ஈஆரில் ஒரு நோயாளியால் துணை மருத்துவர் தாக்கப்பட்டார். இது ஒரு ஸ்டேப்லருடன் தொடங்கியது
துணை மருத்துவ பாதுகாப்பு கட்டாயமாகும். ஆனால் ஆக்கிரமிப்புகளைத் தடுக்க சவாலான பல சூழ்நிலைகள் உள்ளன. ஒரு நோயாளியால் தாக்கப்பட்ட ஒரு துணை மருத்துவ நிபுணர் மிகவும் பொதுவானவர்.
A துணை மருத்துவ ஒரு நோயாளியால் தாக்கப்படுவது மிகவும் பொதுவானது, துரதிர்ஷ்டவசமாக. தி #மருத்துவ அவசர ஊர்தி! சமூகம் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளை பகுப்பாய்வு செய்ய 2016 இல் தொடங்கியது. சிறந்த அறிவுக்கு நன்றி, பாதுகாப்பான EMT மற்றும் துணை மருத்துவ மாற்றத்தை உருவாக்குவதே முதன்மை குறிக்கோள். படிக்கத் தொடங்குங்கள், இது ஒரு "அலுவலகத்தில் மோசமான நாளில்" இருந்து உங்கள் உடலையும், உங்கள் அணியையும், ஆம்புலன்சையும் எவ்வாறு காப்பாற்றுவது என்பதை நன்கு அறிய #Crimefriday கதை!
அமைதியான நகரத்தில் வாழ்வதும் வேலை செய்வதும் எந்த வகையான வன்முறைகளுக்கும் உங்களை இன்னும் குறைவாக தயார்படுத்துகிறது. இன்று எங்கள் கதையின் முக்கிய கதாபாத்திரத்திற்கு என்ன நடந்தது, ஒரு மருத்துவமனைக்குள் போதைப்பொருள் நோயாளியை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருந்தது. இந்த துணை மருத்துவ ED க்குள் ஒரு தீவிரமான சூழ்நிலையில் தன்னை ஈடுபடுத்திக் கொள்கிறார். வன்முறை நடத்தைக்கான எதிர்வினை அமைதியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் சில நேரங்களில் அது அமைதியாக இருப்பது அவ்வளவு எளிதானது அல்ல.
ஒரு நோயாளியால் தாக்கப்பட்ட துணை மருத்துவம்: பின்னணி
"மக்களுக்குத் தேவையான நேரத்தில் அவர்களுக்கு உதவுவது நாம் பெறும் ஒரு பாக்கியமாகும் அவசர மருத்துவ சேவைகள் (ஈ.எம்.எஸ்) ஒவ்வொரு நாளும் அனுபவம். நான் ஆல்பர்ட்டாவில் ஒரு சிறிய நகரத்தில் வேலை செய்கிறேன், கனடா. நாங்கள் சுமார் 100,000 மக்களுக்கு சேவை செய்கிறோம். பொருளாதாரம் பெரும்பாலும் விவசாயம் மற்றும் எண்ணெய் மற்றும் எரிவாயு உற்பத்தியை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மாகாணத்தின் இந்த பகுதியில் குளிர்காலம் ஒப்பீட்டளவில் லேசானது, எனவே நாங்கள் ஓய்வு பெறும் இடமாக மாறிவிட்டோம்.
இதன் விளைவாக, நாங்கள் அதிக எண்ணிக்கையில் பதிலளிக்கிறோம் இருதய அழைப்புகள், நாள்பட்ட வலி பிரச்சினைகள் மற்றும் பிற சிக்கல்கள் வயதான சுகாதார பாதுகாப்பு. பிரிட்டிஷ் இராணுவம் பயிற்சிக்காக பல முறை ஒரு ஆண்டு இராணுவ பயன்பாட்டிற்கு அருகில் உள்ளோம். இது எங்கள் அழைப்பு அளவை கணிசமாக அதிகப்படுத்துகிறது பதிலளிக்க க்கு காயங்கள் அவர்கள் பயிற்சியிலும், கடமையில் இருந்து வெளியேற்றப்பட்ட வீரர்களுக்காகவும் நகரத்தில் இருப்பார்கள்.
