कसूबी टॉम्ब्सचा उद्रेक: संतप्त गर्दी व्यवस्थापित करणे नेहमीच कठीण असते. ही कथा युगांडा रेडक्रॉस सोसायटीच्या सदस्याच्या अनुभवाची माहिती देते ज्यांनी अज्ञात कारणांमुळे घडलेल्या ऐतिहासिक जागी, कासुबी टॉम्ब्सच्या आगीची साक्ष दिली.

प्रकरण - युगांडाच्या राजधानी कंपालाच्या मध्यभागी एक 10-मिनिट चालणारी कसुबी कंबरे ही युगांडातील सर्वात मोठी जातीय गट असलेल्या कबाकाच्या दफनभूमीवर आहे.

मध्यरात्रीच्या अंधारात, ते 5 मे मे 2009 वाजता होते अज्ञात आग दहा-दहा वर्षांच्या आसपास असणार्या कलाकृती आणि शाही राजवटीचा नाश करून, तासांच्या आत राजमहालच्या कबरांचा नाश केला. मोठा गोल झोपडपट्टीत एक समाधिस्थळ चार राजांच्या तसेच प्रतीक, पुस्तके, संगीत वाद्य, औपचारिक शस्त्रे आणि हस्तकला कामाचे एक मोठे संग्रह.

रात्रीच्या वेळी डोंगराळ आगीच्या ज्वालामुखीच्या दिशेने जास्तीत जास्त लोक दृश्यावर येऊन पोहोचले आणि अविश्वास दिसला. काही लोकांनी अग्निवर पाण्याचे बाटली फेकण्याचा प्रयत्न केला पण गुंबद असलेल्या गवताने जबरदस्तीने जळत होते आणि हे लक्षात आले की ते घर आणि त्याचे ऐतिहासिक ऐतिहासिक महत्त्व वाचविण्यासाठी ते करू शकले नाहीत, म्हणून त्यांनी विनोद करणे सुरू केले. काहीजण शांतपणे रडले आणि इतरांनी त्यांच्या डोक्यावर हात उंचावला, जसे की भुकेल्या ज्वालांनी कोरड्या तळातून फेकले.

हे सर्व घडत असताना, प्रत्येकजण बाहेर येण्याचा प्रयत्न करीत होता प्रतिसाद एजन्सी विशेषत: पोलिस अग्निशमन विभाग आणि रेड क्रॉस. म्हणून युगांडा रेड क्रॉसहे दुर्दैवी आहे की रात्री उशिरा असल्याने आम्ही अधिकृतपणे प्रतिसाद देऊ शकलो नाही. मी फक्त 3 ज्येष्ठ आरसीएटी सदस्यांचा एक संघ तयार करण्यास व्यवस्थापित केले आणि अॅलर्ट नंतर 20 मिनिटांच्या आत आम्ही मूल्यांकन करण्यासाठी देखावा घेतला.

तसेच, अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना पोलीस अग्निशमन दल प्रकोप झाल्यानंतर, एक तास किंवा अधिक गाठले. ते अग्नि थांबवू शकले नाहीत, त्यांना पाणी कमी झाले आणि रिफायल्ससाठी परत जायचे होते. बुगंडाचा गौरव - आफ्रिकेतील सर्वात जुने पारंपरिक साम्राज्यांपैकी एक-लगेचच राखण्यात जाळला. बरगंडाच्या काही जवळच्या नातेवाईकांचा मृत्यू झाला होता!

दरम्यान, समुदाय छत्रीतील प्रत्येकाला प्रतिकूल बनला आपत्कालीन प्रतिसाद. अधिक म्हणून, सैन्याने क्षेत्रापासून दूर वफादारांना हलविण्यास सुरुवात केली तेव्हा क्रोध वाढला. आग ट्रॅक परत, इतर बहिणी उत्तरदायी प्रवाहात वाहू लागले पण सर्व अडथळे आले विरोधी लोक.

एकसारखे आणि एकसमान सुरक्षा दलांनी थेट बुलेट सोडले हिंसक गर्दी नियंत्रित करण्यासाठी. उजवीकडे, बुलेट जखमा काही बळी जात आहेत मदतीसाठी चालते.

