අවශ්‍ය විටෙක ඕනෑම වේලාවක ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා හෝටල්වල හදිසි සූදානම අත්‍යවශ්‍ය වේ. හෝටල්වල හදිසි අවස්ථා කළමනාකරණය කිරීම සහ ඒවා මඟහරවා ගැනීම සඳහා ජෝර්දානය පූර්වාරක්ෂාව ගනිමින් සිටී.

පහත දැක්වෙන්නේ සිදුවිය හැකි ප්‍රධාන හදිසි අවස්ථා හඳුනා ගැනීම සහ හදිසි හා ආපදා අවස්ථාවන්හිදී ජෝර්දාන හෝටල් තැබීමයි. හෝටල්වල හදිසි සූදානම, හදිසි අවස්ථා කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද සහ ජය ගන්නේ කෙසේද යන්න සහ සාර්ථක හදිසි සැලසුම්කරණයට බලපාන සීමාවන් හෝ සාධක පිළිබඳව කාරණය විමර්ශනය කරයි.

මෙම ලිපියෙන්, අම්මාන් සහ පෙට්රා හි තරු තුනේ, හතරේ සහ තරු පහේ හෝටල්වල කළමනාකරුවන් ඔවුන්ගේ ගොඩනැගිලිවල හදිසි සූදානම් කිරීමේ සැලසුම් පිළිබඳව පැවසූ දේ අපි වාර්තා කරන්නෙමු. ප්‍රති Results ලවලින් එය අනාවරණය විය ජෝර්දාන හෝටල් පුළුල් පරාසයක ස්වාභාවික හා මිනිසා විසින් ඇති කරන ලද ව්‍යසන වලට නිරාවරණය වේ. හදිසි සූදානමක දී ජෝර්දාන හෝටල් ක්‍රියාකාරී හදිසි සැලසුම් නොමැති වීම සාර්ථක හදිසි සැලසුම්කරණයට බාධා කරන බාධක සමූහයකි ආපදා සඳහා. හෝටල් වෙත හදිසි කළමණාකරණයක් ස්ථාපිත කිරීම සඳහා අදාළ අධිකාරියේ කාර්යභාරය මෙයින් අවධාරණය කෙරෙන අතර එමඟින් එවැනි ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට ඔවුන්ට ඒත්තු ගැන්විය හැකි අතර එමඟින් හදිසි අවස්ථා වලදී effectively ලදායී ලෙස කටයුතු කිරීමට ඔවුන්ට හැකි වේ.

ජෝර්දානයේ හදිසි සූදානම සහ ආපදා කළමනාකරණය: දැවැන්ත හානි වළක්වා ගන්නේ කෙසේද

ආපදා කළමනාකරණ ආගන්තුක සත්කාර සංවිධානවල (Ref. Mitroff, 2004) ශක්‍යතාවයට තර්ජන අවුල් කරන සහ පෞද්ගලික හා රාජ්‍ය අංශ සඳහා විවිධ අභියෝග නිර්මාණය කරන මෙම අනපේක්ෂිත සිදුවීම් සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කිරීමට ආගන්තුක සත්කාරයේ ප්‍රධාන ක්‍රීඩකයින් ක්‍රම සොයන බැවින් එය වැදගත් කාරණයක් බවට පත්ව ඇත (Ref. Prideaux, 2004).

කාෂ් සහ ඩාර්ලිං (Ref. 1998) පෙන්වා දුන්නේ ආපදා විසඳුමක් සඳහා මූලික හරය වන්නේ ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තයේ වර්තමාන මට්ටමේ ආපදා සැළසුම් සහ සූදානම ඇගයීමයි, සහ ආයතනික සාධක (වර්ගය, ප්‍රමාණය සහ වයස), ආපදා සැලසුම් කිරීමේ ක්‍රියාකාරකම් සහ හදිසි සූදානම අතර සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීම.

ජෝර්දාන හෝටල් අ අත්දැක ඇත ආපදා හා හදිසි අවස්ථා රැල්ල පසුගිය දශක දෙක තුළ. සමස්තයක් ලෙස, 2000 සිට මේ දක්වා කාල පරිච්ඡේදය බලපා ඇත ස්වාභාවික හා මිනිසා විසින් සාදන ලද ව්‍යසන, මැද පෙරදිග දේශපාලන අස්ථාවරත්වය සමඟ ජෝර්දාන හෝටල් negative ණාත්මක ලෙස බලපායි (Ref. අලි සහ අලි, 2011). 11 සැප්තැම්බර් 2001 සිට ලොව පුරා අවම වශයෙන් ප්‍රධාන ත්‍රස්තවාදී සිදුවීම් 18 ක් ජෝර්දානයේ සිදු කරන ලද ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තය ඉලක්ක කර ගෙන ඇත (රිෆ් පරාස්කෙවාස් සහ අරෙන්ඩෙල්, 2007).

