By Dr. Mahiben Maruthappu op NHG. De Senior Fellow aan de Chief Executive van NHS England onthult hoe Expo 2015 zal de publicatie zien van een overzicht van de innovatieprestaties van NHS England tot nu toe: In 1965 merkte Gordon Moore, mede-oprichter van Intel, op dat het aantal transistors in een geïntegreerd circuit exponentieel zou toenemen; verdubbeling elke 18 maanden. De wet van Moore heeft sindsdien het tempo bepaald voor de elektronica-industrie, van verwerkingskracht tot de grootte en kosten van computers, tot het aantal pixels in digitale camera's - innovatie is exponentieel versneld.

Deze trend heeft bijna elk deel van onze wereld ontwricht, van smartwatches tot sensoren, 3D-printers, smartphones, apps en online platforms; analoog is in een ongeëvenaard tempo digitaal geworden. Industrieën die op deze technologieën zijn gebaseerd, hebben begrijpelijkerwijs vergelijkbare veranderingen ondergaan. Een papieren ticket was ooit een cruciaal 'vertrouwd' reisdocument, maar tegenwoordig wordt ongeveer 95 procent van de tickets digitaal uitgegeven als e-tickets. Tien jaar geleden was het bezoeken van banken de norm; in Groot-Brittannië gebruiken we nu onze mobiele telefoons om wekelijks 18.6 miljoen banktransacties uit te voeren.

Dus, hoe zit het met de gezondheidszorg?

Zoals velen al weten, staat de NHS onder ongekende druk; een groeiende, vergrijzende bevolking met meer langdurige omstandigheden; meer uitgebreide, dure behandelingen; en aanzienlijke efficiëntie-uitdagingen. Maar de kansen van het digitale tijdperk en exponentiële innovaties stellen ons in staat om aanzienlijke stappen te zetten in de richting van betere patiëntenzorg, toegankelijkere patiëntendiensten, snellere operationele efficiëntie en meer uniforme kwaliteit. De tijd is rijp en de tijd is nu. We hebben overal in het systeem een ​​glimp opgevangen van innovatieflexibiliteit - vorig jaar bood slechts drie procent van de huisartsen in Engeland patiënten online afspraken, herhaalrecepten en toegang tot beknopte informatie in medische dossiers aan. Nu staat dit op 97%. Tien jaar geleden kostte het miljoenen om een ​​genoom te sequencen, nu is het minder dan £ 1,000.

De uitdaging is dat we een innovatiekloof hebben.

In elke complexe organisatie met een groot en gevarieerd personeelsbestand, 1.3 miljoen in ons geval, worstelen innovaties in proces, cultuur en menselijke prestaties om te kwalificeren als exponentieel; in plaats daarvan heeft de recente geschiedenis een voorkeur voor het incrementele onthuld. Het is dit verschil tussen exponentiële en incrementele verandering die een kloof, een innovatiekloof, bevat die moet worden opgevuld als we het potentieel van ons gezondheidssysteem willen ontsluiten.

Ten eerste hebben we meer organisatorische innovatie nodig - waarbij pan-NHS WiFi, digitale medische dossiers en nieuwe servicemodellen personeel in staat stellen om beter te innoveren. Waar mensen zijn ingesteld om te omarmen in plaats van zich te verzetten tegen verandering. 37-sites zijn in het hele land geïntroduceerd - onze Vanguards - waar zorg beter wordt geïntegreerd en obstakels worden opgelost tussen gezondheidszorg en sociale, primaire en specialistische zorg. Deze locaties zullen dienen als hotspots voor nieuwe manieren van werken en dienen meer dan 5 miljoen mensen, wat een kans biedt voor de organisatorische innovatie die de NHS diep nodig heeft.

Ten tweede moeten innovaties worden gecombineerd. De service staat aan de vooravond van een innovatierevolutie, met ingrijpende veranderingen in genomica en gepersonaliseerde geneeskunde; gegevens en digitaal; hardware en wearables. Het op een nieuwe manier combineren van deze genres zal ons gezondheidssysteem fundamenteel veranderen en de impact versterken die deze technologieën anders alleen hadden. Het koppelen van medische dossiers aan genomische sequencing en smartwatch-gegevens zullen diepere inzichten over het welzijn van patiënten ontsluiten dan elk van deze alleen. Een handvol NHS 'Test Bed'sites worden in het hele land ontwikkeld om dit te realiseren, locaties met meer dan 1 miljoen burgers die innovaties op nieuwe en verschillende manieren combineren.

Ten derde moet schaal alles ondersteunen wat we doen. Google, een bedrijf met meer dan een miljard gebruikers, begrijpt hoe technologie op schaal kan worden gebouwd, en de cultuur om dit te ondersteunen. Alle Google-programma's bouwen schaal in hun ontwerp; ontwikkelaars worden gevraagd na te denken over hoe producten zullen uitbreiden naar honderden miljoenen mensen en andere parallelle projecten kunnen benutten.

Ten derde hebben we schaal nodig. Google, een bedrijf met meer dan een miljard gebruikers, begrijpt hoe technologie op grote schaal kan worden ontwikkeld en de cultuur om deze te ondersteunen. Alle Google-programma's bouwen schaal in hun ontwerp; ontwikkelaars wordt gevraagd na te denken over hoe producten zullen worden uitgebreid naar honderden miljoenen mensen en hoe ze andere platforms kunnen gebruiken. De NHS, die ongeveer 1 miljoen patiëntcontacten per dag heeft, moet altijd rekening houden met schaalgrootte. Zonder dit kan een exponentiële innovatie in de zorg geen impact hebben. We hebben het NHS Innovation Accelerator (NIA) in januari om de systeembrede barrières en enablers op schaal te verkennen, samen met innovators en ondernemers te werken aan een ecosysteem dat de acceptatie en verandering van NHS versnelt.

Voor elk daarvan moet het systeem wendbaarder worden, over ontwerp, testen, aannemen en uitrollen. Het zal moeten leveren.

De NHS, die ongeveer een miljoen patiëntcontacten per dag heeft, moet altijd rekening houden met schaal. Zonder schaal kan een exponentiële innovatie in de gezondheidszorg geen invloed hebben. In juli van dit jaar lanceerden we de NHS Innovation Accelerator (NIA) om de systeembrede barrières en enablers op schaal te verkennen, samen met innovators en ondernemers te werken aan een ecosysteem dat de acceptatie en verandering van NHS versnelt.

De kern van elk van deze strategieën is levering. We moeten leren hoe we flexibeler kunnen zijn in het ontwerpen, testen, aannemen en uitrollen. Terwijl de inzet groot is en ambities duidelijk zijn, is levering de sleutel.

Volgende week om NHS Expo, onze belangrijkste gebeurtenis van het jaar, zullen we een overzicht publiceren van de innovatieprestaties van NHS England tot nu toe, van digitaal tot genomics, diabetes tot zorgmodellen, onze partners helpen het landschap van toekomstige kansen te verkennen, een moediger, dapperder te bouwen , technologie-vloeiend NHS.

Met meer dan 5,000-deelnemers en 100-workshops zal Expo een uniek forum bieden om te bespreken en te bepalen hoe de NHS Expo-nential Innovations omarmt en haar toekomst uiteenzet.

Bron:

NHS Engeland » Tijd voor de NHS om Expo-nential Innovation te omarmen – Dr. Mahiben Maruthappu