หากสถานการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นเกือบทุกคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ไม่ทราบวิธีจัดการหรือให้มือ นี่คือคำแนะนำสั้น ๆ เพื่อทำความเข้าใจกับ 5 ขั้นตอนหลักในการรับประกันความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรมแม้ว่าคุณจะไม่ใช่แพทย์

แนวคิดคือการให้ข้อบ่งชี้สั้น ๆ และเรียบง่ายแก่ผู้ที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เกี่ยวกับวิธีจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินในขณะที่รอ รถพยาบาล ที่จะมาถึง Dr Tarun Kumar Tiwari อธิบายถึงสิ่งที่ต้องทำ

1. พิจารณาว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อช่วยได้หรือไม่

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือให้อยู่ในความสงบและอยู่ในการควบคุมสถานการณ์ บางครั้งไม่มีสิ่งใดที่ผู้ยืนดูสามารถทำได้และไม่เป็นไร อย่ากังวลที่จะยอมรับว่าคุณไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้

หากมีผู้ยืนดูคนอื่นในที่ซึ่งอาจอารมณ์เสียหรือหวาดกลัวให้พยายามสร้างความมั่นใจให้พวกเขา จ้างพวกเขาในการรับความช่วยเหลือ การอยู่กับใครบางคนในทางที่ดีกว่าการกระทำที่อาจส่งผลให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม หากคุณไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไรให้อยู่กับผู้ป่วยในระหว่างที่รอรถพยาบาล

 

2. จัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน: ใช้เวลาคิดก่อนทำ

การอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินอาจส่งผลให้เกิดความคิดตื่นตระหนก และการกระทำสามารถเปิดเผยว่ามีผลร้าย แทนที่จะทำปฏิกิริยากับสถานการณ์ทันทีให้ใช้เวลาสงบสติอารมณ์ หายใจเข้าลึก ๆ ก่อนที่จะลงมือทำอะไรสักอย่าง

สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปทันทีในสถานการณ์ฉุกเฉิน ไม่มีความตื่นตระหนกหากคุณรู้สึกว่าไม่ต้องจัดการกับเรื่องนี้ ทันใดนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็ไปในทิศทางที่แตกต่างจากที่คุณคาดไว้ ใช้เวลาในการหยุดชั่วคราวเมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกกลัว, ตระหนกหรือสับสน หากคุณจำเป็นต้องหยุดอยู่ตรงกลางเพื่อดำเนินการเพื่อให้สงบลงไม่เป็นไร

3. จัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน: รับชุดปฐมพยาบาล

A การปฐมพยาบาล ชุดอุปกรณ์ควรมีเครื่องมือฉุกเฉินที่เป็นประโยชน์สำหรับการดูแลกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์จำนวนมาก ชุดปฐมพยาบาลใดๆ ควรมีผ้าพันแผล ผ้าก๊อซ เทปกาว ยาฆ่าเชื้อ และสิ่งของที่มีประโยชน์อื่นๆ

ถ้าคุณไม่สามารถเรียกใช้ชุดปฐมพยาบาลให้พิจารณาว่ารายการอื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียงของคุณอาจเป็นของใช้ทดแทนได้ดี คุณควรเก็บชุดปฐมพยาบาลไว้ที่บ้านของคุณและกฎหมายของคุณต้องใช้ชุดปฐมพยาบาลตามที่กฎหมายกำหนด ชุดปฐมพยาบาลที่ดีควรมี "ผ้าห่มเนื้อที่" ซึ่งเป็นชิ้นส่วนพิเศษที่มีน้ำหนักเบาเพื่อช่วยในการทำความร้อนร่างกาย

 

4. ถามคำถามพื้นฐานของผู้บาดเจ็บ

การเข้าใจสภาพจิตใจของผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เข้าใจประเภทของการบาดเจ็บได้ดีขึ้น หากบุคคลนั้นดูสับสนโดยคำถามหรือให้คำตอบที่ไม่ถูกต้องสิ่งนี้อาจแนะนำการบาดเจ็บเพิ่มเติมจากทางกายภาพ

หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อหมดสติหรือไม่ให้แตะที่หัวไหล่ ตะโกนหรือถามเสียงดัง“ คุณโอเคไหม”

• คำถามที่คุณควรถาม ได้แก่ : คุณชื่ออะไร? วันที่อะไร? คุณอายุเท่าไหร่?
• เมื่อคุณได้กำหนดสถานะทางจิตขั้นพื้นฐานของบุคคลแล้วให้ตรวจสอบกับพวกเขาเกี่ยวกับภาวะแทรกซ้อนทางการแพทย์ใด ๆ ถามพวกเขาว่าพวกเขามีสร้อยข้อมือเตือนการแพทย์หรือ ID แพทย์อื่น หลีกเลี่ยงการเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ หากใครมี คอ การบาดเจ็บการขยับเขาอาจทำให้กระดูกสันหลังบาดเจ็บ เรียกบริการฉุกเฉินทุกครั้งถ้ามีคนบาดเจ็บที่คอและไม่สามารถเคลื่อนไหวได้
• ถ้าคนเดินไม่ได้เนื่องจากมีอาการบาดเจ็บที่ขาหรือเท้าคุณสามารถช่วยเคลื่อนย้ายได้โดยยึดไว้ที่บ่า
• ถ้าคนกลัวที่จะออกจากสถานการณ์อันตรายให้ตอบด้วยความมั่นใจ

5. จัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน: ใช้โทรศัพท์เท่านั้นเพื่อขอความช่วยเหลือ

ความสนใจอย่างเต็มที่ของคุณควรอยู่ในสถานการณ์ปัจจุบันและการพูดคุยทางโทรศัพท์ทำให้เสียสมาธิ นอกจากนี้หากคุณใช้โทรศัพท์รุ่นเก่าผู้มอบหมายงานฉุกเฉินอาจพยายามติดต่อคุณ ปิดโทรศัพท์เว้นแต่คุณจะโทรหาเพื่อขอความช่วยเหลือ

• หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่แท้จริงหรือไม่ก็โทรไปที่บริการฉุกเฉินและผู้มอบหมายงานจะช่วยให้คุณทราบว่าควรส่งเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินหรือไม่
• อย่าพยายามบันทึกเหตุฉุกเฉินจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณไม่อยู่ในอันตราย การ "selfies" หรือโพสต์เกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณบน social media ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่กำลังดำเนินอยู่อาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บเพิ่มเติม

 

 

ผู้แต่ง: ดร Tarun Kumar Tiwari

เจ้าของ Metrax Life Sciences บริษัท ที่จัดการสถานการณ์ฉุกเฉินในอินเดีย

 

 

 

 

อ่านเพิ่มเติม

OHCA ท่ามกลางผู้เมาเหล้า - สถานการณ์ฉุกเฉินกลายเป็นความรุนแรง

คุณสายเกินไป! อุบัติเหตุบนท้องถนนการจราจร Bystanders โจมตีลูกเรือรถพยาบาล

เมื่อ Bystanders เมาเหล้าไม่ต้องการร่วมมือกับ EMS - การรักษาผู้ป่วยที่ยากลำบาก

การเข้าถึงสายรัดและ Intraosseous: การจัดการการตกเลือดจำนวนมาก