මෙම පර්යේෂණය අරමුණු කරයි ප්‍රධාන හදිසි අවස්ථා හඳුනා ගන්න එය ජෝර්දානයේ හෝටල් කර්මාන්තයේ සිදු විය අතීතයේ හදිසි අවස්ථා සඳහා හෝටල් සකස් කිරීම පිළිබඳව විමර්ශනය කිරීම, හෝටල් එවැනි හදිසි අවස්ථා කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද සහ ජය ගන්නේ කෙසේද යන්න ගවේෂණය කිරීම; සහ හෝටල් මුහුණ දුන් සීමාවන්; අධ්‍යයන ක්ෂේත්‍රය තවමත් බොහෝ දුරට මැද පෙරදිග සන්දර්භය තුළ සහ විශේෂයෙන් ජෝර්දාන් හෝටල්වල ගවේෂණය කර නොමැත.

 

හදිසි සූදානම: සැලසුම් කිරීම යනු ආපදා කළමනාකරණය නොකිරීමයි!

හදිසි කළමනාකරණය ඕනෑම ව්‍යාපාරයකට, විශේෂයෙන් ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තයට නිවසින් බැහැර හදිසි සිදුවීමක් අත්විඳීමේ අයහපත් තත්වය පිළිබඳව විශාල අභියෝගයක් විය හැකිය (Ref. Stahura et al., 2012). විද්වතුන් තර්ක කර ඇත්තේ හදිසි තත්වයක් සඳහා සූදානම් වන විට, ප්‍රතික්‍රියා කරන විට සහ සුවය ලබා ගැනීමේදී හදිසි කළමනාකරුවන් විසින් හොඳම ආකෘතිය හෝ ක්‍රමවේදය තීරණය කළ යුතු බවයි.

ක්වොරන්ටෙලි (Ref. 1970) සිය අඛණ්ඩ පර්යේෂණයේ සඳහන් කර ඇත සැලසුම් කිරීම යනු ආපදා කළමනාකරණය නොවේ, සහ අනාගත ව්‍යසනයන් අතීතයේ පුනරාවර්තනයක් නොවේ. ඩ්‍රෙබෙක් (Ref. 1995) සංචාරක ව්‍යාපාර සඳහා හදිසි සූදානම සහ ඉවත් කිරීමේ සැලසුම් මට්ටම පරීක්ෂා කළේ සූදානම, බලවේග සහ ක්‍රියාකාරී සැලසුම්, ඉගෙන ගත් පාඩම් සහ සන්නිවේදනය වැනි උගත් පාඩම් සඳහා සැලසුම් කිරීමේ බලපෑම තීරණය කිරීම සඳහා ය.

හදිසි සැලසුම්කරණයේ ගුණාත්මකභාවය අධීක්ෂණය, ඇගයීම සහ වැඩිදියුණු කළ යුතුය හේතු කිහිපයක් නිසා. පළමුව, හදිසි කළමනාකරණය තවමත් අංග සම්පූර්ණ වෘත්තියක් නොවේ (Ref. Crews, 2001), හදිසි සැලසුම්කරුවන් සඳහා ප්‍රමාණවත් පුහුණුවක් සහ විශේෂ knowledge දැනුමක් නොමැති වීම. දෙවනුව, හදිසි සැලසුම්කරණයේ අකාර්යක්ෂමතාවය නිදන්ගත හදිසි අවශ්‍යතා සමඟ සමතුලිතව ක්‍රියා පටිපාටි සහ පවතින සම්පත් අතර නොගැලපීම් මතු කරයි. තෙවනුව, හදිසි සැලසුම් කිරීම ගතික අඛණ්ඩ ක්‍රියාවලියක් විය යුතුය, එය ස්ථිතික වී ඇති බැවින් එය අක්‍රිය වීමට විකෘති වනු ඇත (Ref. RW Perry & Lindell, 2003).

ව්‍යසන වලින් බේරීම සඳහා හොඳ සැලසුම් සහ කණ්ඩායම් අත්‍යවශ්‍ය අවශ්‍යතා වේ. හදිසි සුවය ලැබීමේදී වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීම සහ බොහෝ දුෂ්කර තීරණ ඉතා වැදගත් වේ. පශ්චාත්-හදිසි කාලපරිච්ඡේදයේ අවසානයේ සිට ප්‍රවණතා රේඛාව නැවත යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම දක්වා ව්‍යසනකාරී තත්වයෙන් කටයුතු කිරීමට, කළමනාකරණය කිරීමට සහ යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමට සියලු උත්සාහයන් ඇතුළත් වේ.

ඉක්මන් ඉවත් කිරීම දාමයේ අත්‍යවශ්‍ය පියවරකි. ආබාධිත පුද්ගලයින්ට හෝ තුවාල වූවන්ට ගොඩනැගිල්ලෙන් පැන යාමේ දුෂ්කරතා ඇති විය හැකිය. අනෙකුත් පොදු ගොඩනැගිලි මෙන් හෝටල් ද සෑම විටම තිබිය යුතුය හදිසි අවස්ථාවකදී නිවැරදි උපාංග.