தரையில் ஆம்புலன்ஸ் பதில்களை தவிர, நாம் ஒரு வேண்டும் காற்று ஆம்புலன்ஸ் கூறு. நிலை 1 க்கு நீண்ட தூரம் அதிர்ச்சி மையம் ஒரு காற்று ஆம்புலன்ஸ் வடிவமைப்பில் உள்ள கிங் ஏர்ன் எக்ஸ்ஸை பயன்படுத்துவதன் மூலம் குறைக்கப்படுகிறது. பிராந்திய மீட்பு வளமாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய பெல் 200 ஹெலிகாப்டர் உள்ளது. தற்போது, நான் ஒரு அவுட் அடிப்படையில் பாராமெடிக் பதில் அலகு அதாவது, நான் தனியாக வேலை செய்தால், பொதுவாக அதிகமான அக்யூட் அழைப்புகளில் அல்லது அதிகரித்த மனிதவள தேவைப்படும் போது பிற குழுக்களுக்கு உதவுகிறது. நான் இங்கு இருந்து இங்கு பணிபுரிந்து வந்தேன், அந்த நேரத்தில் பல மாற்றங்களுக்கு சாட்சி.
நான் பார்த்த மிகப்பெரிய மாற்றங்களில் ஒன்று எங்கள் சமீபத்தில் மாற்றப்பட்டது டிஸ்பாட்ச் சேவைகள். மூன்று அவசர சேவைகள் அனுப்பப்பட்ட ஒரு அழைப்பு நிலையத்திலிருந்து உள்நாட்டில் அனுப்பப்பட்டிருந்தோம் (EMS, பொலிஸ், மற்றும் தீ). இப்போது நாம் ஒரு மாறிவிட்டோம் ஈ.எம்.எஸ் மட்டுமே டிஸ்பேட்ஜ்சென்டர் இது மையமாக இருந்து இங்கே இருந்து சுமார் கி.மீ. எங்கள் சேவை ஒரு மாகாண அளவிலான அமைப்புக்கு மாறியபோது இது செலவின சேமிப்பு நடவடிக்கையாக இது செய்யப்பட்டது.
நகரத்தில் எங்களுடைய சொந்த போலீஸ் சேவை உள்ளது (எங்கள் தேசிய ஆர்.சி.எம்.பி.க்கு மாறாக) நாங்கள் அவர்களுடன் ஒரு நல்ல உறவை அனுபவிக்கிறோம். அவை பெரும்பாலும் எங்கள் அழைப்புகளுக்கு ஒத்திருக்கும், இதன் விளைவாக, ஒரு நட்புறவு உள்ளது.
நாங்கள் ஒரு அமைதியான சூழலில் வேலை செய்கிறோம். நம் நகரத்தில் போதை மருந்து பயன்பாடு அதிகரிப்பதால் அந்த அமைதி மெதுவாக அச்சுறுத்தப்படுகிறது. கிழக்கு கனடாவில் உள்ள கனடாவின் முக்கிய மையங்களுக்கிடையிலான நெடுஞ்சாலை, டிரான் கனடா நெடுஞ்சாலை வழியாக அமைந்துள்ளது. இதன் விளைவாக, நம் சமூகத்தில் கடந்துசெல்லும் மருந்துகளின் அளவுக்கு அதிகமான அளவு மருந்துகள் உள்ளன.
அதிர்ஷ்டவசமாக, எங்களுக்கு எதிராக பல வன்முறை வழக்குகள் இல்லை EMS பணியாளர்கள் ஒரு நோயாளியால் தாக்கப்பட்ட ஒரு துணை மருத்துவரும் அவ்வளவு பொதுவானதல்ல. இருப்பினும் இந்த சம்பவங்கள் படிப்படியாக அதிகரித்து வருகின்றன, பெரும்பாலும் அவை காரணமாகின்றன மருந்து பயன்படுத்த. 2003 க்குள் நான் எனது வாழ்க்கையைத் தொடங்கிய அமைதியான நகரம், நர்கனை ஒரு ஷிப்டில் தவறாமல் பயன்படுத்தும் இடமாக மாறியுள்ளது. துப்பாக்கிகள் இங்கு அதிகம் இல்லை. நாம் எதிர்கொள்ளும் வன்முறை பொதுவாக உடல் ரீதியான தாக்குதலாகும். எங்கள் ஊழியர்களுக்கு எதிராக பல கடுமையான சம்பவங்கள் இல்லாததால் எங்கள் பொலிஸ் சேவையை நான் பாராட்டுகிறேன்.
