Eng humanitär Missioun a Gefor wéinst bewaffnete Gruppen. Besonnesch Noutmedizinesch Operatiounen wéi eng Evakuéierung gi geféierlech. D '# AMBULANCE! Communautéit huet 2016 ugefaang e puer Fäll ze analyséieren. Dëst ass eng #Crimefriday Geschicht fir besser ze léieren wéi Dir Äre Kierper, Äert Team an Är Ambulanz vun engem "schlechten Dag am Büro" retten!

De Protagonist vun dëser Fallstudie ass e Logistiker an der Noutreaktioun an hien huet 10 Joer a Konfliktgebidder geschafft. Hien ass méi spezialiséiert fir mat IDPen a Flüchtlingshëllef ze schaffen a Begrëff vu Logistikmanagement a Koordinatioun mat aneren UNO Organisatiounen a Partner fir de gudde Zougang vu Reliefsartikelen zu Beneficiairen a Lageren z'erliichteren.

Hie gëtt normalerweis an Aktivitéite bedeelegt déi Ëmfroen a Bewäertunge iwwer d'Zil Beneficiairen an e puer ofgeleeëne Beräicher brauchen, a Koordinatioun mat aneren Organisatiounen fir d'Accessibilitéit vun humanitärer Hëllef fir d'Lagerzielpopulatioun ze garantéieren.

Zu der Zäit vum Fallstudium arbeitet hien an Darfur (Sudan), wou bewaffnete Gruppen d'Unzuel unzeruffen hunn an onberechenbar. D'Sécherheet war onbestänneg an et gi véierméiglecht Zwëschefall vun Attacke vun bewaffnete Truppen. Medizinesch Evakuéierung an esou enger Situatioun gëtt schwéier.

DE FALL - Dëst ass Evakuéierung Prozedur hat extrem schlecht Konsequenzen op déi aktivt Team fir de Gewalt an den Nebenwirkung wéi d'Ënnerbriechung op d' Behuelen humanitär Aarbecht am Virfall.

D'Fakten vun dësem Fallstudium kënnen als Folge ofgeschloss ginn op Basis vum Incident Szenario. Den Zwëschefall ass an de Betribsreserven an engem vun de klenge Staden Darfur Regioun, wou mir op en Inter-Agency Missioun fir d'Ëmfroen a Bewäertunge fir Flüchtlingen an IDPs Camps bannen & am Rand vun dësem Remote Beräich.

Et ass fréi Mueres um 07: 00 O'clock op 17 Oct, 2008, wann d'Personal Iwwernuechtung vun enger bewaffneter Grupp attackéiert ass. Virun dësem Zwëschefall ass et keen Zeechen vun der Sécherheetsreaktioun oder jidfer Falle vun der berühmten Zwëschefall an der Géigend esou laang Zäit, besonnesch wann d'Équipe d'Rundfunk an d'Virbereedung fir Beneficiairen a Lokale Committe gemaach huet fir ze reagéieren fir d'Iwwerpréiwung an d'Missiouns Missioun.

Déi bewaffnete Grupp huet ee vun de Sécherheetsgaragen an an der Iwwernuechtung ronderëm. Si hunn och zwee Membere mam Personal gespillt, eent war schwéier am Verletzten verletzt an en aneren huet e Pakt am Arm. Si hunn aner Mataarbechter ënnerhalen, a si hunn net verhandelt.

Ausserdeem hunn si all Wunnkonscht beschiedegt an all Dokumenter fir d'Ëmfroen an d'Missioun verbrannt. Si fänke vun deem no Seng Sue vun der Inter-Agentur Ofsécherungsassiléierung.

d' Verletzte Leit Situatioun ëmmer méi schlëmm a schlëmm. Aner Mataarbechter waren nach ëmmer ënner der Drohung an e puer verluerene Bewosstsinn. De besetzte Raum war voller Panik a Angscht. Et war kee Wee, fir jiddereen Kampf ze maachen oder d'Arméi Gruppéierung ze refuséieren well se waren ganz aggressiv an a schlechter Zäit Aart a Weis. Mir waren Angscht dës Situatioun kéint méi Victime verursaachen.

