Bezpieczeństwo ratownika medycznego jest obowiązkowe. Ale jest wiele sytuacji, w których ratownik jest atakowany przez przypadkowe osoby lub krewnych ofiar. To jest opis przypadku napadu

Na pewno trochę sanitariusz doświadczył napaści podczas interwencji przedszpitalnej z ambulans, jak gdy niektórzy samica jest zagrożona przez samce, na przykład. A może może się zdarzyć, że zostaniesz wezwany na jakimś przedmieściu śródmieścia i znajdziesz mężczyznę i kobietę, którzy najwyraźniej mają związek, ale nie możesz zrozumieć, jaki to rodzaj związku. Może to stać się problemem, gdy dzwoniący mężczyzna ma również agresywny zachowanie i zacznij mówić w zagmatwany sposób.

Problem nie dotyczy praktykujący, ale także dla cierpliwy. Jak zapewne wiesz, jeśli ktoś jest zagrożony, nie może wykonywać dobrej pracy, aw szczególności lekarz nie jest w stanie odpowiednio wyleczyć pacjenta w przypadku zagrożenia. W konsekwencji, pacjent może ryzykować życie.

Zebraliśmy następujące świadectwo Canadian Advanced Care Sanitariusz który został wezwany do wysłania z kolegą (innym ACP) z powodu kobiety, która najwyraźniej oddycha nieszczęście.

 

Napadnięty ratownik medyczny: bezpieczeństwo załogi karetki w Kanadzie

Ogólnie rzecz biorąc, miasta Kanady są wyjątkowo bezpieczne do życia i pracy. W niektórych częściach śródmieścia mieszka większość bezdomnych. Obszar ten obejmuje również liczne agencje społeczne, które pomagają w opiece nad bezdomnymi.

Połączenia zagrożenia of przemoc mamy do czynienia z bardziej specyficznymi dla samego pacjenta, jego rodzin i / lub przyjaciół lub osób postronnych. Chociaż groźby skrajna przemoc są niskieopracowujemy plany awaryjne na takie zdarzenia. EMS poświęcił wiele wysiłku na opracowanie zasad i procedur, które kładą nacisk na bezpieczeństwo of praktycy z pierwszej linii. Mamy silne stosunki robocze z naszymi lokalnymi, prowincjalnymi i federalnymi policja agencje.

Jako organizacja praktycy z pierwszej linii otrzymują ostateczną władzę, niezależnie od tego, czy wchodzą na scenę, czy też nie ocena ryzyka. Kiedy spotykają się załogi gwałtowne sytuacjeich radiotelefony mają przyciski awaryjne i mają określone kody radiowe, które mogą przekazać, że będą miały wysyłkę, przypisać policję do zdarzenia natychmiast.

Większość doświadczanej przemocy pochodzi od pacjentów i / lub ich rodziny i przyjaciół. Przypadkowa i ukierunkowana przemoc wobec EMS jest bardzo rzadka.

 

Napadnięty ratownik medyczny: sprawa

W 2009 r. W depeszy odebrano telefon od mężczyzny, w którym poinformowano, że jego „dziewczyna” ma problemy z oddychaniem. Na jednym z naszych lokalnych schronisk dla bezdomnych znaleźliśmy pacjenta i mężczyznę dzwoniącego.
Po naszym przybyciu, mężczyzna agresywnie podszedł do nas i zażądał natychmiastowego zabrania jego „żony” do szpitala. Powiedziałem, że jesteśmy bardziej niż szczęśliwi, mogąc zabrać jego żonę do szpitala, ale najpierw zabierzmy ją za sobą ambulans abyśmy mogli odpowiednio ocenić i potencjalnie leczyć ją w drodze do szpital.

Kiedy kładliśmy pacjenta na karetkę, skierowałem mężczyznę do przednie siedzenie pasażera tak jak nasza polityka w zakresie transportu rodziny i przyjaciół naszych pacjentów. To nie pasowało do mężczyzny, który się stał niezwykle konfrontacyjny i oświadczył, że nie wypuszcza swojej „siostry” z oczu i że nie mamy nic robić bez jego zgody.

W tym momencie ja zainteresował się o związek mężczyzny do naszego pacjenta; początkowo określał ją jako swoją dziewczynę do wysłania, potem żonę po naszym przybyciu, a ostatnio siostrę. Zacząłem się zastanawiać, czy ten mężczyzna był drapieżnik. Moim priorytetem stało się ustalenie, czy większym zagrożeniem dla bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia pacjenta było stan medyczny oni dzwonili 911 dla lub oddzielając ją od tej męskiej postaci.

