प्यारामेडिक सुरक्षा अनिवार्य छ। तर त्यहाँ धेरै परिस्थितिहरू छन् जहाँ आक्रमणहरू रोक्न चुनौतीपूर्ण छन्। बिरामीले आक्रमण गरेको प्यारामेडिक सबैभन्दा सामान्य हो।

A पारम्परिक दुर्भाग्यवस, बिरामीले आक्रमण गरेको धेरै सामान्य छ। #यम्बुलेन्स! समुदाय विभिन्न परिस्थितिहरूको विश्लेषण गर्न २०१ 2016 मा शुरू भयो। प्राथमिक लक्ष्य सुरक्षित EMT र प्यारामेडिक शिफ्ट बनाउनु हो, राम्रो ज्ञानको लागि धन्यवाद। पढ्न सुरू गर्नुहोस्, यो एक "क्राइमफ्रीडा कहानी हो" कसरी अफिसमा खराब दिनबाट तपाईको शरीर, तपाईको टोली र तपाईको एम्बुलेन्स बचाउन सकिन्छ भनेर सिक्नको लागि।

एक शान्त शहरमा जीवन बिताउने र काम गर्न तपाईंलाई हिंसा को कुनै पनि किसिमको लागि तयार छ। यो आज हाम्रो कथाको मुख्य चरित्रमा भएको छ, जसले अस्पताल भित्रै दुर्व्यवहार दुर्व्यवहारको सामना गर्नु पर्छ। यो पारम्परिक आफूलाई ED भित्र नै गम्भीर अवस्थामा संलग्न भएको भेट्टाउँछ। हिंसात्मक व्यवहारको प्रतिक्रिया शान्ति हुनुपर्दछ, तर कहिलेकाँही शान्त हुनु त्यति सजिलो हुँदैन।

प्यारामेडिक एक बिरामी द्वारा आक्रमण: पृष्ठभूमि

“मानिसहरूलाई उनीहरूको खाँचो पर्ने समयमा सहयोग गर्नु भनेको सुअवसर हो आपातकालीन चिकित्सा सेवा (ईएमएस) हरेक दिन अनुभव। म अल्बर्टा मा एक सानो शहर मा काम गर्दछ, क्यानाडा। हामी लगभग १०,००,००० को जनसंख्याको सेवा गर्दछौं। अर्थव्यवस्था मुख्यतया खेतीपाती र तेल र ग्यास उत्पादनमा आधारित छ। प्रान्तको यस भागमा जाडो अपेक्षाकृत हल्का छ त्यसैले हामी रिटायरमेन्ट हट स्पट बनेका छौं।

नतिजाको रूपमा, हामी ठूलो संख्यामा प्रतिक्रिया दिन्छौं कार्डियक कलहरू, पुरानो दुखाइ समस्याहरू, र अन्य सम्बन्धित विषयहरू वृद्ध स्वास्थ्य सेवा। हामी पनि एक सैन्य आधार को नजिकै स्थित छ जुन ब्रिटिश सेना द्वारा प्रशिक्षण को लागि एक वर्ष को धेरै पल्ट प्रयोग को लागि प्रयोग गरिन्छ। यसले हाम्रो कल भोल्युममा महत्त्वपूर्ण रूपमा थप्दछ प्रतिक्रिया दिनुहोस् लाई चोट तिनीहरूले प्रशिक्षण र सैनिकहरू जो कर्तव्य बन्द र शहरमा बाहिर हुँदा कोयम राख्छन्।

एम्बुलेंस एन्टिभेसनका अतिरिक्त, हामीसँग छ हावा एम्बुलेंस घटक स्तर १ मा लामो दूरी टमाटर केन्द्र एक किंग वायु एक्सएनएनक्सक्स को उपयोग को द्वारा कम छ जो हवाई एम्बुलेंस प्रारूप मा छ। हामीसँग बेल बेलुकीको हेलीककोप्टर पनि छ जो क्षेत्रीय उद्धार स्रोतको रूपमा प्रयोग गरिन्छ। हाल, म एक बाहिर आधारित छु पैमेडिक प्रतिक्रिया इकाई जसको मतलब म एक्लै काम गर्छु र सामान्यतया अन्य एकताका कलहरू मा अन्य कर्मचारियों लाई सहयोग गर्दछु वा जब मानवशक्तिलाई बढाउनु पर्छ। मैले 2003 पछि यहाँ काम गरेको छु र त्यस समयमा धेरै परिवर्तनहरूको साक्षी छ।