 

ආපදා කළමනාකරණය සඳහා උපාය මාර්ග

ආපදාවන් හමුවේ, හෝටල් මුහුණ දෙන අභියෝග සම්බන්ධයෙන් සම්පත් කළමනාකරණය සහ ප්‍රතිපාදන අත්‍යවශ්‍ය වේ සංවිධාන ව්‍යුහය සමතලා කිරීම මත පදනම්ව පූර්ව, කාලීන හා පශ්චාත් හදිසි අවස්ථා, හදිසි අවස්ථා සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරන කණ්ඩායම (Ref. Burritt, 2002).

ෆින්ක්ගේ වචනයෙන් (Ref. 1986) ආපදා කළමනාකරණ ආකෘතිය, ආපදා සිදුවීමට පෙර හදිසි කළමනාකරණය ආරම්භ කළ යුතුය එය හෝටල් කර්මාන්තයට පහර දීමට පෙර. හදිසි කළමනාකරණය අදියර හතරකට බෙදිය හැකිය: ප්‍රොඩ්‍රොමල්, උග්‍ර, නිදන්ගත සහ විභේදනය. නැවත නැවත ආපදා සඳහා පවා පූර්ව අනතුරු ඇඟවීමේ සං als ා හඳුනා ගැනීම අපහසු බව ඔහු තරයේ කියා සිටියේය. ප්‍රොඩ්‍රොමල් සිට උග්‍ර අවධිය දක්වා ගමන් කිරීම, ආපදා හානි හා අලාභ සිදුවීමට පටන් ගැනීම, හදිසි සූදානම මට්ටම සහ හදිසි අවස්ථා සමඟ කටයුතු කිරීමේ effectiveness ලදායීතාවය පාඩු උපාධියට දායක විය හැකිය. ඊට හාත්පසින්ම වෙනස්ව, නිදන්ගත අවධිය මඟින් සංවිධානයට ව්‍යසනයෙන් ගොඩ ඒමට සහ හදිසි ප්‍රතිචාර සැලැස්මේ ශක්තීන් හා දුර්වලතා වලින් ඉගෙන ගැනීමට ඉඩ ලබා දේ.

ඔහුගේ ආකෘතියේ දී රොබට්ස් (Ref. 1994) පැහැදිලි කළේය ආපදා කළමනාකරණයේ අදියර හතරක්. එම පූර්ව සිදුවීම් අවධිය එහිදී සිදුවිය හැකි බලපෑම අවම කිරීම සහ සිදුවිය හැකි ව්‍යසනය සඳහා සූදානම් වීම. තුළ හදිසි අවස්ථාව, ව්‍යසනයක් සිදු වන අතර මිනිසුන් සහ දේපළ බේරා ගැනීමට සහ බේරා ගැනීමට පියවර ගනු ඇත. තුළ අතරමැදි අවධිය, අත්‍යවශ්‍ය සේවා යථා තත්වයට පත් කිරීමට සහ හැකි ඉක්මනින් ජය ගැනීමට හෝටල් කෙටි කාලීන සැලසුම් සපයයි. අවසාන වශයෙන්, දිගුකාලීන අවධිය දිගුකාලීන උපාය මාර්ග භාවිතයෙන් යටිතල පහසුකම් අළුත්වැඩියා කිරීම සහ ඊළඟ හදිසි සූදානම සඳහා හදිසි සැලසුම් වැඩි දියුණු කිරීම.

 

ජෝර්දාන හෝටල්වල හදිසි අවස්ථා සඳහා හේතු මොනවාද?

අතීතයේ දී ඔවුන්ගේ හෝටල්වල සිදු වූ හදිසි අවස්ථා වර්ග සහ විශාලත්වය පැහැදිලි කරන ලෙස වගඋත්තරකරුවන්ගෙන් ඉල්ලා සිටියේය.

සොයාගැනීම්වලින් එය අනාවරණය විය ජෝර්දාන හෝටල් තර්ජනය කළා හදිසි අවස්ථා කිහිපයක් සහ දේශපාලන අස්ථාවරත්වය මැද පෙරදිග. සොයාගැනීම් වලට අනුව ත්‍රස්තවාදය, අම්මාන් බෝම්බ හෙලීම් 2005, ලිබියානු රෝගියාගේ පැතිකඩ, මූල්‍ය ගැටලු, බදු, වසංගත, සේවක පිරිවැටුම සහ ස්වාභාවික තර්ජන ජෝර්දාන හෝටල් මුහුණ දෙන ප්‍රධාන හදිසි අවස්ථා ලෙස හඳුනාගෙන තිබේ.