Decyzja ta była łatwiejsza, gdy mężczyzna wyczuł moją troskę, gdy poprosiłem go o wyjaśnienie swojego związku z pacjentem. Na co on odpowiedział, żona, dziewczyna, siostra; oświadczył, że musi być tym, czym chciał. Potem zaczął mi grozić, wziął uderzającą postawę i zacisnął pięści.
W tym czasie wysłałem wiadomość, że jesteśmy zagrożeni i potrzebujemy pomoc policji natychmiast. Ustawiłem się między mężczyzną a wejściem do ambulansu. zamknął drzwi więc nie mógł uzyskać dostępu do pacjent lub mój partner. Na szczęście udało mi się zapobiec eskalacji sytuacji, dopóki nie przybyła policja i nie usunęła mężczyzny z sytuacji.

Zaatakowany ratownik medyczny: analiza

Schronisko dla bezdomnych w studium przypadku to: częste miejsce odpowiedzi dla EMS. Sama lokalizacja jest stosunkowo bezpieczna; ze względu na politykę operacyjną i środki bezpieczeństwa, które mają na miejscu. Jednak okolica jest znana z wysokie nadużywanie narkotyków i alkoholuoprócz tego częste gwałtowne wydarzenia. Znając tę ​​lokalizację, zarówno mój partner, jak i ja czuliśmy się komfortowo, reagując na to wydarzenie. Wiedzieliśmy, że jesteśmy bardzo świadomi naszego środowiska.

Pierwszy problem bezpieczeństwa mieliśmy do czynienia z agresywna natura męskiego rozmówcy po naszym przyjeździe. Czy to był ktoś bardzo zaniepokojony kimś, kogo kochają? Czy czuli się bezradni i potrzebowali nas, by ustanowić kontrolę, aby mogli się zrelaksować i wiedzieć, że ich ukochany był w dobrych rękach? Czy też były poważnym zagrożeniem i zamierzały nas potencjalnie skrzywdzić, gdybyśmy nie zrobili tego, co chcieli?

Pacjent wyglądał łagodnie rozpacz, więc mój partner skupił się na nich. Zacząłem angażować mężczyznę i czuwać nad bezpieczeństwem sceny. Samiec wydawał się uspokajający, gdy szliśmy do ambulansu i rozmawialiśmy. Jednak, kiedy powiedziano mu, że nie może wejść na plecy i zostanie przetransportowany z przodu, ponownie stał się agresywny. W tym momencie zastanawiałem się, czy nie pozwolić na transportowanie postaci męskiej z pacjentem.

Druga sprawa powstał nad mężczyzną, odnosząc się do pacjenta jako swojej dziewczyny, następnie żony, a następnie siostry. Kobiety bezdomne często padają ofiarą mężczyzn, którzy używają ich za pieniądze, narkotyki, seks itp. Czy mamy do czynienia z drapieżnikiem? Czy stan pacjenta był na tyle poważny, że najlepiej byłoby zignorować sytuację, gdyby był drapieżnikiem? Czy nasze bezpieczeństwo byłoby zagrożone, gdybyśmy dążyli do relacji między mężczyzną a pacjentem?

Odpowiedź stała się jasna, gdy zapytałem mężczyznę o jego związek z pacjentem. Stał się agresywny i przybrał uderzającą postawę. W tym momencie podjąłem decyzję o ochronie partnera i pacjenta, wchodząc między mężczyznę i karetkę, a następnie zamykając drzwi. Następnie włączyłem przycisk alarmowy w naszym radiu i poinformowałem o potrzebie policji. Wysłanie potwierdziło żądanie. W oczekiwaniu na policję zachowałem dystans między sobą a mężczyzną. Kontynuowałem z nim rozmowę, próbując go uspokoić.

W ciągu kilku minut przybyła policja i zabezpieczyła miejsce zdarzenia. Wyjaśniłem swoje obawy i usunęli mężczyznę ze sceny. Po przewiezieniu pacjenta do szpitala, mój partner i ja nie spieszyliśmy się do złożenia sprawozdania dotyczącego tego wydarzenia. Dyskutowaliśmy, czy cokolwiek byśmy zmienili, gdybyśmy ponownie mieli do czynienia z tą sytuacją, i oboje czuliśmy, że zareagowaliśmy dobrze. Rozważaliśmy, co byśmy zrobili, gdyby sytuacja pacjenta była bardziej niepokojąca ale ostatecznie zdecydowaliśmy nie możesz podjąć tej decyzji z pewnością 100%, nie będąc w tej chwili. Przed powrotem do serwisu zadbaliśmy o to, aby każdy z nas był dobry i kontynuował naszą zmianę.

 

PRZECZYTAJ TAKŻE

Przemoc wobec dostawców EMS - ratownicy medyczni zaatakowani w scenariuszu zadźgania

Sanitariusze zaatakowani podczas dźgania: nigdy nie jest to, o czym myślisz lub co ci powiedziano

12 miesięcy więzienia za napad na ratownika