मैले देखेको सबैभन्दा ठूलो परिवर्तनहरू मध्ये हाम्रो हालैको परिवर्तन भएको छ डिस्पच सेवाहरू। हामी स्थानीय रूपमा एक कल केन्द्रबाट पठाइएको थियो जुन सबै आपातकालीन सेवाहरू पठाइयो (ईएमएस, पुलिस, र आगो)। अब हामी परिवर्तन भएको छ ईएमएस मात्र डिस्पचकेन्द्र त्यो केन्द्र देखि 300 किमी यहाँ स्थित छ। यो हाम्रो सेवा एक प्राविधिक चौडा प्रणालीमा स्विच हुँदा लागत-बचत उपायको रूपमा गरिएको थियो।

हामीसँग शहरमा हाम्रो आफ्नै पुलिस सेवा छ (हाम्रो राष्ट्रिय आरसीएमपीको विपरीत) र हामी उनीहरूसँग राम्रो सम्बन्धको आनन्द लिन्छौं। तिनीहरू प्राय: हाम्रो कलहरू अनुरूप छन् र परिणाम स्वरूप त्यहाँ एक camaraderie छ।

हामी शान्तिपूर्ण सन्दर्भमा काम गर्छौं। त्यो शहर हाम्रो शहरमा लागूपदार्थको प्रयोगमा बिस्तारै धम्की दिइरहेको छ। हामी ट्रांस क्यानाडा राजमार्गमा अवस्थित छौँ जुन क्यानाडाको प्रमुख केन्द्रहरू बीच पूर्वी देखि पश्चिम सम्म राजमार्ग हो। परिणामको रूपमा, हामीसँग लागू औषधको मात्रा हो जुन हाम्रो पासमा पुग्छ र हाम्रो समुदायमा रहन्छ।

भाग्यवस, हामी विरुद्ध हिंसाको धेरै घटनाहरू भएको छैन ईएमएस कर्मचारीहरू र बिरामीले आक्रमण गरेको प्यारामेडिक त्यति सामान्य हुँदैन। यी घटनाहरू स्थिर रूपमा बढ्दै छन् र ठुलो कारणले हो औषधि प्रयोग गर्नुहोस्। २०० 2003 भित्रमा मैले आफ्नो क्यारियर सुरु गरेको शान्तिमय शहर एक भयो जहाँ हामी नियमित रूपमा शिफ्टमा नार्कन प्रयोग गर्छौं। बन्दुक यहाँ प्रचलित छैन। हामीले सामना गर्ने हिंसा सामान्यतया एक शारीरिक आक्रमण हो। म हाम्रो कर्मचारीहरु को बिरूद्ध धेरै गम्भीर घटनाहरु को अभाव को लागी हाम्रो पुलिस सेवा क्रेडिट।

हाम्रो स्थानीय अस्पताल अधिक क्षमताको बृद्धि गर्दैछ। हाम्रो मानिसहरुको सरासर संख्या आकस्मिक कक्ष परिणामको वृद्धि भएको छ हिंसा त्यहाँ र वृद्धिको लागि आवश्यक छ सुरक्षा। हाम्रो रोगीहरूसँग हलिउडमा हाम्रो प्रतीक्षा समय नाटकिक रूपमा वृद्धि भएको छ जसले रोगीको तनाव बढाउँछ।

प्यारामेडिक को आक्रमण

मेरो घटना यस वर्षको जुनमा भयो। मैले भर्खर एक वृद्ध बिरामीलाई यसमा पठाएको थिएँ आपातकालीन विभाग र म एक रिपोर्ट दिन को लागि अर्को ईएमएस चालक दल संग लाइन मा इंतजार गरिरहेको थियो triage नर्स र आशा छ हाम्रो बिरामी विभागमा एक बेड

