(매셔블) - Oakland 경찰청의 Chris Bolton 중위는 2011의 소셜 미디어에 회의적이었습니다. 오클랜드 경찰청장과 13 상원 의원의 참모 인 당시 그는 부서별로 모니터링되는 소셜 미디어가 있다는 이점을 보지 못했습니다. "소셜 미디어를 사용하지 않고 법 집행 기관에서 다른 사람을 알지 못해도 혜택을 사용했을 때보 다 많은 위험과 결과를 낳았습니다.

볼튼은 4 월 2, 2012까지 43-one-old Goh가 캘리 포니 아주 오클랜드에있는 한 기독교 기독교 대학에 입학했을 때 고슴도치가 그와 함께 45 구경 권총을 들고 그 일곱 명의 사람들을 살해했다. 근처 세이프 웨이에서 경찰에 항복하기 전에

오클랜드 경찰국은 당시 볼튼 외에도 한 명의 공보관을 두었습니다. 2 명의 장교는 대중적인 통보 도구 인 트위터와 Nixle을 사용하여 업데이트와 조용한 소문을 내 보내고 하루 종일 긴급 경고를 보냈습니다. 볼튼에게 소셜 미디어 기술의 힘을 확신시킨 것은 경험이었습니다.

"한 번의 위기로 공공 정보 전략의 일환으로 소셜 미디어가 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 내 마음이 바뀌 었습니다.

오클랜드 경찰국은 이제 Nixle과 Twitter 외에도 Facebook과 Nextdoor를 사용하고 소셜 미디어는 하루 종일 일상의 일반적인 음모를 유지하는 중요한 도구라고 생각합니다. 오클랜드는 혼자가 아닙니다. 소셜 미디어는 전국의 경찰 부서에 소중한 도구가되어 긴급 정보를 분산시키고 시민들의 세부 정보를 수집하며 범죄를 해결할 수 있도록 도와줍니다.

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