Mensen zouden te veel kunnen betalen voor tandheelkundige behandelingen omdat tandartsen niet duidelijk zijn over hun prijzen, consumentenkampioen Welke? heeft gevonden.
Een onderzoek onder 1,000-mensen in Engeland vond dat één op de vijf te veel werd behandeld voor behandeling, terwijl 50% zei dat er geen prijslijst voor behandeling werd weergegeven.
Welke? zei dat tandartsen "patiënten moeten informeren over de kosten".
Het ministerie van Volksgezondheid zei dat tandartsen contractueel verplicht waren om up-to-date kosten weer te geven.
De ondervraagde personen waren de afgelopen zes maanden allemaal naar hun tandarts geweest.
Terwijl 80% zei dat ze het tandheelkundig advies over behandeling vertrouwden, zei 40% dat ze niet duidelijk waren over de behandeling waarop ze recht hadden op de NHS.
Patiënten mogen alleen worden gevraagd om een ​​vergoeding te betalen voor een cursus NHS-behandeling, ook als dit meerdere bezoeken aan de tandarts betekent.
Maar 19% van de NHS-patiënten zei dat ze meer dan eens hadden betaald voor dezelfde loop van de NHS-behandeling.
Er was ook bewijs van verwarring over hoe NHS en privé-behandelingen verschillen.

'Schoonmaakkosten'
Welke? undercover onderzoekers, die tandartsenpraktijken van 25 in Engeland bezochten, beoordeelden 12 als arm of zeer slecht in het verklaren van dit verschil.
Welke? uitvoerend directeur, Richard Lloyd, zei dat sommige tandartsen er niet in slaagden om duidelijke informatie te verstrekken.
"Een bezoek aan de tandarts is een essentiële gezondheidscontrole voor miljoenen mensen in het hele land. De meesten van ons zullen een tandheelkundige behandeling nodig hebben gedurende ons hele leven en het is belangrijk dat wanneer dat gebeurt mensen zich duidelijk voelen over de aard van de behandeling en wat het vooraf gaat kosten.

"We doen een beroep op de NHS en de toezichthouders om tandartskosten op te schonen en ervoor te zorgen dat de bestaande regels consequent in de praktijk worden gebracht."
Het ministerie van Volksgezondheid zei dat tandartsen een contractuele verplichting hebben om een ​​up-to-date poster over NHS-tandheelkundige kosten voor patiënten weer te geven.
Barry Cockcroft, de belangrijkste tandarts van de regering, zei: "Tandartsen hebben de plicht om open en eerlijk te zijn over de betalings- en behandelingsopties, waarbij altijd rekening wordt gehouden met de belangen van hun patiënten."
De NHS heeft geen controle over tandartsen die privébehandeling bieden, maar alle tandartsen worden gereguleerd door de General Dental Council.

NHS-kosten
Er zijn drie standaardtarieven voor alle NHS-behandelingen, die bekend staan ​​als de groepen een, twee en drie, die elk jaar door het ministerie van Volksgezondheid worden vastgesteld.

Momenteel zijn dit:

- Band één (£ 18.50): Covers onderzoek, diagnose (inclusief X-stralen), schaal en polijsten (indien nodig), toepassing van fluoride of fissuurafdichtmiddel en preventief advies
- Band twee (£ 50.50): dekt alles op lijst één, plus verdere behandelingen zoals vullingen, wortelkanaalbehandeling of tandverwijdering
- Band drie (£ 219): bedekt alles in band één en twee, plus behandelingen zoals kroonprotheses en bruggen.

Als er binnen twee maanden of binnen dezelfde of een lagere band meer behandeling nodig is, hoeft u niet opnieuw te betalen.
Als u naar een tandarts gaat die zowel een NHS- als een privébehandeling aanbiedt en u moet worden behandeld, mag u niet worden gevraagd om deze privé te betalen.
U kunt er echter voor kiezen om de behandeling privé te laten en de tandarts moet uitleggen welke opties voor u open staan.
Alle klinisch noodzakelijke behandelingen moeten door de NHS worden verstrekt.
Tasmia Khan - die een praktijk in Manchester leidt - zegt dat de Commissie voor Zorgkwaliteit controleert of tandartsen zich aan bepaalde eisen houden.
"NHS England biedt alle posters voor tandartspraktijken die ze duidelijk in de wachtruimte moeten laten zien," zei ze.
"In mijn praktijk heb ik folders die informatie geven over het drievoudige bandensysteem. En het is ook een contractuele verplichting voor tandartsen om het behandelplan te bespreken en welke bandering de patiënt nodig heeft. "

Bron: BBC