្យភាគច្រើនចំណាយពេលជាមធ្យម 13 ទៅ 24 នាទីមើលអ្នកជំងឺម្នាក់ៗ។ ជារឿយៗនេះមិនផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីពិគ្រោះអំពីស្ថានភាពនិងតម្រូវការរបស់អ្នកជម្ងឺបានទេ។

កត្តាជាច្រើនរួមចំណែកដល់និន្នាការនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយលក្ខណៈនៃបរិយាកាសគ្លីនិកវេជ្ជសាស្រ្តគឺជារឿងសំខាន់មួយ។ នៅក្នុងការិយាល័យមួយគ្រូពេទ្យកំពុងស្ថិតក្រោមសម្ពាធដើម្បីមើលអ្នកជំងឺជាច្រើនក្នុងរយៈពេលខ្លី។

សម្ពាធនោះនឹងបាត់ទៅវិញនៅពេលដែលជួបអ្នកជំងឺនៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ។ ការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសនេះផ្តល់ឱ្យវេជ្ជបណ្ឌិតនូវសេរីភាពក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកជំងឺម្នាក់ៗនូវការយកចិត្តទុកដាក់ដែលពួកគេសមនឹងទទួល។

បើទោះបីជាវាហាក់បីដូចជារឿងអាក្រក់ថាបច្ចេកវិទ្យាថ្មីកំពុងតែនាំយកមកវិញនូវទម្រង់នៃការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្តហួសសម័យក៏ដោយវាធ្វើឱ្យយល់ដឹងថានេះកំពុងកើតឡើង។ អត្ថប្រយោជន៍នៃការជួបគ្រូពេទ្យតាមតម្រូវការច្បាស់ណាស់។ សូមអរគុណដល់កម្មវិធីនៅលើតម្រូវការវានៅទីបំផុតអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេ។

 

អ្នកនិពន្ធ: Catherine Metcalf