எங்கள் உள்ளூர் மருத்துவமனை அதிக திறன் கொண்டது. நம்முடைய நபர்களின் சுத்த எண்ணிக்கை அவசர அறை அதிகரித்த சம்பவங்கள் விளைவித்தன வன்முறை அங்கு மேலும் அதிகரித்தல் தேவை பாதுகாப்பு. நோயாளி மன அழுத்தத்தை அதிகரிக்கும் பல ஆண்டுகளில் நம் நோயாளிகளுடன் கூடிய ஹேண்டேவின் காத்திருப்பு நேரம் அதிகரித்துள்ளது.
துணை மருத்துவரின் தாக்குதல்
எனது சம்பவம் இந்த ஆண்டு ஜூன் மாதம் நடந்தது. நான் ஒரு வயதான நோயாளியை கொண்டு சென்றேன் அவசர துறை நான் ஒரு அறிக்கையை கொடுக்க மற்றொரு ஈ.எம்.எஸ் குழுவிடம் வரிசையில் காத்திருந்தேன் வகைப்படுத்தலுக்கு செவிலியர் மற்றும் வட்டம் எங்கள் கிடைக்கும் நோயாளி திணைக்களத்தில் ஒரு படுக்கை.
எங்கள் அவசரநிலைத் துறை பல சிறிய நகரங்களைப் போன்றது மருத்துவமனைகளில். காத்திருப்பு அறை ஒரு கண்ணாடி-இன் ட்ரையேஜ் மேசை மற்றும் பாதுகாப்பு கதவு ஆகியவற்றால் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது, இது வெளியில் இருந்து நுழைவதற்கு ஒரு பொத்தானை தள்ள வேண்டும். பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் அந்த கதவுக்குள் உடனடியாக ஒரு மேசை வைத்திருக்கிறார்கள், அங்கு 90% நேரத்தைக் காணலாம்.
சாத்தியமான வன்முறைக்கு ஒரு தங்குமிடம் உள்ளது மனநல பூட்டப்படக்கூடிய பாதுகாப்பு மேசையைத் தவிர நோயாளிகள். எங்கள் பாதுகாப்புப் பணியாளர்களில் சிலர் பயிற்சி பெற்ற அமைதி அதிகாரிகளாக உள்ளனர், அவர்கள் தங்களுக்கு அல்லது பிறருக்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கும் நோயாளிகளை காவல்துறை அல்லது மனநல மருத்துவர்கள் அவர்களுக்கான திட்டத்தை முடிவு செய்யும் வரை காவலில் வைக்க அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள்.
போது வன்முறை எங்கள் அவசர சிகிச்சைப் பிரிவில் கேள்விப்படாதது அரிது. சில சமயங்களில், பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் போதையில் உள்ள நோயாளிகளைத் தடுக்க வேண்டும் அல்லது மருத்துவ மதிப்பீட்டிற்காக அழைத்து வரப்படும் வன்முறை நோயாளிகளைத் தடுக்க காவல்துறைக்கு உதவ வேண்டும். பொதுவாக, செயல்முறை சீராக கையாளப்படுகிறது மற்றும் வைத்திருக்கும் அறை திறம்பட பயன்படுத்தப்படுகிறது.
நான் நடந்த நாள் மற்றதைப் போலவே இருந்தது. ட்ரேஜ் செவிலியருக்காக நான் காத்திருந்தபோது எனது சக ஊழியருடன் பேசிக் கொண்டிருந்தேன். ஈ.எம்.எஸ் குழுவினர் ஒரு தனி கதவு வழியாக நுழைகிறார்கள், எனவே கண்ணாடிக்கு பின்னால் காத்திருக்கும் அறைக்கு சோதனை செய்ய ஒரு அறிக்கையை நாங்கள் தருகிறோம். ஒரு நபர் என் பின்னால் கடந்து, யூனிட் கிளார்க் வரை விறுவிறுப்பாக நடந்து சென்றார்.