हाम्रो आपतकालीन विभाग धेरै साना-शहर जस्तै छ अस्पतालहरू। प्रतीक्षालय ग्लाज्ड-इन ट्राइजेस डेस्क र एउटा सुरक्षा ढोका द्वारा छुट्याइएको छ जुन बाहिरबाट प्रवेशका लागि बटन थिच्न आवश्यक पर्दछ। सुरक्षा कर्मीहरूसँग त्यस ढोकामा तत्काल एउटा डेस्क हुन्छ र त्यहाँ 90 ०% समय भेट्टाउन सकिन्छ।

त्यहाँ सम्भावित हिंसाका लागि होल्डिंग कोठा छ मनोचिकित्सक सेक्युरिटी डेस्क बाहेक बिरामीलाई ताल्चा लगाउन सकिन्छ । हाम्रा केही सुरक्षा कर्मचारीहरू तालिमप्राप्त शान्ति अधिकारीहरू हुन् जसलाई प्रहरी वा मनोचिकित्सकहरूले उनीहरूका लागि योजना तय नगरेसम्म आफू वा अरूको लागि खतरा हुन सक्ने बिरामीहरूलाई हिरासतमा राख्न अनुमति दिइन्छ।

जबकि हिंसा हाम्रो आपतकालीन विभागमा यो सुनुवाइ छैन यो दुर्लभ छ। कहिलेकाँही, सुरक्षा कर्मचारीले लागूपदार्थ बिरामीहरुलाई रोक्नु पर्छ वा चिकित्सा आकस्मिकताका लागि ल्याएका हिंसात्मक बिरामीहरुलाई रोक्न पुलिसलाई सहयोग गर्नु पर्छ। सामान्यतया, प्रक्रिया सजीलै ह्यान्डल गरिन्छ र होल्डिंग कोठा प्रभावी ढंगले प्रयोग गरिन्छ।

मेरो घटना को दिन कुनै अन्य जस्तै थियो। मैले मेरो एक सहकर्मीसँग कुरा गरिरहेको थिएँ जब मैले ट्राज नर्सको लागि कुर्दै थिएँ। EMS चालक दलहरु छुट्टै ढोकाबाट भित्र पस्छ त्यसैले हामी गिलासको पछाडि ट्राईज रूमको लागि प्रतिक्षा रिपोर्ट दिन्छौं। एक जना मानिस मेरो पछि लाग्यो र एक चाखलाग्दो ढ in्गमा युनिट क्लर्कमा हिंडे।

प्यारामेडिक आक्रमण: घटना

उनले तुरुन्त चिच्याए र शपथ खानु शुरू गरे युनिट क्लर्क जो एकदम आक्रमक प्रदर्शनमा डरायो र डरायो। आफ्नो डायट्रिबको अन्त्यमा, उनले एक स्टेपलर उठाए र उसलाई त्यसमा फ्याँकिदिए। तुरुन्तै, उनी फर्किए र म पहिलो पटक उसले देख्यो। कुनै पनि १० सेकेन्ड भन्दा पर गएको थिएन मानिस र मेरो पछाडि हिंड्ने मानिस बीचमा उनले स्टेपलर फ्याँक्दै थिए।

सुरुमा ऊ मलाई देखेर छक्क परे जस्तो देखिन्छ किनकि मलाई लाग्छ कि उनी एकाई क्लर्कमा झोन भएको थियो। धेरै समय लागेन उनले मेरो निलो पोशाक हेर्न र मान्यो म एक पुलिस अधिकारी हुँ।

उसले मसँग शपथ खायो र मलाई अनुहारमा ठोकर दियो। बल प्रयोग गरेर मान्छेलाई वशमा राख्नु भन्दा पहिले मसँग कुनै विकल्प थिएन। यस संघर्षको अचानक प्रकृतिले मलाई यस शारीरिक भेटको लागि कार्यको योजना बनाउनबाट रोकेको छ। भाग्यशाली म सहज उनको टाउको वरिपरि उनलाई समात्ने र जमीन मा कुस्ती गर्न सक्षम थिए, जबकि बिरामीले मलाई पछाडि मुक्का गर्दै थियो। म उहाँमा कत्ति रिसाएको छु भनेर म छक्क परें।