सुदैवाने, सैन्याने एकत्रितपणे पोलिसांकडून चेतावणी बुलेट आणि अश्रुधुराच्या गोळीबार यासह सर्व शक्य मार्गाने परिस्थिती शांत केली. सकाळपर्यंत, प्रत्येक क्षणामध्ये वाढणा people्या लोकांच्या संख्येने हा परिसर गर्दीने भरला. एकाच वेळी या सर्व घटना घडत आहेत हे पाहून, मला ऑपरेशनसाठी एक मोक्याच्या जागेची स्थापना करण्यास प्रवृत्त केले गेले आणि मी आणखी १ 18 स्वयंसेवकांची ओळख करुन दिली व दोन जणांना बोलावले. रुग्णवाहिका संप्रेषण सुलभ करण्यासाठी प्रत्येक स्वयंसेवकांना वाहने आणि रेडिओ हँडसेट तैनात आहेत.

मी लगेच प्रत्येकाला एक ब्रीफिंग दिली रेड क्रॉस स्वयंसेवक मला सर्व लॉजिस्टिक्स मिळाल्यानंतर मी मुख्य कार्यालयाकडून विनंती केली होती. आम्ही भूमिका स्पष्टपणे विभागली आणि मी संघाचा नेता होतो. एकत्रितपणे कार्यसंघासह आम्ही मोठ्या संख्येने झुंज देत असलेल्या लोकांच्या बर्याच प्रकरणांमध्ये उपस्थित रहायला सुरुवात केली, हृदयविकाराचा झटका आणि जबरदस्त लोक दुखापत झाली कार्यक्रमाद्वारे

अचानक, दगडांच्या देवाणघेवाणाने आवाज उठला आणि आम्ही रस्त्याच्या कडेला आश्रय घेतल्या सैन्य सुरक्षा अधिकारी आम्हाला हलवू नका अशी सूचना देत निळ्या बाहेर आमच्या बाजूला उभे राहिले. २० मिनिटांच्या कालावधीत दुसर्‍या अधिका्याने “रेड क्रॉस! हे घ्या आणि त्याला बरगडीच्या पिंज from्यातून रक्तस्त्राव झाला होता. तेथे जाण्यासाठी आणखी काही दुर्घटनाही आमच्याकडे करण्यात आल्या आहेत आणि इतर लोक थेट दगडांच्या क्षेपणास्त्रांच्या बदल्यात हिंसक जमावांकडे थेट गोळीबार करू लागले. ब-याच ब-याच कारणास्तव बंदुकीच्या गोळ्यामधून मोठ्या प्रमाणात रक्तस्त्राव होत होता आणि इतर बेशुद्ध पडल्यावर आमच्याकडे नेत होते आणि जमावाने आम्हाला त्यांचे प्राण वाचवण्याची मागणी केली.

सकाळी 11:00 वाजेपर्यंत परिस्थिती काही मिनिटांसाठी शांत झाल्यासारखी झाली असली तरी पुन्हा एकदा आणखी तणावपूर्ण दगडफेक सुरू झाली आणि यावेळी आम्ही सगळे घाबरलो की मी त्या रुग्णवाहिकेच्या खाली गेलो ज्याचे इंजिन चालू होते. एकत्र आणि काही मिनिटांनंतर, सुरक्षा ताब्यात घेतली आणि आम्ही संदर्भांसह सुरुवात केली. गंभीर जखमींना तात्काळ रेडक्रॉस आणि सेंट जॉन्स अॅम्ब्युलन्सने मुलागो नॅशनल रेफरल हॉस्पिटलमध्ये पाठवले. पोलिसांनी घटनास्थळाला वेढा घातला, युगांडा रेड क्रॉसने तात्काळ प्रदान करण्यासाठी स्टँडबाय रुग्णवाहिका सेवा स्थापन केली प्रथमोपचार सेवा.

या स्तरावर, समुदाय इतका चार्ज झाला होता की बहुतेक प्रसारमाध्यमे थेट प्रक्षेपण करत होते ज्यामुळे समन्वयक कार्यालय आणि संपूर्ण मुख्यालयाने प्रतिसाद कार्यसंघ वाढवले, एकाने अधिक प्रतिसाद गाड्या (वरिष्ठ व्यवस्थापन पदावरील कर्मचारी) पाठवल्या. कार्यालय आले बोर्ड.