සොයාගැනීම්වලින් ද එය අනාවරණය විය ගින්න, නඩත්තු කළමණාකරණය, අඩු ගුණාත්මක ආරක්ෂක යන්ත්‍ර සහ දුර්වල සූදානම හදිසි අවස්ථා අතර විය සත්කාරක ව්‍යාපාර, ආශ්‍රිත කර්මාන්ත සහ රටේ ආර්ථිකය කෙරෙහි ඍණාත්මක බලපෑමක් ඇති කරමින් ජෝර්දානයේ හෝටල් කර්මාන්තයට මුහුණ දීම. තුවාල ලැබූ රෝගියාගේ සම්පූර්ණ සත්කාරය සහ ලබා ගැනීම සඳහා ලිබියානු රජය සමඟ කරන ලද ගිවිසුම් ගැන ප්‍රතිචාර දැක්වූවන් ද කලකිරීමට පත් වූහ. මණ්ඩලය දින 14ක් ඇතුළත ඉන්වොයිසි ගෙවීමට පොරොන්දු වෙමින් ජෝර්දාන හෝටල්වල; ලිබියානු කමිටුවලින් විගණන මාලාවකින් සහ වට්ටම්වලින් පසුව ඔවුන්ට මේ දක්වා ඔවුන්ගේ මුදලින් 50% කට වඩා නොලැබෙන බව ඔවුහු නිගමනය කරති. තවද, අධික බලශක්ති පිරිවැය, ඉහළ බදු සහ සේවා මත පීඩනය.

 

අවසානයේ හදිසි සූදානම සහ ආපදා කළමනාකරණය යතුරයි

ජෝර්දානය පසුව විවිධ ව්‍යසන හා හදිසි අවස්ථා වලට ගොදුරු වී තිබේ. හෝටල් කර්මාන්තයේ අභ්‍යන්තර හා බාහිර පරිසරයේ සිදුවන අනතුරුදායක සිදුවීම් වලට ඇති අවදානම පිළිබිඹු කිරීම. මෙය සංචාරකයින්ගේ පැමිණීම හා ආදායමේ විශාල උච්චාවචනයන් ඇති කිරීමට හේතු වී තිබේ. මෙම පර්යේෂණයෙන් සාකච්ඡා කරන ලද සිදුවීම් මගින් පසුගිය දශක කිහිපය තුළ ජෝර්දානයේ හෝටල් කර්මාන්තයට බලපාන ආපදා රැල්ලක් අනාවරණය වන අතර එය ජෝර්දාන දළ දේශීය නිෂ්පාදිතයට කර්මාන්තයේ දායකත්වයට බලපාන අතර ආර්ථිකයට ගුණ කිරීමේ බලපෑම හෙළි කරයි.

සංවිධානයේ ව්‍යසනයකට පෙර හෝ නොතිබුණද, සංවිධානයේ වර්ගය, වයස සහ ප්‍රමාණය ක්‍රියාකාරී සැලසුම්කරණයට විශාල බලපෑමක් කළ බව සොයා ගැනීම අවධාරණය කරයි. හදිසි සූදානම සහ ඇන් යාවත්කාලීන හදිසි සැලැස්ම කළමනාකරුවන්ගේ දැනුවත්භාවය සමඟ ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තයට උපකාරී වනු ඇත අවශ්‍ය සම්පත් සැපයීමට, මෙන්ම අවදානම් වළක්වා ගැනීමට හෝ අවම කිරීමට effective ලදායී පුහුණුවක්. අමුත්තන්ගේ ජීවිත සහ ආගන්තුක සත්කාරය සුරැකීම සඳහා ආරක්ෂිත සෝදිසි කිරීම් සහ ආරක්ෂක පද්ධති ජර්මානු වේ. මෙම සාධක අමුත්තන් සහ රැස්වීම් සැලසුම්කරුවන් සඳහා අලෙවිකරණ මෙවලමක් ලෙසද භාවිතා කළ හැකිය. අවසාන වශයෙන්, බලපෑම් අවම කිරීම සඳහා නැගී එන රාමු අවබෝධ කර ගැනීම සහ නොකියූ අර්බුදයට පෙර හොඳින් සූදානම් වීම ඉතා වැදගත් වේ.

තවද, අතරතුර සිදුවන පාඩු අවම කිරීම ඉවත් කිරීම ව්‍යසනය සිදු වූ විට. එවැනි සිදුවීම්වල බලපෑම මඟහරවා ගැනීම සඳහා ective ලදායී ක්‍රියාකාරී සැලසුම් රාජ්‍ය මට්ටමින් පැවතිය යුතු අතර අතීතයෙන් ඉගෙන ගත යුතුය. අවාසනාවකට මෙන්, මෙම අධ්‍යයනයෙන් කර්මාන්තයේ ප්‍රධාන ක්‍රීඩකයින් විසින් ක්‍රියාකාරී හදිසි සැලසුම්කරණයට අතපසු වීමක් සොයා ගන්නා ලදී.