हेडलॉक जाने अनुमति दिनुहोस् म उसलाई भित्र थियो र उसलाई फिर्ता पञ्च सुरु गर्न को लागी महान थियो। मँ कर्तव्यको बारेमा धेरै सचेत थिएँ तर मैले यो मान्छेलाई मैले भन्दा बढी चोट पुर्‍याउनु परेन। म आपतकालीन विभागमा रेकर्ड भिडियो क्यामेराको बारेमा सोच्दै छु र यो कसरी हेर्ने हो यदि यो मेरो उच्चायुक्तलाई देखाइएको हो, वा अझै खराब मिडियामा।

यो बाहिर जाने, सुरक्षा कार्मिक कि समय को Triage Nurse 90% को नजिकै डेस्क मा हो, त्यहाँ घटना भयो जब थिएन। त्यसैले, कुन कुरामा एक लामो समय जस्तो देखिन्छ तर शायद शायद एक मिनेटको लागी, मेरो सहयोगका दुई सहयोगीहरू थिए जसले रोगीको हात समात्न सकेन त्यसैले उनी मलाई पंचाउन सक्दैनन्। स्ट्यालरको पछि लागेपछि उनी इकाई क्लर्कको सहयोगमा गएका थिए र मलाई रोगीसँग संघर्ष देख्नको लागि पछि लागेन। अन्ततः, सुरक्षा कार्मिकले रोगीलाई पक्राउ गरेको र त्यसलाई रोक्न, र ढोकाको ढोकामा राखिएको कोठामा राख्नुभयो।

प्रहरी पछि आइपुग्यो र यो मुद्दाको खोजी गर्यो। मैले नोभेम्बरमा म्यानको परीक्षणमा गवाही गर्न सबपोना पाएको छु। पछि मैले सूचित गरें कि मरीज आपातकालीन विभाग भित्र भएको थियो। तिनी आफ्नो पकडने कोठामा डाक्टरको प्रयोगको बारेमा एक डाक्टर देख्न चाहन्थे। होल्डिंग कक्ष ढोका बन्द गरिएको वा बन्द गरिएको थिएन किनकि उनी हिंसाको खतरामा परेका थिएनन्।

प्यारामेडिक आक्रमण: विश्लेषण

यो घटना को प्रभाव आश्चर्यजनक छ। जबकि केवल माइनर चोट इकाई क्लर्क, आक्रामक बिरामी र म द्वारा सहेका थिए, परिणामहरू अझै जारी छन्। यस घटनाको विश्लेषणको अन्वेषण गर्नु अघि म ती प्रश्नहरू सूचीत गर्न चाहन्छु जुन मेरो दिमागमा आएको असहमति पछि र अहिले हो।

पहिले हामी स्पष्ट प्रश्न सोध्न सक्छौं ... .यो यो कसरी भयो? स्पष्टतः, यस रोगीलाई सम्भावित धम्की उहाँलाई पकडिएको कोठामा राखिएको बेलामा अनुचित रूपमा गजल थियो। वा यो थियो? सायद, होल्डिंग कोठामा राखिएको कुनै पनि अनावश्यक छोडिनु हुँदैन। आखिर, आपातकालीन विभागको डिजाइनरले कोठामा अर्को कोठामा अर्को कोठामा राखे।

के यो सानो शहरको अस्पतालमा सीमित सुरक्षा संसाधनको साथ एक व्यक्तिलाई त्यो कोठाको निरीक्षण गर्नको लागि समर्पित गर्न अव्यवहारिक छ? घटनाको समयमा सुरक्षाकर्मीहरू कहाँ थिए? के आपतकालीन विभाग र पर्खाइ कोठा बीच काँच अवरोध को उपस्थिति सुरक्षा को एक गलत भावना प्रदान गर्दछ?

