บริการทางการแพทย์ฉุกเฉินต้องเผชิญกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากมายเช่นคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ที่เมาสุราซึ่งสามารถเปิดเผยอันตรายที่แท้จริงได้

#รถพยาบาล! ชุมชนเริ่มต้นในปี 2016 โดยวิเคราะห์บางกรณี นี่คือเรื่องราว #Crimefriday เพื่อเรียนรู้วิธีรักษาร่างกายทีมงานและรถพยาบาลของคุณให้ดีขึ้นจาก“ วันแย่ ๆ ในออฟฟิศ”! คนขี้เมาเป็นตัวแทนของอุปสรรคที่ไม่ง่ายเลยที่จะเอาชนะสำหรับแพทย์

ตัวเอกในครั้งนี้คือ พยาบาลที่ลงทะเบียน. เขาอาศัยอยู่ในเมือง Bago, Negros Occidental, Philippines และยังรับใช้เมืองเป็นหนึ่งในนั้น หัวหน้าทีมของสำนักงานลดและจัดการความเสี่ยงจากภัยพิบัติในเมือง (CDRRMO)

พื้นที่ CDRRMO ตอบสนองต่อ การดูแลก่อนโรงพยาบาลและบริการฉุกเฉิน ไปยังเมืองและเมืองใกล้เคียงและเทศบาลอื่น ๆ ที่ต้องการ มันเป็นหัวหน้าโดยเจ้าหน้าที่ลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติในท้องถิ่นและการจัดการ (LDRRMO), ดร. Merijene C. Ortizo ที่ดูแลและเป็นหัวหน้าขั้นตอนการดำเนินงานทั้งหมดและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของสำนักงาน

ทั้งเมืองและประชาชนได้ระบุถึงการดำรงอยู่ของสำนักงานและสามารถพึ่งพาความจำเป็นเร่งด่วนไม่ว่าจะเป็นในกรณีที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการแพทย์ พวกเขาอยู่ในการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 ครั้งต่อสัปดาห์โดยมี 4 ทีมทำงานในหน้าที่การหมุนตลอด 24 ชั่วโมง ทีมของเขาถูกระบุว่าเป็น EMS (บริการการแพทย์ฉุกเฉิน) 2.

พวกเขาประกอบด้วย 1 หัวหน้าทีมหรือ Triage เจ้าหน้าที่, ผู้ช่วยหัวหน้าทีม 1 คน, พยาบาลรถพยาบาล 2 คน และคนขับรถที่ผ่านการรับรอง ผู้ประกอบการยานพาหนะฉุกเฉิน. หัวหน้าทีมแต่ละคนจะได้รับวิทยุมือถือที่ใช้สำหรับการสื่อสารและการประสานงานของเหตุการณ์ ทีมที่ปฏิบัติหน้าที่มีให้กับเกียร์ป้องกันส่วนบุคคลที่จำเป็น (PPG) ที่ใช้ในการตอบสนองต่อการดำเนินงาน

ในฐานะหัวหน้าทีม EMS 2 ตัวเอกของเรามีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยและสวัสดิการของทีมทั้งหมดตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน เขาจำเป็นต้องสำรวจฉากเมื่อเดินทางมาถึงและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องจัดลำดับความสำคัญในฐานะเจ้าหน้าที่ Triage ในช่วงเหตุการณ์การสูญเสียจำนวนมาก

แพทย์ทำร้ายร่างกายโดยคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่: คดี

“ ในเดือนสิงหาคม 2016 เวลาประมาณ 9 น. ในตอนเย็นสำนักงานรับสายเกี่ยวกับ อุบัติเหตุทางรถยนต์ เกี่ยวข้องกับ การชนกันของสองรถจักรยานยนต์ ที่ Barangay Lag-asan เมือง Bago หลังจากการโทรหนึ่งนาทีทีมของเราส่งจากศูนย์ปฏิบัติการ เรามาถึงที่เกิดเหตุประมาณ 4 นาทีจากศูนย์ EOC

เมื่อมาถึงเราสังเกตเห็นว่ามีความสับสนวุ่นวายที่มีอยู่ระหว่าง 4 ถึง 5 ผู้ยืนดูและผู้ป่วยที่หมดสติถูกย้ายจากตำแหน่งเดิมของเขา พวกเขาใช้คำพูดและกำหนดว่าการตอบสนองต่อการโทรของพวกเขาล่าช้าและได้ส่งเสียงดังลั่นเพื่อส่งผู้ป่วยทันทีโดยไม่ต้องได้รับการดูแลจากโรงพยาบาลก่อน ในฐานะหัวหน้าทีมฉันอธิบายกับผู้ยืนดูว่าเราได้รับอนุญาตให้จัดการผู้ป่วยก่อนที่จะส่งไปยัง โรงพยาบาล.