 

සම්පූර්ණ පත්‍රය කියවන්න ACADEMIA.EDU

 

කර්තෘගේ ජෛව

ආචාර්ය අහමඩ් රස්මි ඇල්බට්ටට් - පශ්චාත් උපාධි මධ්‍යස්ථානය, කළමනාකරණ හා විද්‍යා සහකාර මහාචාර්ය

ආචාර්ය අහමඩ් ආර්. ඇල්බට්ටට් මැලේසියාවේ සෙලන්ගෝර් හි ෂා අලාම් හි පශ්චාත් උපාධි මධ්‍යස්ථානය, කළමනාකරණ හා විද්‍යා විශ්ව විද්‍යාලයේ සහකාර මහාචාර්යවරයෙකි. ඔහු මේදන් සංචාරක ඇකඩමියේ (අක්පර් මේදන්) බාහිර මහාචාර්යවරයෙකි. ඔහු මැලේසියාවේ විශ්ව විද්‍යාලයෙන් ආගන්තුක සත්කාර කළමනාකරණය පිළිබඳ ආචාර්ය උපාධියක් ලබා ඇත. ඔහු ජෝර්දානයේ අම්මාන් හි අම්මන් ව්‍යවහාරික විශ්ව විද්‍යාලයේ සහකාර මහාචාර්යවරයෙකු ලෙස සේවය කළේය. මැලේසියාවේ සෙලන්ගෝර් හි ආගන්තුක සත්කාර හා නිර්මාණාත්මක කලා, කළමනාකරණ හා විද්‍යා විශ්ව විද්‍යාලයේ ජ්‍යෙෂ් Senior කථිකාචාර්ය සහ පර්යේෂණ සම්බන්ධීකාරක සහ මැලේසියාවේ පුලු පිනැන්ග් හි තිරසාර සංචාරක පර්යේෂණ පොකුරේ (STRC) පර්යේෂක. ඔහු ජෝර්දාන ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තයේ අවුරුදු 17 ක් සේවය කළේය. ඔහු මැලේසියාව, තායිවානය, තායිලන්තය, ඉන්දුනීසියාව, ශ්‍රී ලංකාව සහ ජෝර්දානය යන රටවල පවත්වන ලද අධ්‍යයන සම්මන්ත්‍රණ ගණනාවකට සහභාගී වී පර්යේෂණ පත්‍රිකා ඉදිරිපත් කර ඇත. ඔහු ආගන්තුක සත්කාරය පිළිබඳ විද්‍යාත්මක හා කර්තෘ සමාලෝචන මණ්ඩලයේ ක්‍රියාකාරී සාමාජිකයෙකි කළමනාකරණය, හෝටල්, සංචාරක, සිදුවීම්, හදිසි සැලසුම්, ආපදා කළමනාකරණය, සංචාරක කළමනාකරණ ජර්නලය සඳහා මානව සම්පත, ආගන්තුක සත්කාර අලෙවිකරණ හා කළමනාකරණ ජර්නලය (JHMM), සංචාරක කර්මාන්තයේ වත්මන් ගැටළු (CIT), ආසියා පැසිෆික් ජර්නල් ඔෆ් නවෝත්පාදන හා සංචාරක (APJIHT), ජාත්‍යන්තර ආර්ථික හා කළමනාකරණ සඟරාව (IJEAM), ඇල්මා සංචාරක ව්‍යාපාරය, සංචාරක සඟරාව, සංස්කෘතික හා භෞමික සංවර්ධනය, ජාත්‍යන්තර සංචාරක සඟරාව සහ තිරසාර ප්‍රජා සංවර්ධනය. ඔහුගේ නවතම කෘති විනිසුරු ජාත්‍යන්තර සඟරා, සම්මන්ත්‍රණ කටයුතු, පොත් සහ පොත් පරිච්ඡේදවල පළ කර ඇත.

 

 

 