के त्यहाँ विभागमा अन्य अवरोधहरू हुनुपर्दछ? के मसँग शारीरिक आक्रमणको सामना गर्नुपर्दा उचित प्रतिक्रिया दिने प्रशिक्षण छ? के मैले बिरामीलाई आघात पुर्‍याउनु पर्ने भन्दा बढी चोट पुर्‍यायो? म किन उसको विरुद्धमा गवाही दिन अदालत जाँदैछु भनेर दोषी महसुस गर्छु? ती सबै प्रश्नहरू मेरो दिमागमा यस घटना देखि नै थिए।

हाम्रो सुरक्षा विभाग द्वारा गरिएको घटनाको समीक्षाले पत्ता लगायो कि यस बिरामीलाई उसको औषधि समस्याको बारेमा एक डाक्टरले देख्न आएका थिए। उहाँ पहिलेका भ्रमणहरूबाट सुरक्षाकर्मीलाई चिन्नुहुन्थ्यो र विगतमा मात्र मौखिक रूपमा आक्रामक हुनुहुन्थ्यो। हाम्रो स्थानीय पुलिस सेवाले धेरै चोटि यस बिरामीलाई व्यवहार गरेको छ र उनीहरूको आक्रामक कार्यको बारेमा सुन्दा उनीहरू छक्क परेनन्। स्पष्ट रूपमा सुरक्षा

त्यस रात ड्युटीमा काम गर्ने व्यक्तिले हिंसाको लागि उसको सम्भावित जोखिम राम्रोसँग मापन गरेन। यो भनिएपछि, हालसालै ती घटनाहरू हुँदैनन् न त घटनाको समयमा होल्डिंग रूममा यो कब्जामा लिईएको निगरानीको नीति रहेको छ। न त नीतिले भन्छ कि ढोका बन्द हुनुपर्छ। यदि ध्यान नदिएमा होल्डिंग कोठाको ढोका मेरो विचारमा बन्द गरिनुपर्दछ।

कुनै पनि समयमा अस्पतालमा तीन सुरक्षाकर्मीहरू काम गरिरहेका छन्। अस्पतालको आपतकालीन विभागको व्यस्तता छ र यसमा कुनै पनि अन्य केन्द्रको 300०० किलोमिटर भित्र मात्र एक मात्र उच्च तीव्र मनोचिकित्सक इकाई छ। सुरक्षा नीति यो हो कि एउटा सुरक्षा गार्ड मनोचिकित्सक एकाइमा राख्नुपर्नेछ र अन्य २ जना अस्पताल र यसका मैदानहरूमा घुम्नु पर्ने हुन्छ। दुई कर्मचारीको लागि सुरक्षा डेस्क, जबकि स्थित छ, पहिले वर्णन गरिए अनुसार, आपतकालीन विभागमा होल्डिंग रूमको अलावा। त्यसोभए, मानव स्वभाव जत्तिकै, दुई गार्डहरू उनीहरूको डेस्कमा फेला पार्न सकिन्छ जहाँ उनीहरू स्टाफसँग कुराकानी गर्न र कम्प्युटर प्रयोग गर्न सक्दछन्।

जब एक सुरक्षा घटना हुन्छ, दुई संरक्षकले जवाफ दिन्छन् र रेडियो मार्फत आवश्यक भए तेस्रो गार्डको लागि कल गर्न सक्छ। तिनीहरूले आवश्यक भएमा उनीहरूको प्रेषण पुलिसलाई पनि बोलाउन सक्छ। जाहिर छ, सुरक्षा घटनाको जवाफ दिँदै एक्लै गर्नु हुँदैन, त्यसैले होल्डिंग कोठामा बिरामीको उपस्थितिले समस्या प्रस्तुत गर्दछ। मेरो घटनाको समयमा, ती दुई सुरक्षाकर्मीहरू अर्को बिरामीसँग बाहिर थिए जसलाई धुम्रपान गर्दा निगरानीको आवश्यकता पर्‍यो। आक्रामक भयो बिरामी जब अप्रशिक्षित छोडियो र होल्डिंग कोठाको ढोका खुला छोडियो। आपतकालीन विभाग त्यो रात धेरै व्यस्त थियो र आक्रामक बिरामी डाक्टरलाई भेट्न ढिलाइको साथ धेरै अधीर भयो। यस बिरामीलाई एक्लो छोड्नु हुँदैन।