จำนวนขี้เมา ยืนดู ปฏิเสธที่จะฟังและยืนยันว่าผู้ป่วยถูกขนส่งทันที ในขณะที่การถกเถียงยังคงดำเนินต่อไปผู้มึนเมาที่เมาเหล้าผลักลูกเรือคนหนึ่งของรถพยาบาลอย่างแรง เขาบอกเขาอย่างภาคภูมิใจว่าเขาเป็นเจ้าหน้าที่ประจำหมู่บ้านและขู่ว่าทีมทั้งหมดจะไม่ทำในสิ่งที่เขาต้องการเขาจะฟ้องเรา คนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เมาไม่กี่คนเห็นด้วยวาจาต่อเจ้าหน้าที่เย่อหยิ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายที่สุดและกดดันทีม

แม้จะมีความวุ่นวายทีมยังคงให้ รักษาทันทีให้กับผู้ป่วย. แต่เนื่องจากการโจมตีอย่างต่อเนื่องของข้อกล่าวหาเชิงลบเราสูญเสียความสงบของเรา เราต้องตอบกลับและป้องกันตนเองซึ่งส่งผลให้เกิดการวิวาทเกือบ ตำรวจ มาถึงทันเวลาพอดีและรับมือกับความโกลาหล

ทีมสงบลงและกลับไปดูแลผู้ป่วยเพื่อการขนส่ง ต่อมาทีมทราบว่าผู้ป่วยเป็นหัวหน้าหมู่บ้าน (หัวหน้ากองบารังเกย์นำทีมรองตามด้วย 7 kagawads) หนึ่งในรังเกย์ของเมือง
หลังจากการรับรองของผู้ป่วยในกรณีที่ โรงพยาบาล ในขณะที่เรากำลังแก้ไขการใช้งานของเรา อุปกรณ์ผู้สังเกตการณ์ที่มึนเมาสองคนมาถึง ห้องฉุกเฉิน. หนึ่งขอคำขอโทษจากทีมในขณะที่เจ้าหน้าที่อวดดียังคงกำหนดภัยคุกคาม จากนั้นเขาก็คว้ามือของทีมเดียวกับที่เขาผลักในที่เกิดเหตุ เขาด่าวาจาลูกเรือและถามตัวตนของเขาอย่างแข็งขัน ทีมตัดสินใจออกเพราะเราทำงานให้เสร็จและเพื่อไม่ให้เกิดเหตุ แต่เจ้าหน้าที่ก็อดทนต่อการคุกคามของเขาที่จ้องมองเรา

เช้าตรู่ของวันรุ่งขึ้นทีมรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ LDRRMO ของพวกเขา เธอขอคำแนะนำจากกระทรวงมหาดไทยและรัฐบาลท้องถิ่น (DILG) และได้รับคำสั่งให้รายงานเหตุการณ์ที่เป็นกระดาษซับมันที่สถานีตำรวจ เจ้าหน้าที่หยิ่งผู้ถูกกล่าวหาถูกเรียกตัวไปรายงานที่สำนักงาน DILG เพื่ออธิบาย จากนั้นเขาจึงขอคำขอโทษที่สำนักงาน CDRRM สำหรับการประพฤติผิดและการกล่าวหาที่คุกคาม เขาปกป้องตัวเองว่าเขาอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ซึ่งส่งผลให้เกิดการกระทำที่รุนแรงและเขาทำเกินจริงเนื่องจากความกังวลของเขาต่อผู้ป่วย”

คนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เมาแล้วโจมตีแพทย์: การวิเคราะห์

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นฉันเข้าใจว่า ทีมของเราประสบสถานการณ์ที่ได้ทดสอบความอดทนและความสามารถในการรักษาความสงบของเรา. เราควรปล่อยวางไม่เคยตอบโต้และแสร้งทำเป็นหูหนวกกับคำพูดที่ทำให้มึนเมาของคนดู ในฐานะที่เป็นผู้ตอบเราได้รับการฝึกฝนและเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ประเภทนั้นเพราะ มันเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกซ้อมและการฝึกอบรมของเรา.