_________________________________________________________________

ආශ්රිත

• අල්-ඩලහ්මේ, එම්., අලූදත්, ඒ., අල්-හුජ්රාන්, ඕ., සහ මිග්ඩාඩි, එම්. (2014). සංවර්ධනය වෙමින් පවතින රටවල මහජන පූර්ව අනතුරු ඇඟවීමේ පද්ධති පිළිබඳ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය: ජෝර්දානයේ සිද්ධියක්. ලයිෆ් ස්කයි ජර්නලය, 11(3), 263-270.
• අල්-රෂීඩ්, ඒඑම් (2001). ජෝර්දාන් ව්‍යාපාරික පරිසරයේ සාම්ප්‍රදායික අරාබි කළමනාකරණය සහ සංවිධානයේ විශේෂාංග. අන්තර්ජාතික කළමනාකරණ සංවර්ධනය පිළිබඳ ජර්නලය, 6(1-2), 27-53.
• ඇලෙක්සැන්ඩර්, ඩී. (2002). හදිසි සැලසුම් හා කළමනාකරණ මූලධර්ම: ඔක්ස්ෆර්ඩ් යුනිවර්සිටි ප්‍රෙස්, නිව් යෝර්ක්, ඇමරිකා එක්සත් ජනපදය.
• ඇලෙක්සැන්ඩර්, ඩී. (2005). හදිසි සැලසුම්කරණයේ ප්‍රමිතියක් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 14(2), 158-175.
• අලි, එස්එච්, සහ අලි, ඒඑෆ් (2011). ජෝර්දාන සංචාරක කර්මාන්තයේ අර්බුද සැලසුම් කිරීම සහ කළමනාකරණය සඳහා සංකල්පීය රාමුවක්. කළමනාකරණයේ දියුණුව.
• බුරිට්, එම්.සී. (2002). ප්‍රකෘතිමත් වීමේ මාවත: නවාතැන් කර්මාන්තය දෙස බැලීම, පශ්චාත්-සැප්තැම්බර් 11. දේපල වෙළඳාම් ගැටළු, 26(4), 15-18.
• කැෂ්මන්, ඒ., කම්බර්බැච්, ජේ., සහ මුවර්, ඩබ්ලිව්. (2012). කුඩා ප්‍රාන්තවල සංචාරක ව්‍යාපාරයට දේශගුණික විපර්යාසයන්ගේ බලපෑම්: බාබඩෝස් සිද්ධියෙන් සාක්ෂි. සංචාරක සමාලෝචනය, 67(3), 17-29.
• චෞද්රි, සී. (1991). පර්යේෂණ ක්‍රමවේදය. ජායිපූර්: එස්.කේ. පර්නාමි, ආර්.බී.එස්.ඒ ප්‍රකාශකයෝ.
• කොහෙන්, ඊ. (2008). තායි සංචාරක කර්මාන්තයේ ගවේෂණ: එකතු කරන ලද සිද්ධි අධ්‍යයන (වෙළුම 11): එමරල්ඩ් සමූහ ප්‍රකාශන.
• කොප්පෝලා, ඩීපී (2010). ජාත්‍යන්තර ආපදා කළමනාකරණය පිළිබඳ හැඳින්වීම: එල්සිවියර් සයන්ස්.
• කාර්ය මණ්ඩලය, ඩීටී (2001). වෘත්තියක් ලෙස හදිසි කළමනාකරණය සඳහා නඩුව. ඕස්ට්‍රේලියානු හදිසි කළමනාකරණ ජර්නලය, 16(2), 2-3.
• ඩි හොලන්, පීඑම්, සහ ෆිලිප්ස්, එන්. (2004). ආයතනික අමතක කිරීම උපාය මාර්ගයක් ලෙස. උපායමාර්ගික සංවිධානය, 2(4), 423-433.
• ඩ්‍රෙබෙක්, ටී. (1995). සංචාරක කර්මාන්තය තුළ ආපදා ප්‍රතිචාර. මහා හදිසි අවස්ථා සහ ආපදා පිළිබඳ ජාත්‍යන්තර ජර්නලය, 13(1), 7-23.
• ඩයිනස්, ආර්. (1998). ක්වොරෙන්ටෙලි, ඊඑල් (එඩ්) හි “ප්‍රජා ව්‍යසනය සමඟ පැමිණීම” ව්‍යසනයක් යනු කුමක්ද? ප්‍රශ්නය පිළිබඳ ඉදිරිදර්ශනය, රූට්ලෙජ්, ලන්ඩන්, පි. 109-126.
• එවාන්ස්, එන්., සහ එල්ෆික්, එස්. (2005). අර්බුද කළමනාකරණයේ ආකෘති: ජාත්‍යන්තර සංචාරක කර්මාන්තයේ උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණය සඳහා ඔවුන්ගේ වටිනාකම තක්සේරු කිරීම. සංචාරක පර්යේෂණ පිළිබඳ ජාත්‍යන්තර සඟරාව, 7, 135-150. doi: 10.1002 / jtr.527
• ෆෝක්නර්, බී. (2001). සංචාරක ආපදා කළමනාකරණය සඳහා රාමුවක් කරා. සංචාරක කළමනාකරණය, 22(2), 135-147. doi: 10.1016/s0261-5177(00)00048-0
• ෆින්ක්, එස්. (1986). අර්බුද කළමනාකරණය: නොවැළැක්විය හැකි දේ සඳහා සැලසුම් කිරීම. නිව් යෝර්ක්, NY: ඇමරිකානු කළමනාකරණ සංගමය.
• ගෙයිටාන්චි, ඒ., ජෝශප්, එල්., ජියර්ලච්, ඊ., කිම්පාරා, එස්., සහ හවුස්ලි, ජේඑෆ් (2007). අපිරිසිදු දුසිම: කැත්‍රිනා සුළි කුණාටුවේ ප්‍රතිචාරයේ අසාර්ථකත්වයන් දොළහක් සහ මනෝ විද්‍යාවට උපකාර කළ හැකි ආකාරය. ඇමරිකන් මනෝවිද්යාඥ, 62, 118-130.
