Tim'in Acil Durum Yönetimi, İç Güvenlik ve Eğitim Üzerine Düşünceleri

Durum raporları veya SitReps, bir olay veya olay hakkında çeşitli paydaşlara bilgi aktarımında büyük önem taşımaktadır. Devlet EOC'sinde ve ilçe ve yerel EOC'lerde Planlama Bölümü Şefi olarak uzun yıllar çalışmış ve çeşitli olay ve olaylar hakkında komuta emirleri; iyi yapılandırılmış, iyi yazılmış ve ilgili SitReps benim bir bugaboo haline gelmiştir. SitReps, olaya veya olaya karışan paydaşlar için ortak bir işletim resminin anlık görüntüsünü sağlamayı amaçlamaktadır. Bir SitRep'in oluşturulması, olay eylem planlamasına benzer bir süreç olarak görülmelidir.

Bir SitRep'te yer alan bilgiler, olayı desteklemek için görevlerini yerine getirmeleri için bilmeleri gereken bilgileri sağlar. Menfaat sahiplerinin bir olayın operasyonuna veya desteğine dahil olmayabileceğini, ancak etkilenebilecekleri konusunda farkındalık oluşturmaları gerektiğini unutmayın. Bir dizi SitRep, ayrıca olayın veya olayın tarihsel kaydına büyük katkıda bulunabilir.

Yeni Yıla ve bir sonraki olaya ve etkinliğe doğru baktığımda, durum raporunuzu daha etkili ve anlamlı hale getirecek şekilde öğrendiğim bazı şeyleri sağladım.

Kitlenin Tanımlanması

Bir referans noktası SitRep oluşturmanın ilk adımında, blog'umun düzenli okuyucuları benim ortak temalarımdan birini tanıyacaktır - ihtiyaçları belirleme. Eğitimde yaptığımız gibi, izleyicinin kim olduğunun farkında olmak zorundayız. Bir SitRep'in birincil amacı, kitlenizin bilgi ihtiyaçlarını karşılamaktır.

SitRep'lerinizi gören paydaşlar kimler? Operatörler, karar vericiler veya yöneticiler mi? Genel olarak, bu üç kategoriye dayanarak, ihtiyaç duydukları bilgiler aşağıdadır:

Operatörler. Bu işin yapılmasını “zeminde bot” olan insanlar. Olay ya da olay boyunca neler olup bittiğine dair ayrıntıları görmeyi çok sevecek olsalar da, bu bilgiyi, aslında, sadece dikkatini dağıtacakları gibi, ihtiyaç duymadıkları için istemezler. Çok nadiren SitReps bu hedef kitleye yöneliktir ve taktik olarak görevlendirildikleri görevlere odaklanmasını istersiniz. Genellikle kısa bir olay özeti, sınırlı olan ihtiyacın daha büyük bir resmine sahip olma ihtiyacını karşılar. Onları yönetenler, bilmeleri gereken bilgileri onlara vermelidir.

Karar vericiler. Karar verici, bir olay yapısı boyunca birçok seviyede bulunur. Görev gücü veya grev ekibi liderleri, bölüm veya grup şefleri, tesis yöneticileri, şube müdürleri, bölüm şefleri, ajansların veya departmanların fonksiyonel yöneticileri veya benzer kapasitelerde çalışan başkaları olabilir. Karar vericiler en büyük fonksiyonel bilgi ihtiyacına sahiptir. Bu gruba sağlanan bilgiler, olaydaki rollerini, olayın planlanmasını ve yönetimini ve personelin güvenliğini kuvvetle destekler. Onlara verilen bilgiler bir dereceye kadar operasyonel detaylara sahip olmalı ve potansiyel sorun alanlarının yanı sıra tehlikeler ve güvenlik konuları hakkında bilgi içermelidir.

Yöneticiler. Bu kategori başkan seçimli yetkilileri, üst düzey görevlendirilmiş yetkilileri ve yan katılımı olan kuruluşları içerir. Yöneticiler elbette karar vericilerdir, ancak çoğunlukla yukarıda tartışılan karar vericilerin detay seviyesinde yer almamaktadırlar. Genel olarak yöneticiler büyük ölçüde operasyonel detay gerektirmezler, ancak sayıları ve istatistikleri severler. Karar alıcılar gibi, onlar da sorunu ele almak için üst düzey kararlar almak için bilgiye ihtiyaç duyduklarından ya da sonuçların politik olarak ele alınması için hazırlıklı olmaları gerektiğinden ufuktaki potansiyel tuzakların farkında olmalıdırlar. Bir olay sırasında farklı bilgi ihtiyaçları olabileceğinden, bu kitlenin ihtiyaçlarının en farkında ve yanıtı olmak zorunda kalabilirsiniz.

Bilgilerin Nereden Geldiği: DAHA FAZLA BİLGİ AL