ER visada pilna žmonių, kenčiančių lėtinė sveikatos liga ir yra ieškau kokios nors pagalbos. Tačiau daug kartų atsitinka, kad pacientams atliekami testai, kurių galima būtų išvengti, nes jie jau padarė juos į kitą ER šalia.

Dr Arthur Sorrell dažnai mato žmones, įvažiuojančius į San Franciską palatoje nešiojo kitos ligoninės apyrankę. Tačiau ne visi jį nešioja. Taigi greitoji medicinos pagalba juos gydo savarankiškai, darydama nereikalingus tyrimus, jau atliktus prieš tai buvusioje ligoninėje.

Viskam švaistomas laikas, ir norint to išvengti, ligoninės turėtų turėti greitesnį būdą, kaip atpažinti pacientą, suprantant jo sutrikimus, kokius vaistus jis vartodamas, kokius tyrimus jau atlikęs ir pan.
Tačiau yra ir atvejų, kai žmonės, kurie eina į neatidėliotinas pagalbos tarnybas, ieško tik maisto, šiltos lovos ar kažkas, su kuo galima kalbėtis.

Net jei ER darbuotojai žinotų apie apsilankymus kitose ligoninėse, dalijantis informacija apie pacientą yra kova.
Sorrelis sakė:

"Turiu pasakyti savo padalinio koordinatoriui, kad paskambintų į kitą ligoninę ir juos faksu užrašytų".

Ši Alamedos apskrities ligoninių realybė vis tiek pasikeis.
Ačiū vadinamajai sistemai PreManage ED, ligoninės galės stebėti visus savo ER pacientus. Kai skubios pagalbos skyrius į sistemą įveda paciento vardą, jis gauna perspėjimą, jei šis pacientas lankėsi kitose ligoninėse. Jei taip, skubios pagalbos tarnybos darbuotojai gali peržiūrėti informaciją apie paciento neseną gydymą ir sužinoti, ar jis jau turi bylos tvarkytoją kitur.

Ši sistema taip pat gali būti naudinga daugeliui pacientų, kurie apsilanko keliose ligoninėse. Jei pacientas jau turi vienos ligoninės rentgeno spindulių tyrimą, CAT scaną ar kitą bandymą, pavyzdžiui, bendroji duomenų bazė gali padėti užtikrinti, kad jis vėl negalės atlikti tokio paties bandymo.

Nuo šios programos pradžios kovo 31, "Alta Bated" ir "Highland Hospitals" žinojo, kad jų daugiau nei 2,000 pacientai.

Bet kokiu atveju dalijantis pacientų duomenimis apie jų testus gali atsirasti kliūčių tarp ligoninių.
Dylan RobyMerilendo universiteto Visuomenės sveikatos mokyklos docentė tvirtina, kad jei ligoninė nori dalytis informacija su konkurentais, priklauso nuo to, kaip ji bus apmokama.
Sveikatos priežiūros tinkluose dalyvaujančios ligoninės, kurioms kas mėnesį mokamos palūkanos už paciento priežiūrą, skatina dalytis informacija.
Roby sakė:

"Tačiau ne visada [ligoninių] finansinis interesas dalintis duomenimis apie pacientus".

Iš tiesų, už kiekvieną individualų paciento vizitą jie gauna paslaugas, kurios vis dar priklauso nuo mokesčio už paslaugą sumokėjimo, tai yra, tai yra, galbūt jie nori užpildyti savo lovas, o ne bendradarbiauti su konkuruojančiomis ligoninėmis.

PreManage ED jau naudojasi šimtai ligoninių visoje šalyje, o Alamedos apskrities pastangas išskiria tai, kad ji taip pat planuoja įtraukti bendruomenės sveikatos klinikas ir kitas socialinių paslaugų organizacijas, taigi ir jie gaus įspėjimus iš ligoninių, kai jų pacientai kreipsis į skubią pagalbą.