• හෙල්ස්ලූට්, අයි., සහ රුයිටන්බර්ග්, ඒ. (2004). ආපදාවන්ට පුරවැසි ප්‍රතිචාරය: සාහිත්‍යය පිළිබඳ සමීක්ෂණයක් සහ ප්‍රායෝගික ඇඟවුම්. අවිනිශ්චිතතා සහ අර්බුද කළමනාකරණය පිළිබඳ ජර්නලය, 12(3), 98-111.
• හිස්ටැඩ්, පීඩබ්ලිව්, සහ කෙලර්, පීසී (2008). ගමනාන්ත සංචාරක ආපදා කළමනාකරණ රාමුවක් දෙසට: ලැව් ගින්නකින් දිගු කාලීන පාඩම්. සංචාරක කළමනාකරණය, 29(1), 151-162.
• ඉචිනොසාවා, ජේ. (2006). ෆුකෙට් හි කීර්තිමත් ව්‍යසනය: අභ්‍යන්තර සංචාරක ව්‍යාපාරයට සුනාමියේ ද්විතියික බලපෑම. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 15(1), 111-123.
• ජොන්ස්ටන්, ඩී., බෙකර්, ජේ., ග්‍රෙග්, සී., හොෆ්ටන්, බී., පැටන්, ඩී., ලෙනාඩ්, ජී., සහ ගාර්සයිඩ්, ආර්. (2007). ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ වොෂිංටන් වෙරළ තීරයේ සංචාරක අංශයේ අනතුරු ඇඟවීම් සහ ආපදා ප්‍රතිචාර ධාරිතාව වර්ධනය කිරීම. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 16(2), 210-216.
• කාෂ්, ටී.ජේ, සහ ඩාර්ලිං, ජේ.ආර් (1998). අර්බුද කළමනාකරණය: වැළැක්වීම, රෝග විනිශ්චය සහ මැදිහත්වීම. නායකත්ව හා සංවිධාන සංවර්ධන ජර්නලය, 19(4), 179-186.
• ලෝ, එස්පී, ලියු, ජේ., සහ සියෝ, එස්. (2010). සිංගප්පූරුවේ විශාල ඉදිකිරීම් සමාගම්වල ව්‍යාපාර අඛණ්ඩ කළමනාකරණය. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 19(2), 219-232.
• මෑන්ස්ෆෙල්ඩ්, වයි. (2006). සංචාරක අර්බුද කළමනාකරණයේ ආරක්ෂක තොරතුරු වල කාර්යභාරය: නැතිවූ සබැඳිය. සංචාරක, ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂාව: න්‍යායේ සිට පුහුණුවීම් දක්වා, බටර්වර්ත්-හයින්මන්, ඔක්ස්ෆර්ඩ්, 271-290.
• මයිට්‍රොෆ්, II (2004). අර්බුද නායකත්වය: සිතාගත නොහැකි දේ සඳහා සැලසුම් කිරීම: ජෝන් විලේ සහ පුත්‍රයෝ.
• පරස්කෙවාස්, ඒ., සහ අරෙන්ඩෙල්, බී. (2007). ත්‍රස්තවාදය වැළැක්වීම සහ සංචාරක ගමනාන්ත අවම කිරීම සඳහා උපායමාර්ගික රාමුවක්. සංචාරක කළමනාකරණය, 28(6), 1560-1573. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2007.02.012
• පාකර්, ඩී. (1992). උපද්‍රව වැරදි ලෙස කළමනාකරණය කිරීම. ලන්ඩන්: ජේම්ස් සහ ජේම්ස් විද්‍යා ප්‍රකාශකයෝ.
• පැටන්, ඩී. (2003). ආපදා සූදානම: සමාජ සංජානන ඉදිරිදර්ශනය. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 12(3), 210-216.
• පැටන්, එම්එල් (2007). පර්යේෂණ ක්‍රම අවබෝධ කර ගැනීම: අත්‍යවශ්‍ය කරුණු පිළිබඳ දළ විශ්ලේෂණයක්: පියර්සාක් පබ්.
• පෙරී, ආර්., සහ නිරෝධායනය, ඊ. (2004). ව්‍යසනය යනු කුමක්ද? පැරණි ප්‍රශ්න වලට නව පිළිතුරු. එක්ස්ලිබ්‍රිස් ප්‍රෙස්, ෆිලඩෙල්ෆියා, පීඒ.
• පෙරී, ආර්ඩබ්ලිව්, සහ ලින්ඩෙල්, එම්කේ (2003). හදිසි ප්‍රතිචාර සඳහා සූදානම් වීම: හදිසි සැලසුම් ක්‍රියාවලිය සඳහා මාර්ගෝපදේශ. ආපදා, 27(4), 336-350.
• Pforr, C. (2006). පශ්චාත් අර්බුදයේ සංචාරක ව්‍යාපාරය යනු පූර්ව අර්බුදයේ සංචාරක ව්‍යාපාරයයි: සංචාරක කර්මාන්තයේ අර්බුද කළමනාකරණය පිළිබඳ සාහිත්‍යය පිළිබඳ සමාලෝචනයක්: කළමනාකරණ පාසල, කර්ටින් තාක්ෂණ විශ්ව විද්‍යාලය.