துணை மருத்துவ தாக்குதல்: சம்பவம்
இந்த ஆக்ரோஷமான காட்சியைக் கண்டு மிகவும் அதிர்ச்சியும் பயமும் அடைந்த யூனிட் கிளார்க்கை அவர் உடனடியாக கத்தவும் சத்தியம் செய்யவும் தொடங்கினார். அவரது டயட்ரிபின் முடிவில், அவர் ஒரு ஸ்டேப்லரை எடுத்து அவள் மீது வீசினார். உடனே, அவர் திரும்பி, நான் தான் முதலில் பார்த்தேன். என் பின்னால் நடந்து செல்லும் மனிதனுக்கும் அவனுக்கு ஸ்டேப்லரை வீசுவதற்கும் இடையில் 10 வினாடிகளுக்கு மேல் செல்லவில்லை.
முதலில், அவர் யூனிட் கிளார்க்கில் மண்டலமாக இருந்தார் என்று நான் நினைப்பது போல் அவர் என்னைப் பார்த்து ஆச்சரியப்பட்டார். அவர் என் நீல நிற சீருடையைப் பார்த்து, நான் ஒரு போலீஸ் அதிகாரி என்று கருதுவதற்கு அதிக நேரம் எடுக்கவில்லை.
அவர் என் மீது சத்தியம் செய்து என்னை முகத்தில் குத்தியுள்ளார். மனிதனை வலுக்கட்டாயமாக அடிபணிப்பதைத் தவிர எனக்கு வேறு வழியில்லை. இந்த போராட்டத்தின் திடீர் தன்மை இந்த உடல் சந்திப்புக்கான ஒரு செயல் திட்டத்தை வகுப்பதில் இருந்து என்னைத் தடுத்தது. அதிர்ஷ்டவசமாக நான் அவனது தலையைச் சுற்றி பிடித்து தரையில் மல்யுத்தம் செய்ய முடிந்தது, நோயாளி என்னை முதுகில் குத்திக்கொண்டிருந்தபோது. நான் அவர் மீது எவ்வளவு கோபமாக இருந்தேன் என்று ஆச்சரியப்பட்டேன்.
நான் அவரை வைத்திருந்த ஹெட்லாக் விட்டுவிட்டு அவரை மீண்டும் குத்த ஆரம்பித்தேன். எவ்வாறாயினும், இந்த மனிதனை நான் காயப்படுத்தாத கடமை பற்றி நான் நன்கு அறிந்தேன். அவசரகால திணைக்களத்தைப் பதிவுசெய்யும் வீடியோ கேமராக்களைப் பற்றியும், இது எனது மேலதிகாரிகளுக்குக் காட்டப்பட்டால் அல்லது இது இன்னும் மோசமாக இருக்கும் ஊடகங்களைப் பற்றியும் எப்படி இருக்கும் என்று நான் நினைத்துக்கொண்டே இருந்தேன்.
இது முடிந்தவுடன், ட்ரேஜ் நர்ஸ் 90% க்கு அடுத்த மேசையில் இருக்கும் பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள், சம்பவம் நடந்தபோது அங்கு இல்லை. எனவே, நீண்ட நேரம் போல் தோன்றியிருந்தாலும், அநேகமாக ஒரு நிமிடத்திற்குள் இருந்ததால், நோயாளியின் கைகளைப் பிடிக்க முடிந்த என் சக ஊழியர்களில் இருவர் எனக்கு உதவினார்கள், அதனால் அவர் என்னை குத்த முடியாது. ஸ்டேப்லர் தூக்கி எறியப்பட்ட பின்னர், அவர்கள் யூனிட் கிளார்க்கின் உதவிக்குச் சென்றிருந்தார்கள், நோயாளியுடன் நான் போராடுவதைப் பார்க்க திரும்பிப் பார்க்கவில்லை. இறுதியில், பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் வந்து, நோயாளியைக் கைதுசெய்து தடுத்து நிறுத்தி, கதவைப் பூட்டிக் கொண்டு அவரை வைத்திருக்கும் அறையில் வைத்தனர்.
பின்னர் போலீசார் வந்து இந்த விவகாரம் குறித்து விசாரணை நடத்தினர். நவம்பரில் நடந்த மனிதனின் விசாரணையில் சாட்சியமளிக்க நான் ஒரு சப்போனியைப் பெற்றுள்ளேன். நோயாளி அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுக்குள் இருந்ததாக எனக்கு தகவல் கிடைத்தது. அவர் போதைப் பொருள் பயன்பாடு குறித்து மருத்துவரைப் பார்க்க காத்திருக்கும் அறையில் இருந்தார். அவர் வன்முறை அச்சுறுத்தலாக கருதப்படாததால், வைத்திருக்கும் அறை கதவு மூடப்படவில்லை அல்லது பூட்டப்படவில்லை.
