(Mashable) - Oakland Polis Bölümünden Teğmen Chris Bolton, 2011’teki sosyal medyaya şüpheyle bakıyordu. Oakland Polis Şefi Genelkurmay Başkanı ve o sırada 13 yıllık veteriner olarak, bölüm izleme sosyal medya varlığına sahip olmanın faydalarını görmedi. “Sosyal medyayı denemeden ve kolluk kuvvetlerinde onu kullanan kimseyi tanımadan, yararları ile yaptığımdan çok daha fazla risk ve sonuçla ilişkilendirdim” dedi.

Bu, 2 yaşındaki One Goh, Oakland'daki bir Koreli Hristiyan koleji olan Oikos Üniversitesi'ne girdiğinde, 2012, 43'in Nisan ayına kadar Bolton'un zihniyetiydi. Goh, onunla yedi kişiyi öldürmek için kullandığı. yakındaki bir Safeway'de polise teslim olmadan önce okulu.

Oakland Polis Departmanı, o sırada Bolton'a ek olarak bir kamu bilgi memuruna sahipti. İki memur, güncellemeleri, sessiz söylentileri bastırmak ve gün boyunca acil durum uyarılarını göndermek için halka açık bir bildirim aracı olan Twitter ve Nixle'ı kullandı. Sosyal medya teknolojisinin gücü Bolton'u ikna eden bir deneyimdi.

“Bu kriz, sosyal medyanın kamu bilgi stratejisinin bir parçası olarak nasıl kullanılabileceği konusundaki fikrimi gerçekten değiştirdi” diyor.

Oakland Polis Departmanı, Nixle ve Twitter'ın yanı sıra, Facebook ve Nextdoor'ı kullanıyor ve sosyal medyayı genel halkı günden güne döngü içinde tutmak için önemli bir araç olarak görüyor, diyor Bolton. Oakland yalnız değil. Sosyal medya, ülke genelindeki polis departmanları için acil durum bilgilerini dağıtmalarına, vatandaşlardan ayrıntılar toplamalarına ve hatta suçları çözmelerine yardımcı olan çok değerli bir araç haline geldi.

DAHA FAZLA OKU