Przekazywanie pacjenta między załogą karetki a pracownikami służby zdrowia: badanie jakościowe z Islandii
Przekazanie jest kluczowym momentem dla zdrowia pacjenta leczonego najpierw przez załogę karetki, a następnie przez oddział ratunkowy: od jakości tego „dialogu” zależy jakość opieki i szansa na przeżycie.
Ciekawe badanie jakościowe zostało przeprowadzone przez trzech badaczy w Uniwersytet Akureyrii opublikowano w Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine.
Przekazywanie pacjentów przez ratowników medycznych (EMT) do pielęgniarek i lekarzy na oddziałach ratunkowych (SOR) wiąże się z ryzykiem utraty ważnych informacji, których konsekwencje mogą negatywnie wpłynąć na samopoczucie pacjenta.
Przekazanie karetki pogotowia / załogi EMT: cele badania
Celem pracy było opisanie doświadczeń pracowników służby zdrowia w przekazywaniu pacjentów pomiędzy ambulans i personel ratunkowy oraz identyfikacja czynników, które mogą wpływać na jakość przekazania pacjenta.
Do przeprowadzenia badań wykorzystano metodę fenomenologiczną szkoły Vancouver School.
Uczestnicy zostali wybrani na podstawie celowego pobierania próbek z grupy islandzkich ratowników medycznych, pielęgniarek i lekarzy, którzy mieli doświadczenie w przekazywaniu pacjentów.
Przeprowadzono indywidualne wywiady częściowo ustrukturyzowane, wspierane przez przewodnika wywiadu.
Wśród uczestników było 17 ratowników medycznych, pielęgniarek i lekarzy. Proces przekazywania pacjenta został opisany z perspektywy uczestników, z uwzględnieniem przykładów załamania komunikacji i najlepszych praktyk.
Zidentyfikowano cztery główne tematy i dziewięć podtematów.
W temacie przywództwa uczestnicy wyrazili, że nie jest jasne, kto jest odpowiedzialny za pacjenta i kiedy w trakcie procesu odpowiedzialność jest przenoszona między personelem medycznym.
Temat ustrukturyzowanej struktury obejmował komunikację między pracownikami służby zdrowia przed przybyciem pacjenta na SOR, po przybyciu na SOR oraz pisemny raport o pacjencie.
Temat kompetencji zawodowych w studium przekazania w Islandii:
Temat kompetencji zawodowych obejmował opisy przez uczestników kompetencji zawodowych w odniesieniu do edukacji i szkoleń oraz postawy wobec innych zawodów zdrowotnych i pacjentów.
Temat współpracy obejmował znaczenie efektywnej pracy zespołowej i pozytywnego środowiska uczenia się.
Brak ustrukturyzowanych procedur komunikacyjnych i niejasności co do odpowiedzialności pacjenta przy przekazywaniu go od ratowników do pracowników służby zdrowia mogą zagrozić bezpieczeństwu pacjenta.
Promowanie odpowiedzialności, łagodzenie rozprzestrzeniania się odpowiedzialności i wdrażanie jednolitych praktyk może poprawić praktyki przekazywania pacjentów i stworzyć kulturę zintegrowanej opieki skoncentrowanej na pacjencie.
Badanie dotyczące przekazania opublikowano:
Passaggio consegne IslandaCzytaj także:
Przekazywanie centrów alarmowych w RPA - jakie są problemy, zmiany i rozwiązania?
Śmigłowce w ochronie ludności - norweski helikopter wywołuje upadek skał obok fiordu
Źródło:
Skandynawski dziennik urazów, resuscytacji i medycyny ratunkowej