துணை மருத்துவ தாக்குதல்: பகுப்பாய்வு
இந்த சம்பவத்தின் தாக்கம் ஆச்சரியமளிக்கிறது. சிறியதாக இருக்கும்போது காயங்கள் யூனிட் குமாஸ்தா, ஆக்கிரமிப்பு நோயாளி மற்றும் நானும் தாங்கிக்கொண்டோம், இதன் விளைவுகள் இன்னும் நடந்து கொண்டிருக்கின்றன. இந்த சம்பவத்தின் பகுப்பாய்வை ஆராய்வதற்கு முன், தாக்குதலுக்குப் பின் உடனடியாக என் மனதில் வந்த கேள்விகளை பட்டியலிட விரும்புகிறேன்.
முதலில் நாம் வெளிப்படையான கேள்வியைக் கேட்கலாம்… .இது ஏன் நடந்தது? இந்த நோயாளி வைத்திருக்கும் அறையில் வைக்கப்பட்ட நேரத்தில் அவர் முன்வைத்த சாத்தியமான அச்சுறுத்தல் முறையற்ற முறையில் அளவிடப்பட்டது என்பது தெளிவாகிறது. அல்லது இருந்ததா? ஒருவேளை, ஹோல்டிங் அறையில் யாரும் வைக்கப்படாமல் இருக்க வேண்டும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவசர சிகிச்சைப் பிரிவின் வடிவமைப்பாளர்கள் ஒரு காரணத்திற்காக அறைக்கு அருகில் பாதுகாப்பு மேசையை வைத்தனர்.
அந்த அறையை ஆக்கிரமிக்கும்போது கண்காணிக்க ஒரு நபரை அர்ப்பணிப்பது வரையறுக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு வளங்களைக் கொண்ட ஒரு சிறிய நகர மருத்துவமனையில் நடைமுறைக்கு மாறானதா? சம்பவம் நடந்த நேரத்தில் பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் எங்கே இருந்தார்கள்? அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுக்கும் காத்திருப்பு அறைக்கும் இடையில் கண்ணாடித் தடை இருப்பது தவறான பாதுகாப்பு உணர்வைத் தருகிறதா?
துறையில் வேறு தடைகள் இருக்க வேண்டுமா? உடல் ரீதியான தாக்குதலை எதிர்கொள்ளும்போது சரியான முறையில் செயல்பட எனக்கு பயிற்சி உள்ளதா? நோயாளியின் ஆக்கிரமிப்பைக் கட்டுப்படுத்த தேவையானதை விட நான் அவரை காயப்படுத்தினேனா? அவருக்கு எதிராக சாட்சியமளிக்க நீதிமன்றத்திற்குச் செல்வது குறித்து நான் ஏன் குற்ற உணர்ச்சியுடன் இருக்கிறேன்? இந்த கேள்விகள் அனைத்தும் சம்பவம் நடந்ததிலிருந்து என் மனதின் பின்புறத்தில் இருந்தன.
எங்கள் பாதுகாப்புத் துறையால் செய்யப்பட்ட சம்பவத்தின் மதிப்பாய்வில், இந்த நோயாளி தனது போதைப்பொருள் பிரச்சினை தொடர்பாக ஒரு டாக்டரைப் பார்க்க வந்திருப்பது தெரியவந்தது. முந்தைய வருகைகளிலிருந்து அவர் பாதுகாப்புப் பணியாளர்களுக்குத் தெரிந்தவர், கடந்த காலங்களில் மட்டுமே வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமாக இருந்தார். எங்கள் உள்ளூர் பொலிஸ் சேவையும் இந்த நோயாளியுடன் பல சந்தர்ப்பங்களில் கையாண்டதுடன், அவர் ஆக்ரோஷமான செயல்களைக் கேட்டபோது ஆச்சரியமாகத் தெரியவில்லை. எனவே தெளிவாக பாதுகாப்பு
அன்றிரவு கடமையில் இருந்த பணியாளர்கள் வன்முறைக்கான ஆபத்தை சரியாகக் கணக்கிடவில்லை. இதைச் சொன்னபின், அவர்கள் தற்போது இல்லை, அல்லது சம்பவத்தின் போது, வைத்திருக்கும் அறையை ஆக்கிரமிக்கும்போது அதைக் கண்காணிக்கும் கொள்கை இல்லை. கதவு மூடப்பட வேண்டும் என்று கொள்கை கூறவில்லை. கவனிக்கப்படாமல் வைத்திருந்தால், வைத்திருக்கும் அறைக்கான கதவு மூடப்பட வேண்டும் என்பது என் கருத்து.
