Disaster Manager, o futuro está na rede de informações, e em uma linha de comando sempre "aberta"

Um webinar sobre gestão de desastres na Proteção Civil, com participantes qualificados, o proposto pela ASSODIMA. Um título que olha para o futuro, “O futuro da tecnologia de emergência”

O webinar concluiu o ciclo de reuniões que a Associação Nacional de Gestores de Desastres (ASSODIMA) tem dedicado aos principais temas de grandes emergências

Convidados do evento, coordenado por Sergio Achille e dirigido por Massimiliano Palma (Regola Srl):

- Giulio Bernardini, coordenador do CO 118 / Elisoccorso da Área Homogênea Emilia Ovest;

- Roberto Riva Cambrino, Comandante da Polícia Local de Parma;

- Matteo Vischi, Protecção Civil Agência / Centro Funcional da Província Autônoma de Bolzano.

“Um ciclo que termina lindamente - diz Sergio Achille em sua apresentação do evento - porque fechamos com um parterre importante, e fechamos com aqueles que nos apoiaram neste ciclo de webinars e neste caminho que tivemos que empreender para de alguma forma fazer para as nossas reuniões presenciais e nas reuniões ”.

A emergência da Covid já resultou em uma mudança nos métodos de comunicação e treinamento, entre outras coisas.

Um novo desafio, certamente enfrentado com base nas novas tecnologias, mas também em ferramentas inovadoras como o FlagMiiFlagMii EMI, no qual a Assodima está inserida.

FlagMii EML não é uma plataforma simples para gerenciamento de alerta: é ao invés um sistema de comunicação integrado real para resposta coral e ao vivo em emergência e resgate, conectando cada protagonista de resposta, seja institucional ou um centro de operações ou uma equipe de resgate.

Uma plataforma que reúne as diretrizes e melhores práticas e as integra para oferecer, em um único “lugar virtual”, tudo o que envolve a gestão de emergências, especialmente de Proteção Civil.

Gerente de desastres, as oportunidades oferecidas pela FlagMii EML e Notwice:

Citado, falou Massimiliano Palma, gerente geral da Regola.

“Um ciclo de webinars muito úteis - diz ele -, o organizado pela Associação Nacional de Gestores de Desastres (ASSODIMA), e posso garantir que tomamos muitas notas.

Um dos nossos objetivos era aprender porque, como sabem, nós “tecnólogos” tendemos a olhar muito para a frente e, em vez disso, é fundamental estarmos muito próximos dos profissionais de emergência.

Ao pensar neste webinar, lembrei-me de um velho ditado que diz “na multidão de conselheiros há sucesso” para sublinhar como nunca antes, como hoje, os profissionais que lidam com emergências podem todos juntos, cooperando, contribuir para o sucesso. Portanto, para a segurança de pessoas e coisas.

Neste sentido, a Regola sempre procurou dar o seu pequeno contributo: há muito que trabalhamos em contexto de emergência.

Temos um clima, em Regola, que nos permite trabalhar com muito cuidado: acreditamos firmemente que simplificar as tecnologias para a segurança pública é fundamental para que as pessoas possam tomar decisões informadas.

E estamos nos referindo tanto ao profissional de emergência quanto ao cidadão.

Com os nossos convidados, neste webinar, teremos a oportunidade de ver diferentes contextos de emergência mas com tecnologias que em certo sentido são comuns ”.

Giulio Bernardini, coordenador do CO 118 / Elisoccorso da Área Homogênea Emilia Ovest: “a qualidade tecnológica tem nos permitido melhorar os IPAs”

“A utilização desta plataforma tecnológica permite-nos uma melhoria tangível no que é a qualidade de manobras de salvamento.

Iniciamos a utilização da plataforma no final de abril de 2020. Até à data, realizámos mais de 1000 intervenções, o que nos permitiu gerar cerca de 450 deslocalizações, com intervenções de videochamada em cerca de 300 casos.

O resultado é uma abordagem multifuncional que produziu para o gerente do centro de operações 118 um ganho efetivo em termos de contextualização das necessidades do chamador por meio de uma exibição de vídeo muito simples.

Mas o que realmente fez a diferença, o que mais apreciamos, é a qualidade técnica que este sistema tem permitido para melhorar o Ipa, as instruções de pré-chegada.

Demos um passo a mais na área homogênea de Emília Oeste: compartilhamos o uso desta plataforma com o Corpo de Bombeiros local.

Permite-nos agregar o que chamamos de consultor externo, nomeadamente o Corpo de Bombeiros local.

E tem permitido utilizar a expertise técnica do Corpo de Bombeiros, que tem, portanto, antecipado a chegada de seus veículos com a escolha do suporte técnico mais direcionado.

Estamos satisfeitos que a polícia local de Parma também esteja se preparando para usar esta plataforma: isso irá melhorar ainda mais a colaboração entre centros de operações próximos uns dos outros.

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Roberto Riva Cambrino, Comandante da Polícia Local de Parma: um gestor de desastres que não se interessa por “sempre foi feito assim”

“Dos pequenos aos grandes municípios, as emergências nunca ocorrem em estado puro: há sempre a necessidade de diferentes conhecimentos e abordagens para se chegar a uma solução.