Dës Situatioun huet ronn eng Stonn gedroen, duerno hunn ech geléngt, ouni d'Arméi op d'Been ze zéien, eng Noriicht vu mengem Telefon an d'Organisatiounsbasis ze schécken (ech hunn dëse Telefon an den intern Kleeder gehuewe wéi se d'éischt an d'Ënnerkonferenz attackéiert hunn). Eng aner Hand, zu deem Zäit huet d'bewaffnete Grupp d'Iwwernuechtung ugegraff, Ee vun de Sécherheetshëllef huet sech entfalen an informéiert de Gemengerot iwwert den Zwëschefall.

Trotz dëser kritescher Situatioun sinn d'Organisatiounsbasis an D'lokal Autoritéiten an d'Communautéit reagéiert direkt un eis Noutfallwarnung.
D'lokal Autoritéiten an d'Communautéit erlabt et d'Besatzung vun der bewaffneter Grupp ze stur. Si hunn se gezwongen, sech vun der Plaz zréckzetrieden, wéi déi Policekräften D'Gemeinschaft ëmfaasst d'Plaz an d'Reduktioun vun hirer Chance fir méi Gewaltaktivitéiten ze maachen.

D'Organisatiounsbasis huet direkt Reaktioun an Koordinatioun mat anere Partner gesat an e medizinesche Evakuatiounsteam an acceptabel Zäit fir evitéiert High-Risk Verletzten ze evakuéieren an déi néideg medizinesch Handelen ze maachen fir anerer, déi och duerch den Zwëschefall (psychologesch Trauma) betrëfft.

D'Situatioun war ënner Kontroll; Ech kann dat soen, datt mat Mindestrisiko fir Privatpersoune wéi d'Sécherheet vu Personal eng Héich Prioritéit méi ass wéi Geld oder Eegent, duerno. Mir hunn gezwongen, d'Missioun ofzeschléissen fir méi Sécherheet a Personal ze kämpfen Sécherheetsbeurteilung, sou datt et esou Zwësche mat méi Virsiichtsmessungen verwalten.

All d'Missiounsteam war gutt trainéiert fir ze benotzen Eicht Hëllef Kits an d'Prozedure vun medizinesch Evakuéierung an Notfall- a Gewaltverhältnisser.

ANALYSE - D'Analysepunkte vun der Tëschefällsituatioun kënnen esou illustréiert ginn:
Dee Fall war passéiert, well déi bewaffnete Grupp wëllen de Geld erofzelueden a provozéieren de Réckfall vun der Missioun Zweck. De Sécherheetssituatioun An der ganzer Regioun gouf et virbereed, awer de Virfall huet net esou e Virfall viru geschriwwen, also war et en evident Indikator, datt den Incident Haaptursaach fir Raub an d'Aarbecht vun der Inter-Agentur Missioun ze stoppen.

Mir hu méi spéit vun der lokaler Gemeinschaft entdeckt déi voll mat eis wärend dem Tëschefall datt d'bewaffnete Grupp net zu der Ëmgéigend gehéiert. D'Ënnerkonft oder geziilte Lager fir Ëmfroen a Bewäertungen, awer si kënne méiglecherweis aus anere Beräicher kommen, wou aner Beneficiairen ëmmer nach op déi kommend Rotatiounsmissioun waarden, fir sou eng Aarbecht ze maachen, kënnen op hire Konzepter vun der lokaler Kultur baséieren, et war eng Äntwertmessage vun hinnen oder et war Noléissegkeet vun Organisatiounen fir si, firwat dës Beräicher nach net am Missiounsziel fir Ariichtungen ze bidden, ouni hir Berécksiichtegung den Aarbechtsplang fir d'Feldmissioun ofzeginn, oder d'Sequenze vu sou Gewalt Tëschefäll fir humanitär Hëllef Personal an der lokal Communautéit Ënnerstëtzung.

Ech hu probéiert d'Risiko vun der bewaffneter Grupp z'ermëttelen ze maachen Reduktioun vun den Incidenten, andeems se se net méi aggressiv maachen. Mir hunn hir Instruktioune gefollegt, well et zu där kritescher Zäit keng Optioune méi verfügbar waren fir d'Liewe vum Personal ze retten a séier eng Awierkung uruffen.