எந்த நேரத்திலும், மருத்துவமனையில் மூன்று பாதுகாப்பு பணியாளர்கள் பணிபுரிகின்றனர். இந்த மருத்துவமனையில் ஒரு பிஸியான அவசர சிகிச்சை பிரிவு உள்ளது, மேலும் இது வேறு எந்த மையத்திலிருந்து 300 கி.மீ தூரத்திற்குள் உள்ள ஒரே உயர் கூர்மை மனநல பிரிவையும் கொண்டுள்ளது. பாதுகாப்புக் கொள்கை என்னவென்றால், ஒரு பாதுகாப்புக் காவலர் மனநலப் பிரிவில் நிறுத்தப்பட வேண்டும், மற்ற இருவர் மருத்துவமனை மற்றும் அதன் மைதானம் முழுவதும் சுற்ற வேண்டும். எவ்வாறாயினும், அவசரகால திணைக்களத்தில் வைத்திருக்கும் அறை தவிர, முன்னர் விவரிக்கப்பட்டபடி இரண்டு பணியாளர்களுக்கான பாதுகாப்பு மேசை அமைந்துள்ளது. எனவே, மனித இயல்பு போலவே, இரண்டு காவலர்களும் தங்கள் மேசையில் காணப்படுகிறார்கள், அங்கு அவர்கள் ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொண்டு கணினியைப் பயன்படுத்தி நேரத்தை கடக்க முடியும்.
ஒரு பாதுகாப்பு போது சம்பவம் ஏற்படுகிறது, இரண்டு காவலாளிகள் பதில் மற்றும் வானொலி வழியாக தேவைப்பட்டால் மூன்றாவது பாதுகாப்பு அழைப்பு. தேவைப்பட்டால் அவர்களது காவல் துறையினர் போலீசை அழைக்கலாம். வெளிப்படையாக, ஒரு பாதுகாப்பு சம்பவத்திற்கு பதில் தனியாக செய்யக்கூடாது, எனவே ஒரு நோயாளி வைத்திருக்கும் அறையில் இருப்பது ஒரு சிக்கலை அளிக்கிறது. எனது சம்பவத்தின் போது, இரண்டு பாதுகாப்புப் படையினரும் புகைபிடிக்கும் போது கண்காணிப்பு தேவைப்படும் மற்றொரு நோயாளியுடன் வெளியே இருந்தனர். நோயாளி மேற்பார்வையில்லாமல் இருக்கும்போது, வைத்திருக்கும் அறையின் கதவு திறந்த நிலையில் இருந்தது. அன்றிரவு அவசர சிகிச்சை பிரிவு மிகவும் பிஸியாக இருந்தது, ஆக்ரோஷமான நோயாளி மருத்துவரைப் பார்ப்பதில் தாமதத்தால் மிகவும் பொறுமையிழந்தார். இந்த நோயாளி கவனிக்கப்படாமல் இருக்கக்கூடாது.