Realmente é necessária uma hibridização cultural das equipes de emergência.

Precisamos estar atentos para ir além do usual, para o “sempre foi feito assim” ou para o “não é da nossa competência”: em uma emergência, precisamos chegar preparados, precisamos ter feito o dever de casa.

Como os bons administradores de desastres costumavam nos ensinar, em tempos de paz, nos preparamos para tempos de guerra em termos de planejamento, cultura e treinamento.

Claramente, não podemos improvisar.

Como percebemos com o FlagMii EML, e graças à Região Emilia-Romagna, que todos os anos lança concursos de inovação tecnológica, pensámos, em conjunto com os meus colaboradores, envolver 118 num projecto algo ambicioso: aumentar a cultura de emergência e resgate entre os policiais locais.

Não é incomum que as pessoas cheguem, por acaso, primeiro a um acidente e há aquele tempo de espera quando é preciso mover a linha de frente do resgate o máximo possível.

Com este projeto, portanto, queríamos pensar na integração entre os centros de operações e aplicá-la em nossas operações.

Vamos pensar nos portões, que lêem as placas, mas também lêem as tabelas com os códigos Kemler e, portanto, podem ser úteis para reconhecer veículos perigosos que se aproximam de uma área de acidente.

A plataforma permite-nos enviar pessoal especializado e sobretudo ter uma descrição fiel do que se passa aos operadores da estação.

No entanto, a tecnologia só se torna importante se o pessoal não a vive como um gadget, mas como uma ferramenta que eles metabolizaram.

Somente se você puder compartilhar os dados, poderá obter os melhores resultados.

Pessoalmente, acho que a tecnologia deve se tornar a ferramenta para cobrir todas as fases das atividades de Proteção Civil.

Flag Mii EML é o sistema que nos convenceu a abraçar este projeto, que, como disse, pretende ser ao mesmo tempo a aquisição de uma ferramenta de partilha de dados, mas sobretudo um estímulo a uma cultura diferente.

E, de fato, organizamos um curso de treinamento para pessoal com elementos de medicina tática, por um lado, e por outro, para equipar alguns de nossos novos veículos com equipamento para transporte de órgãos ”.

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Matteo Vischi, Agência de Proteção Civil / Centro Funcional da Província Autônoma de Bolzano: o Notwice e as possibilidades extraordinárias da nuvem

“As novas tecnologias são um desafio para quem trabalha na Proteção Civil e é muito importante para nós explorarmos soluções fáceis de usar para o usuário final.

Até o terremoto de Abruzzo, era um sonho poder falar sobre a nuvem ou o uso de smartphones: apenas voltando alguns anos, teria parecido ficção científica.

Nós, em Bolzano, portanto, em uma realidade relativamente pequena, não adotamos o modelo de coordenação Augustus, mas um modelo amplamente utilizado na Alemanha, emprestado da Diretiva Alemã 100.

Este modelo consiste em apenas seis funções de suporte, o que nos permite ter um sistema de comando muito enxuto e rápido.

Este modelo se adapta bem às emergências que ocorrem em nosso país, que, felizmente para nós, costumam ser de alto impacto, mas de duração relativamente curta.

Até poucos anos atrás, esse modelo era fundamental porque nos permitia administrar toda a emergência mesmo na ausência de tecnologia, energia ou internet.

Mas com o tempo, percebemos que o elemento tecnológico não era o limite desses modelos.

Então, nós o implementamos com digitalização.

Portanto, queríamos libertar as pessoas de muitos procedimentos, para lhes dar tempo para pensar: aqueles que gerenciam emergências, em minha opinião, devem ser capazes de equilibrar a abordagem da lista de chk do plano com uma abordagem de pensamento mais livre e conectada.

Daí a necessidade de integrar as ferramentas que já existem, pois as sirenes são mantidas, mas, por exemplo, a capacidade de divulgar rapidamente as mesmas informações de emergência através das redes sociais ou outros canais.

Também garante a gestão da informação correta às instituições e cidadãos.

Também neste sentido, temos sido muito felizes em experimentar a plataforma Notwice, que nos tem permitido integrar de forma muito eficaz quais são os processos de comunicação de alerta e comunicação funcional para coordenação, especialmente trazendo a discussão para uma abordagem de gestão distribuída .

Para nós é uma grande carga de trabalho tudo o que está por trás da gestão da comunicação, como, por exemplo, as cadernetas de endereços: através do Edital pudemos construir uma espécie de pirâmide de compartilhamento de informações para que o único sujeito (por exemplo prefeito) gerencia seus próprios contatos.

Essas ferramentas nos permitem economizar tempo e energia e nos concentrar no conteúdo. E acima de tudo fazer uma rede ”.

Rede de conhecimento, documentação e alertas diretamente da nuvem, funções de “proximidade” na gestão de emergências de saúde ou proteção civil: o gestor de desastres passa a ser o papel inclusivo de muitas inovações e de um mundo que, também no resgate, está mudando rapidamente.

Leia também:

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Fonte:

Site oficial da FlagMii EML

Site oficial não duas vezes

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