Déi schwieregste Dilemmas sinn ech virun wéi Dir de blesséierte Personal retten wëllt, déi aner Mataarbechter séchere vun der erwarteter Schéisserei vun der bewaffneter Grupp a wéi Dir en Distress an d'Organisatioun an d'lokal Autoritéit schécke.
De Missiounsplang war gutt fir esou Zwësche preparéiert, hu mir zesumme mat der lokaler Sécherheet an der Gemeinschaft arrangéiert, och d'Missioun war mat medizinesche Mataarbechter fir onerwaarte Situatiounen an d'Organisatioun der Preparatioun Noutfall evakuéiert.

De richtege historesche Rekord vun der Sécherheetssituatioun huet nach net iwwerwaacht gewiest gewiescht Vorfäll bei der leschter Zäit viru der Missioun geplangt Basen iwwer Sécherheetserfuerderen. Mir hu probéiert wéi méiglech d'Operatiounsprozedur ze befollegen an de Genehmegungsplang ze maachen fir fir d'Aarbecht am Feld ze maachen an Noutfallplang fir evakuéiert. Wann d'Situatioun net stabil ass, sinn déi meescht vun de Missiouns-Personal gutt ausgebilt fir dës ähnlech Incidenten ze bekämpfen.

D'Verhalen vum Personal wärend dem Tëschefall war extrem limitéiert wéinst der Ëmgéigend Ëmstänn an héijer Gewaltbelaaschtung vum Tëschefall. Awer mir hu probéiert sou gutt wéi méiglech ze bleiwen an den Organisatiounscode vum Behuelen an d'Orientéierung vum Behuelen ze verfollegen an net déi arméiert Grupp sech méi aggressiv ze maachen.

d' respektéieren oder medizinesch Hëllef an Evakuatiounsteam effektiv fir den Virfall reagéiert huet, wéi se d'noutwenneg Handele maachen, nodeems d'Haaptrisiko vun der bewaffneter Grupp geréckelt war a keng Hindernisser fir den Zougang vum medizinesche Notfalldienst ze interruptéieren fir déi, déi vum Accident beaflosst ginn.

D'Organisatioun an aner concernéiert Parteien hu sech ganz vill aktualiséiert, well déi éischt Schrëtt vun der bewaffneter Grupp Attack fir d'Personal Statioun bis op d' Risikoletenz a Rettungszil vum Affer, a gemeinsame Kanal fir dësen Zwëschefall offen fir d'Aktualiséierung vun der Informatioun an d'Erleichterung vun der Informatioun ze garantéieren medizinescher Evakuéierung.

All d'Personal vum Affer betrëfft psychologescher Traumabehandlung No der Zwëschenzäit huet och d'Majoritéit vun de Statsbeamten d'Ausbildung oder d'Kuerzaarbecht besicht psychologescher Traumabehandlung virun de sougenannte sou wéi Feldmissiounen a wéi d'psychologesch Trauma während Zwëschefall behandelt gëtt.

All d'Personal, déi fir Feldoperatioune gefouert hunn an Ambulanz d'Personal ware gutt trainéiert an hunn den Basis Security am Beräich - Personal Sécherhéets- a Sécher a séchert Approche an Feldvirstellungen (SSAFE). An dëse Länner Training, der humanitär Hëllef an Ambulanz Crew Si si mat techneschen Informatiounen iwwer hir Rechter a Verantwortlech ausgestatt, Sécherheetsbeurteilung, Situatioun bewosst, a Prozeduren, déi mat der Iwwerweisung vu Kontrollpunkten a Stroossenblocken a wéi eng richteg Kommunikatioun an harten Zeiten ze maachen.

D'Virfall Surround-Conditioun, verursaacht Verspéidung fir de Pre-Spidol ze kréien, wéi d'bewaffnete Grupp refuséiert huet, de medizinesche Personal d'éischt noutwenneg Handelen ze maachen fir déi, déi blesséiert hunn, och de medizinescher Evakuéierung Waart bis de Risiko vun der bewaffneter Grupp duerch d'concernéiert Autoritéit verëffentlecht war, all dës Faktoren schaaft negativ onfältbare Schued op den betroffenen Leit vum Incident am Term vun Speditionsdirektioun a seng Nebenwirkungen fir si spéider.

d' Tëschefall hat vill Froen opgeworf, wat d'Erleichterung vun Spidol fir déi entgelte Gebidder an sou Saachen Gewaltbereetschaft, mat méi Konzentratioun vu wéi engem adequate Zougank zum Service vun der nächst Punkte ze maachen an wéi d'lokal Gemeinschaft mat wichtege Wëssen a Mëttelen ausgestatt ass fir hir Kapazitéit ze stäerken fir dës Dilemmen richteg z'erhalen.