जस्तो कि मैले एक शान्तिपूर्ण सन्दर्भमा काम गरें। हिंसाको केहि घटनाहरू जुन हाम्रो सेवामा हुन्छ तर तिनीहरू सामान्यतया गम्भीर छैनन्। आपातकालीन विभागको प्रतीक्षा कक्षमा दुर्व्यवहारको घटनाको साझा अंश छ, तर एक पटक फेरि नतिजाहरू सामान्यतया साना छन्। मा घटनाको समीक्षा, मलाई लाग्छ महसुस बाधाले सुरक्षाको झूटो भावना प्रदान गर्दछ। बाधाको "सुरक्षित" छेउमा मर्नुको कारणले गर्दा मलाई कहिल्यै घटेको छैन। मलाई आक्रामक रोगीको लागि तयार थियो। मैले बाधाहरु को व्यावहारिक सीमाहरु लाई जोड दिए को मान्यता दिइयो। स्पष्टतः, यो घटना होल्डिंग कक्ष को राम्रो निगरानी र मेरो आसपास को सुधार को बारे मा जागरूकता द्वारा कम किया जा सकता थियो।

जब मैले मेरो पार्यो ईएमएस प्रशिक्षण मलाई निर्देशन दिइयो आत्म-रक्षा। जब ईएमएस सेवामा काम गरिएमा मलाई आक्रामक रोगहरूसँग व्यवहार गर्न थप निर्देशन दिइएको थियो। तथापि, त्यो सबै प्रशिक्षण, प्रबलित, आक्रामक रोगीहरूलाई समन्वित दृष्टिकोणमा ध्यान केन्द्रित गरिएको थियो। मेरो घटनाले आँखाको झिल्ली कस्तो देखिन्छ। मैले अतीतको आक्रामक रोगीहरूसँग गरेको छ जस्तो मेरो दृष्टिकोण को लागी समय थिएन। म यो मर्मतसँग पूर्ण शारीरिक संघर्षमा थियो पछि मेरो व्यवस्थापन गर्न सक्ने मात्र समन्वय थियो र मेरा सहकर्मीहरू मेरो सहयोगमा आए। जब मैले आक्रमणकारीलाई लड्न सकिनँ, मलाई लाग्छ कि मलाई भाग्यशाली थियो। आत्म-रक्षामा थप प्रशिक्षण उपयुक्त हुनेछ।

मरीज संग संघर्ष गर्दा म उसलाई एक पकडमा राख्न सक्षम भएको छु जसले मलाई उनको टाउकोको चाललाई नियन्त्रण गर्न अनुमति दिएको छ र त्यसैले मलाई मलाई चोट पुर्याउने क्षमतालाई सीमित गर्दछ। म उत्सुकतासाथ चिनिन्छु कि यो धारो चाँडै एक चुरोट होल्डमा हटाउन सक्छ र म यो हुन चाहँदैन। मलाई केहि शर्मिला महसुस हुन्छ कि मेरो दिमाग तुरुन्तै सुरक्षा क्यामेराको उपस्थितिमा गयो र कसरी यो "रोग" को रूप मा यस रोगी साँस गर्न थाल्नुको विरोध को लागी। ह्यान्डलाइटमा, मलाई लाग्छ कि मैले यो आक्रामकतालाई कुनै फरक तरिकाले व्यवस्थित गर्न सक्दिन। रोगीको साधारण भौतिकीले मलाई भन्दा ठूलो हुन थालेको एक फरक रणनीतिको अनुमति दिँदैन।

