Ülke genelindeki devlet veri yöneticilerinin girdileriyle geliştirilen bu kılavuzun amacı, elektronik hasta bakımı raporlama (ePCR) sağlayıcısı seçerken EMS kurumlarının eğitimli kararlar almasına yardımcı olmaktır.

• Ödevini yap
• Seçeneklerinizi Araştırın
• Verileri göndermek için gereklilikleri öğrenmek için çevrimiçi olarak kontrol edin veya eyalet EMS ofisinizi arayın.
• Halihazırda eyaletinizde faaliyet gösteren ePCR satıcılarının bir listesini isteyin.
•  Sisteminizin İhtiyaçlarını Değerlendirin

hususlar:

• Ses seviyesi
• Personel / personel girişi
• Personel beceri seviyesi
• Mevcut sistem yetenekleri
• İhtiyaçlarınızı karşılıyorlar mı yoksa daha mı istersiniz?

 

Satıcı Seçenekleri Hakkında Bilgi Edinin

• Satıcı NEMSIS ile uyumlu mu? (Uygunluk testinde yazılım listesi için buraya tıklayın)
• Ne kadar süre iş olmuştur?
• Kaç müşteriye sahipler?

Gerçek Hikayeyi Alın

Mevcut müşterilerle deneyimleri hakkında konuşun. Şu anda satıcıyı kullanan veya geçmişte satıcıyı kullanan hizmetler varsa, eyalet EMS ofisinize sorun.

Olası sorular şunlardır:

• Bu yazılımı ne kadar süredir kullanıyorsunuz?
• Sağlayıcılarınız yazılımı kullanımı kolay buluyor mu? Veya alan sağlayıcılarından hangi geri bildirimleri aldınız?
• Satıcının müşteri hizmetleri nasıl?
• Cevaplar zamanında mı?
• Sorunlarınız çözülüyor mu?
• Hususlar

İyi bir bilgi tabanı topladıktan sonra, aşağıdaki bileşenler hem karar verme sürecinde hem de daha ayrıntılı olarak müzakere ve sözleşme aşamalarında akıllı bir yazılım satın almanıza yardımcı olacaktır.

 Devlet Uyumluluğu

• Devlete veri ihracatının çalıştığından ve çalışmaya devam ettiğinden emin olmak için hangi destek sunulacak?

• Web servisleri mevcut mu yoksa ihracatın manuel olarak indirilmesi ve devlete yüklenmesi gerekiyor mu?

• Verilerin, faaliyet gösterdiğiniz devlet (ler) e başarıyla gönderilmesi asgari sözleşme şartı olmalıdır.

 

donanım

• Hangi donanım gereklidir?
• Bu, Windows veya Mac işletim sistemlerinden çalıştırılabilir mi?
• Tabletlerle uyumlu mu?

 

Teknik Destek

• Destek 24 / 7 var mı?
• Ek ücretler tahsil edilmeden önce bir zaman sınırı var mı?
• Satıcılar, ortalama ve 90th yüzdelik Verim ve / veya Hata tanımını kapatma sürelerine vermeleri istenebilir.

Eğitim

• Hem yazılımı hem de son kullanıcıları yönetenler için satın alma sonrasında hangi eğitim sunulacak?

• Güncellemeler veya değişiklikler yapıldığı için sürekli eğitim ne sağlanacak?

 

Güncellemeler

• Bakım mevcutsa, eyaletiniz ve ulusal standartlarınızla güncel kalmak için ne ödeyeceksiniz?

• Satıcının, kabul edilen yeni standardın belirli bir süresi içinde devlet ve ulusal uyumluluğunu sürdürmesini talep edin.

 

Mülkiyet

• Hizmetinizin verileriniz olduğundan emin olun.
• Şirket iflas ederse veya başka bir şirket tarafından satın alınırsa ne olur?
• Geçmiş PCR'ler bu yeni sisteme nasıl getirilecek? Bazı veriler kaybolacak mı?

 

Raporlama

• Sistemden bilgi almak için performansa bakmak ne kadar kolay?
• Yeni raporları kolayca oluşturabilir misiniz?
• 5-10 filtreleriyle özel raporlar, belirli bilgilerin kolayca çıkarılması için mümkün olmalıdır.
• Filtreler ekleyebilmek ve tüm veri kümesiyle veya ayrı zaman aralıklarıyla çalışabilmek şarttır.
• Yazılımda gösterge panosu var mı?
• Satıcının, yalnızca NEMSIS öğelerini değil, raporlama motoru aracılığıyla topladığı her veriyi size vermesini sağladığından emin olun.