முன்பு குறிப்பிட்டபடி நான் அமைதியான சூழலில் வேலை செய்கிறேன். எங்கள் சேவைகளில் ஏற்படும் சில வன்முறை சம்பவங்கள் உள்ளன, ஆனால் அவை வழக்கமாக தீவிரமாக இல்லை. அவசரத் திணைக்களம் காத்திருக்கும் அறையில் விரோதப் போக்கின் பங்கைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் மீண்டும் விளைவுகள் பொதுவாக சிறியவை. இல் சம்பவம் பற்றிய ஆய்வு, கண்ணாடி தடை தவறான பாதுகாப்பு உணர்வை வழங்குகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன். தடையின் “பாதுகாப்பான” பக்கத்தில் இருக்கும்போது ஒரு நோயாளியால் தாக்கப்படுவார் என்ற எண்ணம் எனக்கு ஒருபோதும் ஏற்படவில்லை. ஒரு ஆக்கிரமிப்பு நோயாளிக்கு நான் முற்றிலும் தயாராக இல்லை. சேர்க்கப்படும் தடைகளின் நடைமுறை வரம்புகளை நான் அங்கீகரிக்கிறேன் என்று கூறியது. ஹோல்டிங் அறையை சிறப்பாகக் கண்காணிப்பதன் மூலமும், எனது சுற்றுப்புறங்களைப் பற்றிய மேம்பட்ட விழிப்புணர்வின் மூலமும் இந்த சம்பவம் தணிக்கப்பட்டிருக்கலாம் என்பது தெளிவாகிறது.
நான் என் பெற்றபோது ஈ.எம்.எஸ் பயிற்சி எனக்கு அறிவுரை வழங்கப்பட்டது சுய பாதுகாப்பு. ஈ.எம்.எஸ் சேவைக்கு அமர்த்தப்பட்டபோது, ஆக்கிரமிப்பு நோயாளிகளுடன் கையாள்வதில் கூடுதல் அறிவுரை வழங்கப்பட்டது. ஆயினும், அனைத்து பயிற்சிகளும் ஆக்கிரோஷ நோயாளிகளுக்கு திட்டமிடப்பட்ட, ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறைகளில் கவனம் செலுத்தப்பட்டன. என் சம்பவம் ஒரு கண் சிமிட்டினது போல் தோன்றியது. நான் கடந்த காலத்தில் தீவிர ஆக்கிரமிப்பு நோயாளிகளுடன் செய்ததால் என் அணுகுமுறையை முன்னெடுக்க எனக்கு நேரம் இல்லை. நான் இந்த நோயாளிக்கு ஒரு முழுமையான உடல் ரீதியான போராட்டத்தில் இருந்தபோதும் என் சக ஊழியர்களிடமிருந்தும் உதவி கிடைத்தபோதே நான் நிர்வகிக்கக்கூடிய ஒரே ஒருங்கிணைப்புதான் இது. நான் ஆக்கிரமிப்பாளரை எதிர்த்து போராட முடிந்தாலும், நான் அதிர்ஷ்டசாலி என்று நினைக்கிறேன். சுய பாதுகாப்பு அதிக பயிற்சி பொருத்தமான இருக்க வேண்டும்.
நோயாளியுடன் போராடும் போது, நான் அவரை ஒரு பிடியில் வைக்க முடிந்தது, அது அவரது தலையின் இயக்கத்தை கட்டுப்படுத்த அனுமதித்தது, எனவே என்னை காயப்படுத்தும் திறனை மட்டுப்படுத்தியது. இந்த பிடிப்பு விரைவாக ஒரு மூச்சுத் திணறலுக்குள் வரக்கூடும் என்பதை நான் நன்கு அறிந்திருந்தேன், இது நிகழக்கூடாது என்று நான் விரும்பவில்லை. எனது மனம் உடனடியாக பாதுகாப்பு கேமராக்கள் முன்னிலையில் சென்றது மற்றும் இந்த நோயாளி எவ்வாறு சுவாசிக்கப் போகிறார் என்பதற்கு மாறாக இது எப்படி இருக்கும் என்று நான் சற்று வெட்கப்படுகிறேன். இந்த ஆக்கிரமிப்பை நான் வேறு விதமாக நிர்வகித்திருக்க முடியும் என்று நான் நினைக்கவில்லை. நோயாளி என்னை விட உயரமாக இருப்பதன் எளிய இயற்பியல் வேறு ஒரு மூலோபாயத்தை அனுமதிக்கவில்லை.