• Pforr, C., & Hosie, PJ (2008). සංචාරක කර්මාන්තයේ අර්බුද කළමනාකරණය. සංචාරක හා සංචාරක අලෙවිකරණ ජර්නලය, 23(2-4), 249-264. doi: 10.1300/J073v23n02_19
• ප්‍රීඩෝ, බී. (2004). ප්‍රධාන සංචාරක ආපදාවන්ට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සඳහා ආපදා සැලසුම් රාමු භාවිතා කිරීමේ අවශ්‍යතාවය. සංචාරක හා සංචාරක අලෙවිකරණ ජර්නලය, 15(4), 281-298. doi: 10.1300/J073v15n04_04
• Quarantelli, EL (1970). ආපදා පිළිබඳ සමාජ විද්‍යා අධ්‍යයනයන්හි තෝරාගත් විවරණය කළ ග්‍රන්ථ නාමාවලිය. ඇමරිකානු චර්යා විද්‍යා ient, 13(3), 452-456.
• රිචඩ්සන්, බී. (1994). සමාජ-තාක්ෂණික ව්‍යසනය: පැතිකඩ සහ ව්‍යාප්තිය. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 3(4), 41-69. doi: doi: 10.1108 / 09653569410076766
• රයිලි, ආර්ඩබ්ලිව්, සහ ලව්, එල් එල් (2000). ගුණාත්මක සංචාරක පර්යේෂණවල තත්වය. සංචාරක පර්යේෂණ පිළිබඳ වාර්ෂික වාර්තා, 27(1), 164-187.
• රිචී, බී. (2004). අවුල් සහගත, අර්බුද සහ ආපදා: සංචාරක කර්මාන්තයේ අර්බුද කළමනාකරණය සඳහා උපායමාර්ගික ප්‍රවේශයකි. සංචාරක කළමනාකරණය, 25(6), 669-683. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2003.09.004
• රිතිචයිනුවට්, බී. (2005). පළමු වරට සහ නැවත නැවත පැමිණෙන සංචාරකයින් අතර ඇති අවදානම් වෙනස්කම් අවබෝධ කර ගැනීම. සංචාරක-අධ්‍යාපන සංසදය හරහා සාමය පිළිබඳ 3 වන ගෝලීය සමුළුවේදී ඉදිරිපත් කළ පත්‍රය: එක් පොළොවක් එක් පවුලක්: සංචාරක සහ සංචාරක - ඉහළ අරමුණක් සඳහා සේවය කරන තායිලන්තයේ පතායා.
• රොබට්ස්, වී. (1994). ගංවතුර කළමනාකරණය: බ්‍රැඩ්ෆර්ඩ් කඩදාසි. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 3(2), 44 - 60. doi: 10.1108 / 09653569410053932
• සබ්රි, එච්එම් (2004). සමාජ-සංස්කෘතික වටිනාකම් සහ ආයතනික සංස්කෘතිය. අන්තර්ජාතික කළමනාකරණ සංවර්ධනය පිළිබඳ ජර්නලය, 9(2-3), 123-145.
• සැන්ඩෙලොව්ස්කි, එම්. (1995). ගුණාත්මක පර්යේෂණ වල නියැදි ප්‍රමාණය. හෙද හා සෞඛ්‍ය පිළිබඳ පර්යේෂණ, 18(2), 179-183.
• සවාල්හා, අයි., ජ්‍රේසාත්, එල්., සහ අල්-කුඩා, කේ. (2013). ජෝර්දාන හෝටල්වල අර්බුද සහ ආපදා කළමනාකරණය: භාවිතයන් සහ සංස්කෘතික කරුණු. ආපදා වැළැක්වීම සහ කළමනාකරණය, 22(3), 210-228.
• සවාල්හා, අයි., සහ මීටන්, ජේ. (2012). ජෝර්දානයේ අරාබි සංස්කෘතිය සහ ව්‍යාපාර අඛණ්ඩ කළමනාකරණය පුළුල් ලෙස ජෝර්දාන සම්මත කර ගැනීම කෙරෙහි එහි බලපෑම. ව්‍යාපාර අඛණ්ඩතාව සහ හදිසි සැලසුම් පිළිබඳ ජර්නලය, 6(1), 84-95.
• ස්ටාහුරා, කේඒ, හෙන්තෝර්න්, ටීඑල්, ​​ජෝර්ජ්, බීපී, සහ, සහ සෝරගන්, ඊ. (2012). ත‍්‍රස්ත තත්වයන් සඳහා හදිසි සැලසුම් කිරීම සහ ප‍්‍රකෘතිමත් වීම: සංචාරක කර්මාන්තය පිළිබඳ විශේෂ සඳහනක් සහිත විශ්ලේෂණයක්. ලෝක ව්‍යාප්ත ආගන්තුක සත්කාර සහ සංචාරක තේමාවන්, 4(1), 48-58.
• මානුෂීය කටයුතු සම්බන්ධීකරණය සඳහා එක්සත් ජාතීන්ගේ කාර්යාලය. (2012). රට තොරතුරු පත්‍රිකාව - ජෝර්දානය. කයිරෝ, ඊජිප්තුව.
• එක්සත් ජාතීන්ගේ සංවර්ධන වැඩසටහන. (2010). සඳහා ජාතික ධාරිතාව ගොඩනැගීම සඳහා සහාය භූමි කම්පාව ජෝර්දානයේ ASEZA හි අවදානම අඩු කිරීම. අකාබා, ජෝර්දානය.
• Walle, AH (1997). ප්‍රමාණාත්මක එදිරිව ගුණාත්මක සංචාරක පර්යේෂණ. සංචාරක පර්යේෂණ පිළිබඳ වාර්ෂික වාර්තා, 24(3), 524-536.