आता, अधिक कर्मचारी येत असताना आव्हाने वाढली, बरेच लोक आता त्यांच्या अधिकृत स्थानांचा वापर करीत होते जे त्या वेळी आवश्यक नव्हते. अशाच सूचना आणि आज्ञा अशा प्रकारे दृश्यांना व्यवस्थापित करण्यास अपयशी ठरले. एम्ब्युलन्ससह इतर बहीण संस्था भाग घेत होत्या, प्राथमिक मदत आणि प्रकरण व्यवस्थापनाचे मुद्दे "ऑन-ग्राउंड" नसलेले "ऑन-बोर्ड" केले गेले आणि कोणत्याही बाबतीत ज्याची काळजी घेणे आवश्यक होते, ते जवळच्या आरोग्य केंद्रे आणि नंतर राष्ट्रीय रेफरल हॉस्पिटल

लोकांना आणि त्यांच्या मालमत्तेचे संरक्षण करण्याचे आदेश राष्ट्रीय स्तरावर (पोलिस पातळीवर) असल्याची सत्यता असूनही, यावेळी तडजोड केली गेली आणि गर्दींनी त्यांना आग लावण्यात अपयशी ठरल्याचा आरोप सुरू केला. अशा गुन्हेगारी आरोपांनी अधिक सैन्यदलांची नेमणूक आकर्षित केली ज्यांनी दृश्यावरून लोकांची गर्भधारणेस दंडित करण्यासाठी आणि दृश्यापासून दूर जाण्यासाठी अधिक शक्ती वापरणे प्रारंभ केले यामुळे बहुतेकांच्या सुरक्षेसाठी धावण्याच्या प्रयत्नात दुखापत झाल्याची आणखी काही प्रकरणे दिसली.

यावेळी गर्दी अधिक होते सहकारी आम्हाला कॉल करण्यासाठी ठेवले म्हणून कारण वेगळ्यासह जखम संध्याकाळी उशीरापर्यंत परंतु संपूर्ण ठिकाणी भव्य उपस्थितीसह. आम्ही पहिल्या दिवशी सेवानिवृत्त झालो आणि पुढच्या दिवशी परत आलो परंतु या वेळी केस वेगवेगळे होते कारण बरेच जण थकले होते आणि यामुळे हे झाले नॅशनल रेफरल हॉस्पिटल मोबाइल क्लिनिकसह कर्मचार्यांना तैनात करणे जे फक्त तात्काळ प्रकरणांमध्ये उपस्थित होते.

संबंधित गैर-आर्जंट प्रकरणे नंतर नंतर पाठविली जातील. ही परिस्थिती शांत करण्यासाठी सैन्याने अधिकाधिक वैयक्तिक तैनात केले होते.

विश्लेषण (व्यवस्थापन) - यावेळी प्रथमच अशी घटना घडली जेव्हा साइटवर आणि त्या क्षेत्रावर बर्‍याच लोकांना असे न समजता घेतले गेले की बहुसंख्य घटनेला फार कमी माहिती नाही. अग्निशामक कोण एकदा पुरवठा कमी चालवितो. ही घटना ए ऐतिहासिक साइट ज्यात बहुतेक लोकांच्या सांस्कृतिक जुळवणी होत्या त्या लोकांमध्ये मिश्रित भावना निर्माण केल्यामुळे म्हणून वेगवेगळ्या प्रतिक्रिया आणि प्रतिक्रिया

हे केले प्रतिसाद त्याचप्रमाणे आमच्या बाजूला तटस्थ परिस्थिती असूनही आम्ही आमच्या कामासाठी सरकारशी संबंधित होते कारण अपेक्षेप्रमाणे आम्ही लगेच प्रतिसाद दिला नाही. इतरांना, आम्हाला समाजाकडून पाठिंबा मिळाला कारण त्यांनी आम्हाला अथक परिश्रमपूर्वक कार्य केले आणि गरज असलेल्या प्रत्येकास उपस्थित रहायला पाहिले.

ही राष्ट्रीय चिंतेची बाब आहे की परिसरात मोठ्या प्रमाणावर तैनात केल्याने समाजातील हिंसा वाढली आहे ज्यामुळे प्रतिसाद देण्यास सुरक्षेची कोणतीही हमी नव्हती म्हणून प्रतिसाद देणे कठिण होते.

इतर महत्त्वाचे भागधारक बोर्डमध्ये होते जे खरंच फायदेकारक ठरले होते की आम्ही कोणावर अवलंबून आहे यावर आम्ही प्रतिस्पर्धी होतो. (केवळ कामाच्या मार्गावर उत्सुक असलेल्या एका व्यक्तीकडे लक्ष दिले जाऊ शकते) कारण आमच्याकडे इतर कोणत्याही प्रतिसादकर्त्यांपेक्षा दृश्यावरील अधिक सदस्य होते ज्याचे व्यवस्थापन दोन्ही बाजूंनी अधिक होते.

