ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າໂຣກໂຣກໂຣກໂຣກອະໄວຍະວະແມ່ນຕິດແປດແລະທຸກແຈຂອງໂລກຕ້ອງໄດ້ກະກຽມແລະຮູ້ດີກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ມັນ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບທຸກຄົນທີ່ຈະຮູ້ວິທີການເວົ້າກັບຜູ້ສົ່ງຕໍ່ EMS ເມື່ອທ່ານໂທຫາພວກເຂົາແລະທ່ານສົງໃສວ່າມີການຕິດເຊື້ອ covid-19.

ໃນວັນເວລານີ້, ອີຕາລີ ກຳ ລັງສັ່ນສະເທືອນຍ້ອນພາວະສຸກເສີນດ້ານສຸຂະພາບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດແລະບໍ່ຄາດຝັນ. ພວກເຮົາແນ່ນອນອ້າງອີງໃສ່ໂຣກ coronavirus ຫຼື covid-19. ຕົວເລກຂອງສູນປະຕິບັດງານ 112 ແມ່ນຮ້ອນຫຼາຍ ສຳ ລັບການໂທຫຼາຍຂອງພົນລະເມືອງອີຕາລີ, ຜູ້ທີ່ກັງວົນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນ, ແມ່ນແຕ່ກ່ອນທີ່ຈະມີອາການ.

ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນຈາກການສົມມຸດຕິຖານ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ທຸກຄົນຮຽນຮູ້: ສຳ ລັບອີຕາລີເທົ່ານັ້ນ, ຈຳ ນວນສາທາລະນະປະໂຫຍດ ສຳ ລັບໂຣກຄໍລະບາດແມ່ນບໍ່ 112, ຫຼື 118, ແຕ່ວ່າ 1500.

12/118 ແມ່ນເລກທີ່ຄວນ ນຳ ໃຊ້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ ambulance ຫຼືການແຊກແຊງທາງການແພດສຸກເສີນໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ຫລາຍພາກພື້ນໄດ້ຕັ້ງຕົວເລກທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຂົາ: ນີ້ແມ່ນ ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຫນ້າຂອງກະຊວງສາທາລະນະສຸກອິຕາລີ. ບັນຊີລາຍຊື່ແມ່ນ, ແນ່ນອນ, ຖືກປັບປຸງ.

ແຕ່ຖ້າສະຖານະການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ໂທຫາເບີ 112, ຫຼືບ່ອນທີ່ ຄຳ ແນະ ນຳ ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, ທ່ານຄວນເວົ້າແນວໃດຕໍ່ຜູ້ສົ່ງໂທລະສັບຢູ່ອີກດ້ານ ໜຶ່ງ ຂອງໂທລະສັບເພື່ອໃຫ້ມີການຕອບໂຕ້ທີ່ງ່າຍແລະໄວ?

ບົດຂຽນນີ້ໄດ້ຖືກຂຽນເປັນ“ ພື້ນທີ່ສີແດງ” ຄືກັບວ່າ Parma ຖືກຈັດປະເພດເປັນພື້ນທີ່ສີແດງຈາກຄືນວັນອາທິດ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ ສຳ ພາດກັບເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ກວດກາຂອງ ຕຳ ຫຼວດ Polizia (ຕຳ ຫຼວດ) ຂອງ Parma (Emilia-Romagna), ເຊິ່ງປະຈຸບັນນີ້ໄດ້ຖືກກັກຂັງຈາກສູນຮັບມືສຸກເສີນໃນ Parma, Debora Veluti.

ໂຣກຕິດຕໍ່ລະບາດ: ພວກເຮົາໃຊ້ໂອກາດນີ້ຂໍຂອບໃຈ Debora ຫຼາຍ ສຳ ລັບລາຍຊື່ນີ້.