மன நோய் மற்றும் மருந்து முறைகேடு இது உலகின் எந்தப் பகுதியிலும் ஈ.எம்.எஸ். எனது தொழில் வாழ்க்கையைத் தொடங்கியதிலிருந்து, இந்த மக்களிடம் நான் இரக்க உணர்வை வளர்த்துக் கொண்டேன். அவர்கள் மற்றவர்களைப் போல ஒரு நோயால் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் என்பதை நினைவில் வைக்க முயற்சிக்கிறேன். இந்த நோயாளிகளைப் பற்றி பொருத்தமற்ற நகைச்சுவையில் ஈடுபடும் எனது சகாக்களுக்கு நான் அடிக்கடி துன்புறுத்துகிறேன். இந்த எல்லா காரணங்களுக்காகவும், இந்த மனிதனை காயப்படுத்துவதில் எனக்கு ஒரு குற்ற உணர்வு இருக்கிறது. அவரது உடல் காயங்கள் கடுமையாக இல்லை, ஆனால் இந்த சம்பவத்திலிருந்து அவரது வாழ்க்கையில் ஏற்பட்ட தாக்கம் நீதிமன்ற அமைப்பு மூலம் இன்னும் நடந்து கொண்டிருக்கிறது. என் முகத்தில் ஒரு குத்தியதற்காக சிறைத்தண்டனை அனுபவிக்க அவருக்கு உதவி தேவைப்படும் பிரச்சினைகள் தெளிவாக உள்ள இந்த மனிதர் எனக்கு தேவையா? இது அவசியமானதாக நான் உணரவில்லை, ஆனால் அந்த முடிவு இப்போது என் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை, அது நீதிமன்ற அமைப்பில் உள்ளது.
இந்த சம்பவத்தின் விளைவாக ஏற்படும் மாற்றங்கள் ஏமாற்றமளிக்கின்றன. வைத்திருக்கும் அறையை கண்காணிப்பது குறித்த பாதுகாப்புக் கொள்கை மாற்றப்படவில்லை. எங்கள் பாதுகாப்பு அதிகாரிகளால் சம்பந்தப்பட்ட ஊழியர்களின் நல்வாழ்வு குறித்த ஆரம்ப அக்கறை தவிர, கூடுதல் பயிற்சி அல்லது பாதுகாப்பை வழங்க எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படவில்லை. இந்த சம்பவம் மக்களின் மனதில் இருந்து விரைவில் மங்கிவிடும் என்பதோடு இன்னொரு "அருகிலுள்ள மிஸ்" ஆகவும் தாக்கல் செய்யப்படும் என்பது என் பயம். எப்போதும் இறுக்கமான வரவு செலவுத் திட்டங்களின் இந்த உலகில், மிகவும் கடுமையான சம்பவம் நிகழும் வரை விஷயங்கள் மாறுவதை நான் காணவில்லை. எனது சூழலை நான் பார்க்கும் விதத்தை மாற்றிவிட்டேன் என்று வாசகருக்கு நான் உறுதியளிக்க முடியும். இந்த எல்லாவற்றிலிருந்தும் வரும் ஒரு நேர்மறை இது என்று நம்புகிறோம்.
இந்த நிகழ்விலிருந்து கற்றுக்கொண்ட பாடங்கள் என்னுடைய அவசரத் தேவைகளை அறிந்து கொள்ள வேண்டிய அவசியம் என்னவென்றால் நான் அவசரகால துறையினுள் நுழையும்போது மாறாது. இது எனது அனுபவத்திலிருந்து பயனடைவதற்கு என் சக பணியாளர்களுக்கு தெரிவிக்க முயன்ற ஒரு புள்ளியாகும். மற்றொரு பாடம் கற்றுக்கொள்வது, போதை மருந்து மற்றும் ஆல்கஹால் பிரச்சினைகள் சம்பந்தப்பட்ட நோயாளிகளின் கணிக்க முடியாதது என்பதை நான் அறிந்திருக்க வேண்டும். இந்த கணிக்க முடியாத தன்மை என்பது, அவசரகால திணைக்களத்தில் நுழைவதை மதிப்பிடும் ஒரு நபர் மருத்துவ சிகிச்சைக்காக காத்திருக்கும் நீண்ட நாட்களாக செல்ல மிகவும் வித்தியாசமாக நடந்து கொள்ளலாம்.
இந்த வேலையில் நாம் சந்திக்கும் அபாயங்கள் இருந்தாலும், அதை நான் கருதுகிறேன் அவர்களின் தேவை நேரத்தில் அவர்களுக்கு உதவ பயிற்சி மற்றும் பொறுப்பு வேண்டும் சலுகை.
#CRIMEFRIDAY: பிற கட்டுரைகள்