अपेक्षित दिवसांमधून बाहेर पडले आणि त्या घटनेत बरेच काही बदलले की त्या संघाला स्वत: ची थकवा आली होती, ज्याला काम करणे आवश्यक होते, ही इमर्जन्सी पुरवठा होती आणि लॉजिस्टिक्सची तडजोड केली गेली होती. अपेक्षित, सांस्कृतिक पार्श्वभूमीमुळे थेट कुठेतरी थेट प्रभावित झाल्यापासून टीम्सचे वर्तन, परंतु उघडकीस येण्याची शक्यता असल्याची शक्यता असल्यामुळं बोलणे इतके कठीण झाले की, सुरुवातीच्या तासात मध्यस्थी अद्ययावत करण्याची मागणी आम्ही आमच्या सुरक्षेसाठी धावत होते म्हणून प्रतिक्रिया देणे अत्यंत आव्हानात्मक होते परंतु वेळोवेळी त्यांच्यासाठी आवश्यक असलेल्या प्रसारणाद्वारे ते लुप्त झाले.

आम्ही नेहमीच्या प्रतिसादावर आधार घेतो आणि शोध केला की तो नेहमीप्रमाणे व्यवसाय नव्हता, वरिष्ठ व्यवस्थापनास भाग घेण्यास भाग पाडत होता, ज्यामुळे बर्याच निर्देशांमुळे त्रास होतो आणि गोंधळ निर्माण झाला ज्यामुळे संपूर्ण ऑपरेशन संपले होते वेळ कारणास्तव RAIDed.

या सगळ्यातून मी काय शिकतो, की संप्रेषण महत्वाचे आहे आणि संख्या महत्त्वाची आहे पण उपविभागाचे आणि प्रतिनिधिमंडळ अशा कार्यवाहीसाठी महत्वाचे आहेत कारण आपण सदस्यांच्या कल्याणाचे व्यवस्थापन करू शकत नाही कारण ते खूप महत्वाचे आहे. वेगवेगळ्या घटना वेगळ्या प्रकारे टीमच्या सदस्यांना प्रभावित करतात ज्या संपूर्ण प्रतिसादांवर खूपच प्रभाव टाकतात आणि अशा कालावधीत शोधणे कधीही सोपे नसते. गोष्टी मंजूर करणे फारच वाईट आहे कारण स्वयंसेवकांच्या मालकीची ओळखीचा मुद्दा ज्या कर्मचार्यांच्या जबाबदारीची तडजोड करणारी स्वयं-तैनाती ज्ञात आहे आणि अस्तित्वात राहिली आहे ती भविष्यात पुन्हा चालू केली जाण्याची शक्यता आहे कारण आता त्याला सर्व पुन्हा आठवणे आवश्यक आहे परावर्तक बाहेर.

आपत्ती व्यवस्थापन धोरणे आणि दृष्टीकोनांचे दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी आणि मानव जीवन, आरोग्यविषयक धोके आणि मानव-निर्मित आपत्तीच्या भविष्यातील परिणामाविषयीच्या अंमलबजावणीचे मूल्यांकन करण्यासाठी हा अभ्यास करण्यात आला.

आपत्ती व्यवस्थापन रणनीती

समाविष्ट असलेल्या संकटाचे व्यवस्थापन करण्यासाठी तीन आपत्ती व्यवस्थापन धोरणे स्वीकारली गेली आहेत; (i) प्रतिसाद, बचाव आणि सुरक्षा (Ii) अपघात व्यवस्थापन, आणि iii) पुनर्वसन.

पोलिस आणि सैन्याने आग लागल्याच्या काही काळानंतरच प्राथमिक प्रतिसाद, बचाव व सुरक्षा घेण्यात आली. प्रकोप सुरक्षेचा विषय बनला; आग नियंत्रित करण्यासाठी उशीरा प्रतिसाद देण्यासाठी जनतेने पोलिसांना दोषारोप केले होते. द लोक जंगली बनले आणि पोलिसांच्या आगगाडीचा आढावा घेण्यापासून थांबवत होते. परिस्थितीवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी तातडीने सुरक्षा तैनात करण्यात आली आणि म्हणूनच पोलिसांनी आग बुडविण्यास सक्षम केले. द कारण स्टॅम्पीड दरम्यान जळजळ आणि जखम कायम राहिलेले होते रेड क्रॉस एम्बुलन्स यांनी मुलॅगो रुग्णालयात संदर्भित केले.