• ເມື່ອທ່ານໂທຫາສູນຮັບມືສຸກເສີນ, ທ່ານຕ້ອງເວົ້າຫຍັງ?
• ເຈົ້າແມ່ນໃຜ
• ເຈົ້າໂທມາຈາກໃສ (ເມືອງ, ທີ່ຢູ່, ຄຸ້ມບ້ານ)
• ເກີດ​ຫຍັງ​ຂຶ້ນ
• ບ່ອນທີ່ມັນເກີດຂື້ນ (ເມືອງ, ທີ່ຢູ່ທີ່ແນ່ນອນ, ເຂດອ້າງອີງ)
• ມີຈັກຄົນ / ຄົນທີ່ຖືກກະທົບຈາກບັນຫາ

ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນແທ້ໆ ວ່າພົນລະເມືອງ ທຳ ມະດາເຂົ້າໃຈຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ຖາມໂດຍຜູ້ສົ່ງຂ່າວ: ລາວ / ນາງບໍ່ໄດ້ ດຳ ເນີນການສອບຖາມ. ລາວຕ້ອງມີຄວາມສາມາດລະບຸບັນຫາໄດ້ດີຂື້ນ, ແລະ ຄຳ ອະທິບາຍດຽວແມ່ນພົນລະເມືອງທີ່ເວົ້າຜ່ານທາງໂທລະສັບ.

ເພາະສະນັ້ນ, ມັນຍັງກາຍເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ:

ໃຫ້ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ (ທີ່ຈະຖືກເອີ້ນຄືນຖ້າສາຍຫຼຸດ)

ຊີ້ບອກສະຖານທີ່ຂອງເຫດການ (ເມືອງ, ຖະ ໜົນ, ເຮືອນ): ມັນອາດຈະບໍ່ກົງກັບສະຖານທີ່ຂອງການໂທ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄິດເຖິງອຸບັດຕິເຫດທີ່ຕັດກັນໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນລົດ.

ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ (ການເຈັບເປັນ, ອຸບັດຕິເຫດ, ລົມຫາຍໃຈກະທັນຫັນ, ແລະອື່ນໆ) ແລະລາຍງານສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນຫຼືສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຫັນ, ຖ້າທ່ານໄດ້ເຫັນຄວາມຈິງ

ສື່ສານເງື່ອນໄຂຂອງຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ: ລາວຕອບສະ ໜອງ, ຫາຍໃຈ, ມີສະຕິ, ເລືອດໄຫຼ, ລາຍງານຄວາມເຈັບປວດ, ສັບສົນ /, ບໍ່ຈື່ແລະອື່ນໆ.

ສື່ສານສະຖານະການໂດຍສະເພາະ: ເດັກນ້ອຍ, ແມ່ຍິງຖືພາ, ຜູ້ເຖົ້າ, ຄົນທີ່ເວົ້າພາສາຕ່າງປະເທດຫລືບໍ່ສະແດງຕົນເອງດີທີ່ສຸດ, ຄົນທີ່ເປັນພະຍາດທີ່ຮູ້ຈັກ (ໂລກຫົວໃຈ, ໂຣກຫອບຫືດ, ໂຣກເບົາຫວານ, ບ້າ ໝູ, ແລະອື່ນໆ) ຫລືບໍ່ຮູ້ຊື່ທີ່ສົມບູນແບບ ເຄີຍເຫັນແຕ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫລືອ

ເຊື້ອໂຣກ Coronavirus / Covid-19: ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເຮັດ

ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ?

ພື້ນຖານ: ຮັກສາຄວາມສະຫງົບ, ເວົ້າໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ດ້ວຍສຽງທີ່ຊັດເຈນແລະຖືກຕ້ອງ

ສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເຮັດ?

ຢ່າ​ແຕກ​ຕື່ນ
ຢ່າຂັດຂວາງສາຍສຸກເສີນທີ່ອຸທິດຕົນ ສຳ ລັບຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບໃນສາຍອື່ນໆ

 

ອ່ານ ມາດຕາ ITALIAN