मानसिक रोग र लागू पदार्थ दुर्वेसनि विश्वको कुनैपनि भागमा ईएमएसको प्रायः भाग हो। मेरो क्यारियर सुरु गरेदेखि, मैले यी मानिसहरूको लागि दयाको भावना विकसित गरेको छु। म सम्झना गर्ने प्रयास गर्दछु कि उनीहरू एक व्यक्ति जस्तै कुनै अन्य रोग जस्तै छन्। मैले प्रायः मेरा सहकर्मीहरूलाई छुट्याएको छु जुन यी रोगीहरूको बारेमा अनुचित हास्यमा लिप्त हुन्छ। यी सबै कारणहरूका लागि, मेरो यो मानिसलाई हानिकारक व्यवहारको भावना छ। तिनका शारीरिक चोटहरू गम्भीर थिएनन् तर यस घटनाबाट उनीहरूको जीवनमा असर अझै पनि अदालतको प्रणालीमा जारी छ। के मलाई यो मानिस चाहिन्छ, स्पष्टसँग समस्या छ जसले मलाई सहयोग गर्न आवश्यक छ, मेरो अनुहारमा पंचको लागि सजाय दिन सकिन्छ? मलाई यो आवश्यक महसुस छैन तर यो परिणाम मेरो नियन्त्रणबाट बाहिर छ अब यो अदालत प्रणालीमा छ।

यस घटनाबाट परिणाम परिवर्तनहरू निराशाजनक छन्। होल्ड रूमको निगरानीमा सुरक्षा नीति परिवर्तन गरिएको छैन। हाम्रो सुरक्षा अधिकारीहरु द्वारा संचालित स्टाफ को भलाई मा शुरुआती चिन्ता को बावजूद अतिरिक्त प्रशिक्षण या सुरक्षा प्रदान गर्न को लागी कुनै कार्रवाई नहीं लिया गएको छ। मेरो डर भनेको यो घटना चाँडै मानिसहरूको दिमागबाट टाढा रहनेछ र अझै "अर्को नजिक" अर्को टाढाको दायर गरिनेछ। प्रायः बजेटको यस संसारमा, मैले धेरै गम्भीर घटना नगरेसम्म परिवर्तनहरू परिवर्तन नगरेको छैन। म पाठकलाई आश्वस्त गर्न सक्दिनँ तर मैले आफ्नो परिवेशलाई हेर्ने तरिका परिवर्तन गरेको छु। आशा छ, यो एक सकारात्मक छ कि यसबाट आउछ।

यस घटनाबाट सिकेको पाठहरू मैले आपातकालीन विभागमा प्रवेश गर्दा मेरो परिवेशको बारेमा चिन्ता गर्नु आवश्यक छैन। यो एउटा बिन्दु हो जुन मैले मेरा सहकर्मीहरूलाई कुराकानी गर्न खोजेको छु ताकि तिनीहरू मेरो अनुभवबाट लाभ उठाउन सक्दछन्। सिकेको अर्को पाठ भनेको हो कि मलाई औषधि र रक्सीको समस्याहरूसँग सम्बन्धित रोगहरूको अप्रत्याशित क्षमताको संज्ञानात्मक हुनु पर्छ। यो अप्रत्याशितता भनेको हो कि एक व्यक्ति जो आपातकालीन विभागमा प्रवेश गर्दा मूल्याङ्कन गरिएको छ धेरै भिन्न व्यवहार गर्न सक्छ किनकि लामो घण्टा सम्म उपचारको लागि तिनीहरूको प्रतीक्षामा जान्छ।
यस काममा हामी जोखिमको बावजूद, म यो विचार गर्दछु आवश्यकताको समयमा उनीहरूलाई मद्दत गर्नको लागि प्रशिक्षण र जिम्मेवारी पाउनुको विशेषाधिकार।

 

# CRIMEFRIDAY: अन्य लेखहरू

• कसरी एकाधिक छुराउने परिदृश्यको सामना गर्ने?

• आपतकालीन सर्वेक्षणको क्रममा हिंस्रक र संदिग्ध शोक प्रतिक्रिया

• एम्बुलेन्समा मनोरोगी बिरामीको उपचार गर्दै: हिंस्रक बिरामीको अवस्थामा कसरी प्रतिक्रिया गर्ने?