În ajunul conferinței 2014 Viitorul Sănătății, directorul NHS pentru persoanele cu afecțiuni pe termen lung, Dr. Martin McShane, explică de ce este vitală împuternicirea pacienților:

"Vorbeam săptămâna trecută la o conferință și i-am prezentat lui Shirley. Vorbea înaintea mea, oferind perspectiva pacientului. Shirley are boala pulmonară obstructivă cronică și trăiește singur. Vorbea despre impactul utilizându-se "flo", un serviciu de tele-sănătate bazat pe mesajele text simple pe care le-a avut asupra vieții ei. Am întrebat-o ce impact a avut. Mi-a spus că, înainte de a începe să-l folosească pe Flo, era destul de neliniștită și îngrijorată de ce să facă, când și de ce. Odată ce a început să-și folosească Flo, și-a redus anxietatea și a ajutat-o ​​să-și gestioneze starea.

"Încă îl folosiți?", Am întrebat. - Nu, răspunse Shirley. Modul în care mi-a spus mi-a făcut să mă întreb ce sa întâmplat greșit, de ce a abandonat ceva pe care ea o văzuse în mod evident ca fiind benefică.

"De ce ai renunțat?", Am întrebat.

"Nu mai aveam nevoie de ea. Folosindu-l în fiecare zi, m-am învățat ce să fac, am învățat ce să fac, când și de ce. Ma învățat tot ce trebuia să știu și am control acum ", a răspuns Shirley.

Răspunsul simplu, factual și personal mi-a oferit o perspectivă asupra schimbării tehnologiei de control pe care îngrijirea pe care o poate aduce persoana. În încercarea de a spori calitatea vieții pentru persoanele cu afecțiuni pe termen lung (unul dintre cele mai rapide titluri pentru orice director din NHS Anglia ...) trebuie să facem o schimbare de paradigmă în gândirea noastră. Ca un articol recent din BMJ, "Flipping healthcare", a subliniat, furnizorii de sănătate și de îngrijire trebuie să ceară nu "ce contează", ci "ce contează pentru tine". Trebuie să punem persoana, nu boala sau starea, în centrul tuturor lucrurilor pe care le facem.

Ceea ce vrea Trevor, un tânăr cu diabet zaharat, este prezentat în articol, iar tehnologia poate ajuta oamenii să aibă mai mult control asupra propriei sănătăți în multe feluri - dar necesită o schimbare a atitudinilor, a credințelor și a minții de la profesiile care o vor recunoaște în mod subliminal presupun o schimbare a puterii către pacient și îngrijitorii săi - necesitatea profesională de a trece de la a fi "înțeleptul pe scenă" la "ghidul de pe partea". Shirley mi-a amintit de ceva de săptămâna trecută - cel mai mare avantaj pe care NHS îl are oamenii care îl folosesc, motiv pentru care ei sunt cei mai importanți ai celor cinci ani de vedere. Acesta este motivul pentru care accentul conferinței "Viitorul Sănătății" din acest an vizează în întregime indivizii și îngrijitorii împuterniciți. De ce fiecare sesiune începe cu reprezentantul unui grup de oameni. De ce inovația, tehnologia și activarea sunt una dintre cele patru teme care se desfășoară prin conferință. Este vorba despre a recunoaște cine este persoana cea mai importantă în a decide ce contează.

Conferința Future of Health este organizată la Kensington Olympia, Londra, mâine (vineri, noiembrie 21), și va fi deschisă de către șeful Executivului NHS England, Simon Stevens.
Alți vorbitori vor include profesorul David Haslam, Scaun de NICE, și profesorul Steve Field, inspector șef de practică generală pentru CQC, precum și Tim Kelsey, directorul național pentru pacienți și informații al NHS Angliei.

Pentru a te înscrie la: www.futureofhealth.co.uk

 

# Futerea Tweets pentru sănătate