แต่มนุษย์อย่างที่เราเป็น นอกจากนี้เรายังมีข้อ จำกัด ซึ่งทำให้เราตอบสนองต่อสถานการณ์ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับชุมชน เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้รับรู้มากมายที่ฉันต้องพิจารณา อันดับแรกประเทศของเราไม่มีกฎหมาย EMS ที่จัดตั้งขึ้นซึ่งสามารถปกป้องกฎหมายเราผู้เผชิญเหตุ เราทำงานร่วมกับคำแนะนำของ Republic Act 10121 ซึ่งเป็นหลักการสำคัญของการลดและจัดการความเสี่ยงจากภัยพิบัติ

การตอบสนองถือเป็น 1 ใน 4 ประเด็นสำคัญภายใต้ DRRRM ได้แก่ การป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยการเตรียมความพร้อมการตอบสนองการฟื้นตัวและการบำบัด ประการที่สองสำนักงานของเราประสานงานกับไฟล์ ตำรวจแห่งชาติฟิลิปปินส์ ในระหว่างการชนยานพาหนะ แต่พวกเขาไม่สามารถส่งมอบการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพให้กับทีมได้เป็นหลักฐานโดยการมาถึงล่าช้าในที่เกิดเหตุ

ประการที่สามผู้คนจำนวนมากไม่เข้าใจหรือมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับงานของเราโดยเฉพาะในเมืองของเราและในประเทศของเราโดยทั่วไป ถึงแม้ว่าสำนักงานจะสร้างความเข้มแข็งให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่องผ่านการศึกษาที่เหมาะสมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและสิ่งที่ต้องทำในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพวกเขายังคงลังเลและกลายเป็นผู้ร้องเรียนอันดับหนึ่งในที่เกิดเหตุ แทนที่จะเป็นชาวสะมาเรียที่ดีคนที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เมากลายเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับเราโดยเฉพาะหากพวกเขาเมาเหล้า

ขณะนี้สำนักงานกำลังเสริมสร้างความปลอดภัยของเราในระหว่างการตอบสนองผ่านการประสานงานหลายหน่วยงานและการจัดตั้งหน่วยควบคุมฝูงชน สุดท้ายเราต้องเพิ่มความสำคัญกับผู้ป่วยตลอดเวลาและเพิกเฉยต่อการปฏิเสธที่ไม่จำเป็นในที่เกิดเหตุ สำนักงานของเราได้สร้างผู้ฝึกสอนขึ้นมาจำนวนหนึ่ง สุขภาพจิต และการสนับสนุนทางจิตสังคม (MHPSS) ใครเป็นผู้ให้เรา ทีมสนับสนุนในเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ.

ในการต่อสู้กับเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เราพบสำนักงานจะดำเนินการลดและจัดการความเสี่ยงจากภัยพิบัติโดยชุมชน (CBDRRM) อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความสำคัญกับชุมชนที่มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หลักของงานของเรา นอกจากนี้เรายังได้สร้างการเชื่อมโยงไปยัง โครงการของกระทรวงสาธารณสุขเรื่องโครงการป้องกันความรุนแรงและการบาดเจ็บ (VIPP) เพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ของเราเกี่ยวกับความรุนแรง ท้ายที่สุดวัตถุประสงค์หลักของสำนักงานของเราคือการรักษาชีวิตและเตรียมความพร้อมให้กับผู้คนในความเสี่ยงและอันตรายที่อาจเกิดขึ้นทุกวัน”

 

#CRIMEFRIDAY - ที่นี่เรื่องราวอื่น ๆ :

 

• ปฏิกิริยาความเศร้าโศกรุนแรงและน่าสงสัยในระหว่างการสำรวจฉุกเฉิน

• แพทย์ถูกทำร้ายในระหว่างการแทง

• แพทย์ถูกโจมตีโดยผู้ป่วยในแผนกฉุกเฉิน