QUEEN'S ROAD (TIMES OF INDIA) - Drieënzeventigjarige Ramamurthy is een diabetespatiënt die onlangs onder het mes ging. Toen hij ademhalingsmoeilijkheden had, belde hij 108 voor de hulpdiensten, en werd al snel bediend door een fiets ambulance gestationeerd op de Sumanahalli-brug. De medische spoedtechnicus (EMT) bereikte Ramamurthy, die ongeveer 6 km verderop was, in 15 minuten en toegediend eerste hulp. Nadat hij een zuurstofmasker op de bejaarde had aangebracht, verzorgde hij zijn heupwond. Ondertussen arriveerde er een ambulance om Ramamurthy naar een ziekenhuis te brengen.

De fietsambulanceservice is op april 16 gelanceerd met als doel slachtoffers van verkeersongevallen te verzorgen. Maar de service is uitgebreid naar andere medische noodgevallen zoals hartaanvallen, kortademigheid, koorts, duizeligheid en aanvallen van dieren. Onder het motto 'Platinum 10' is het de bedoeling om de patiënt in 10 minuten te bereiken en eerste hulp te verlenen.

Tot september 11 hadden de fietsambulances, geleid door GVK Emergency Management and Research Institute (GVK EMRI), 963-zaken behandeld. Hiervan waren 653 verkeersongevallen en 98-traumazaken zonder vehikel. De rest omvat koorts, infectie, epilepsie, beroerte, brandwonden, hartproblemen, ademhalingsproblemen, diabetes, zelfmoordpogingen en accidentele vergiftiging. De EMT is opgeleid om eerste hulp ter plaatse uit te voeren voordat een ambulance met een vierwieler arriveert om de patiënt naar een ziekenhuis over te brengen.

Madhusudhan, programmamanager, operations, GVK EMRI, zei: "Op dit moment bedienen we 18-fietsambulances in de stad. Ze zijn strategisch geplaatst in dichtbevolkte gebieden en op die plaatsen waar het voor ambulances met vierwielers moeilijk zou zijn om patiënten te bereiken vanwege het verkeer. We sturen de ambulances voor zowel de fiets als de tweewieler toch naar de plek. "Volgens hem zijn smalle wegen en zwaar verkeer, vooral als het regent, de belangrijkste uitdagingen voor servicepersoneel. Fietsambulances werken van 8 tot 8 pm en zijn hands-on tijdens piekuren.

Wat de EMT's betreft, moeten ze na het behalen van hun diploma verpleging een training ondergaan bij GVK EMRI voor 45 dagen voordat ze het veld betreden.

Naveen Kumar, een EMT die in Indiranagar werkt, zei: “Fietsambulances zijn een goede manier om patiënten sneller te bereiken in druk verkeer. Ik krijg twee tot drie telefoontjes per dag vanuit gebieden in en rond Indiranagar. We hebben 15-20 hulpmiddelen in de EHBO-doos, waaronder injecties, pijnstillers, zuurstofmaskers, cervicale kragen en BP-operatoren. Als het regent, brengen we de patiënt met hulp van omstanders naar een opvanghuis en verlenen we eerste hulp. Als de ambulance met de vierwieler niet nodig is of als de patiënt weigert naar het ziekenhuis te gaan, krijgen we zijn handtekening en vertrekken. "