Och d'Thema vun de Koordinatioundéngschter tëscht Organisatioun, déi Mataarbechter an der Tätegkeetssécherheet hunn an d'Erwaardunge vun der Sécherheet an Pre-Spidol geschafft Personal (Brennpunkte), déi sech ëm eng éischt Hotline fir Gewaltakt këmmeren direkt Äntwert.

D'Fro ass fir déi lokal Gemeinschaft Rollen an dësen kriteschen Fäll erweidert ginn, virun allem déi, déi am direkten Kontakt mat humanitärer Aarbecht (Beneficiairen an hir Vertrieder) sinn. Mir kënnen soen datt de Virfall nei Ae fir nei Organisatiounen a lokal Gemeinschaften eng nei Flexibilitéit fir eng méi flexibel Partnerschaft ze bauen, an de Konzept vun de Geschäfter an Handhabung mat enger besserer Bezéiung zum Schutz vun humanitärer Hëllef vu Gewalt a schnelle Responsabilitéit fir de Pré-Spidol a Ambulanz.

D'Lektioune vun dësen Zwësche kënne geluewt ginn an d'Wichtegkeet vun enger voller Koordinatioun tëscht humanitären Organisatiounen a lokal Gemeinschaften, fir de Risiko vu sougenannten Zwëschefähegkeet ze vermeiden, d'Wichtegkeet vun Pre-Spidol an Ambulanzinfrastrukturen an de Fernzonen. D 'Wichtegkeet vun Sécherheetsbeurteilung an Tiefen- an Analyse Aspekter, mat grousser Berücksichtsung fir d'Natur vun der bewaffneter Grupp an der lokaler Kultureppechung, d'Accessibilitéit vun der Kommunikatioun tëscht Pre-Spidol vun Équipen an déi aner concernéiert Partner an Noutfäll ass.

D'direkt Reaktioun an d'Kommunikatioun während dem Virfall hu gutt gemaach fir d'bewaffnete Grupp Risiko ze reduzéieren an d'Waardezäit fir déi Leit déi d'Zwëschefall bewirtschaft hunn. Eng aner Hand, de Verweigerung vun der bewaffneter Grupp, fir déi éischt medizinesch Versuergung fir déi, déi an der Zwëschenzäit verletzt hunn, erliichtert, doduerch méi Stress op déi Ëmfeld déi de Virfall Site umgaang ass.

Et war e super Iwwerraschung fir mech, wann all d'lokale Communauten op dee Virfall op eng méi effektiv Wee reagéiert wéi dat wat ech erwuess huet, d'Risiko vun der bewaffneter Grupp z'erméiglechen a kooperéieren voll a fir déi blesséiert Leit ze hëllefen.
Definitiv féiert den Tëschefall zu engem neien Abléck an e Sprong am Verständnis vun der Situatioun, entweder wärend oder nom Tëschefall, baséiert op der Tëschefällkritescher Situatioun a senge Sequenzen & wéi ech meng Flash-Réck Erënnerungen erënnere konnt fir mech beim an nom Tëschefall ze hëllefen .

All Motivatioun a Faktoren hëllefen vill bei der Risikokompenséierung, der gesammelter Erfahrung, Koordinatioun, richteger Kommunikatioun, gudder Notzung Equipement … Ect. Wéi ech virdru scho gesot hunn. perséinlechen psychologeschen Trauma wat den Zocker am Fall war, war fir déi bewierkt Individuen erfollegräich behandelt, mat extensiv Pfleeg fir den Nebenwirkungsgrad an d'Symptomer, déi se aus dem Zwësche fonnt haten.
D'Organisatioun benotzt déi Sequenzen vum dësem Zwëschefall d'Mesure vun der Sécherheet an d'schnelle Bewäertung fir d'Feldmissiounen ze verbesseren. Et war als ee vun de wichtegsten erfuerene Lektioune geluecht.