„Твоја груди су превише длакава за моја АЕД". Ово би могао бити невероватан разлог испод мртав мушкараца који су патили од срчаног ухапшења док је путовао на лету између Лос Анђелеса и Албукеркеа, у Новом Мексику. Тхе огледало извијестио је то ваздух Стјуардеса је одбила да користите а Дефибрилатора на путнику који је умро од масивног срчаног удара, након што је рекао да му је груди превише длакаво.

Након што су медицинска сестра и физиотерапеут ушли да изврше ЦПР, путник је показао на одбор дефибрилатор. Међутим, према речима његове супруге, службеник је одбио да га користи – рекавши да су Џекова груди превише длакава. „Жена стјуардеса која је била тамо, горе са нама, рекла је не јер су му груди превише длакаве“, рекла је Керолајн.
„Не очекујем да авио-компаније или стјуардесе буду медицинске сестре или доктори. Није ни близу. „Али, у таквим околностима, једна од првих ствари коју треба да ураде је да се тај дефибрилатор повеже.
"Не желим да неко други прође кроз то."
Каролина је на крају рекла да су обријали груди њеног супруга и применили уређај који штеди живот, али је рекао да је прекасно и да је умро.

Сви комплети за дефибрилатор авио компаније носе бријаче и маказе са њима да би се бријали за косу и пресецали одећу и накит.

Мицхелле Агневс, гласноговорница компаније Соутхвест Аирлинес, рекла је: "Највећи симпатични осећај саговорника за њен губитак.
"Наши извештаји указују на то да су, када је обавештен о његовом стању, наши стражари и два медицинска стручњака помогли болесном путнику који прати протокол за коришћење нашег аутоматизованог спољњег дефибрилатора (АЕД).
"Сви наши авиони су у потпуности опремљени АЕД-ом, а наши стјуарди летова добијају иницијалну и годишњу периодичну обуку ЦПР и АЕД.
"Док смо били у ваздуху, наши запослени су контактирали парамедицине да се упознају са летом одмах по доласку."
Додала је да гледају у инцидент.