当醉酒旁观者不想与EMS合作 - 患者的困难治疗

紧急医疗服务必须面对许多不同的情况,例如醉酒的旁观者可以揭示出真正的危险。

救护车! 社区于2016年开始分析一些案例。 这是一个#Crimefriday故事,目的是更好地学习如何在“办公室糟糕的一天”中拯救您的身体,团队和救护车! 醉酒的旁观者代表了医护人员不容易克服的障碍。

这次主角是一个 注册护士。 他是菲律宾Negros Occidental Bago市的居民,同样也是该市的一员 城市灾害风险减少和管理办公室的团队负责人 (CDRRMO)。

CDRRMO 迎合 院前护理和急救服务 前往纽约市和附近其他有需要的城市。 它由当地减少灾害风险和管理干事(LDRRMO)Merijene C. Ortizo博士领导,该办公室负责监督和监督办公室的整个操作程序和其他相关活动。

整个纽约市及其人民已经确定了该办公室的存在,并且依赖于他们的紧急需求,无论是在意外情况还是医疗情况下。 他们每周24次7小时不间断运作,有4个团队从事24小时轮岗工作。 他的团队被确认为EMS(紧急医疗服务)2。

他们由 1 名团队负责人或 分流 警官、1 名助理队长、2 名救护车护士和一名获得认证的司机 紧急车辆操作员。 每个团队负责人都会获得一个用于通信和协调事件的移动无线电。 值班人员将获得必要的个人防护用品(PPG),用于响应操作。

作为EMS 2的团队负责人,我们的主角负责确保整个团队在整个运营期间的安全和福利。 他需要在抵达时对现场进行调查,并指出在大规模伤亡事件期间优先考虑作为分流人员的情况。

醉酒旁观者袭击的护理人员:案

“ 2016年9月晚上30点XNUMX分左右,办公室接到了有关 车祸 涉及 两辆摩托车碰撞 在Bago City的Barangay Lag-asan。 一分钟的电话,我们的团队从运营中心派出。 我们从EOC到达现场大约4分钟。

抵达后,我们注意到4与5旁观者之间存在混乱,并且无意识的患者已从原来的位置移开。 他们正在口头表达并强调他们对呼叫的响应被推迟,并且吵着要在没有适当的院前护理的情况下立即运送病人。 作为团队负责人,我向旁观者解释说,我们有权在运送到患者之前提供患者管理 医院.

喝醉了一些 旁观者 拒绝听,并坚持要立即运送患者。 随着争论的继续,醉酒的旁观者用力推了一辆救护车。 他自豪地告诉他,他是一名乡村官员,并威胁整个团队,如果我们不按照他的要求去做,他将起诉我们。 一些醉酒的旁观者口头同意这位傲慢的官员,使情况更加糟糕,并给车队施加了压力。

尽管骚动,该团队仍然继续提供 立即治疗患者。 但由于对负面指控的不断轰炸,我们失去了镇定。 我们必须回答并为自己辩护,这导致了几乎是一场斗殴。 该 警察 及时抵达,站在中间,处理骚动。

团队平静下来,然后回去参加病人运送。 后来,该团队知道该病人是该市的一个村庄的村长(barangay队长 - 领导barangay,随后是7 kagawads),并且他是醉酒旁观者的伴侣。
在对患者的案件进行背书认可之后 醫院, 当我们修复我们的二手 设备,其中两名醉酒的旁观者到达了 急诊室。 当傲慢的官员继续施加威胁时,有人要求团队道歉。 然后他抓住了他在现场推动的同一名船员的手。 他口头侮辱船员并强行要求他的身份。 团队决定离开,因为我们完成了我们的工作,以免进一步造成一个场景。 但这位官员忍受了他对我们的威胁。

第二天清晨,团队将事件报告给了他们的LDRRMO。 她向内政和地方政府部(DILG)寻求建议,并指示在派出所举报该事件。 被指控的傲慢官员被传唤到DILG办公室进行解释。 然后,他因其行为不检和威胁指控而向CDRRM办公室要求道歉。 他为自己辩护说,他受到酒精的影响,导致了他的暴力行为,并且由于对病人的关注而反应过度。”

醉酒的旁观者袭击医护人员:分析

根据事件,我认为 我们的团队遇到了一种情况,这种情况已经考验了我们的耐心和保持镇静的能力。 我们应该放手,从不作出反应,假装对醉酒旁观者的言语充耳不闻。 作为响应者,我们经过培训并准备好应对这些类型的场景,因为 这是我们演习和培训的一部分.

但人类和我们一样,也很敏感。 我们也有自己的局限性,促使我们对局势作出反应,从而增加了我们对社区的潜在威胁。 这一事件给了我很多需要考虑的实现。 首先,我们国家没有既定的EMS法律,可以合法地保护我们,响应者。 我们只是在共和国法案10121的指导下工作,这是减少灾害风险和管理的主流。

应对措施被视为DRRRM下四个主题领域之一,即预防和缓解,备灾,应对,恢复和修复。 其次,我们的办公室与 菲律宾国家警察 在车辆撞车期间,但他们无法为车队提供有效的安全保障,延迟到达现场证明了这一点。

第三,很多人对我们的工作不了解或有误解,特别是在我们的城市和整个国家。 尽管劳工局通过适当的教育不断提高人们对所涉及的风险和在事件中应采取的行动的能力,但他们仍然犹豫不决,并成为现场的第一申诉人。 醉酒的旁观者不是善良的撒玛利亚人,反而成为对我们的潜在威胁,特别是如果他们被酒精中毒。

该办公室现在通过多机构协调和人群控制单位的建立来加强我们的安全。 最后,我们必须始终加强对患者的关注,并忽视现场不必要的消极情绪。 我们的办公室已经培养了一批培训师 心理健康 和社会心理支持 (MHPSS) 谁为我们提供了一个 创伤活动支持团队.

为了应对我们遇到的许多事件,该办公室不断开展基于社区的减少灾害风险和管理(CBDRRM),以强调对我们的工作主要目的有误解的社区。 此外,我们已经建立了与 卫生署关于暴力和伤害保护计划(VIPP)的计划 解决我们现有的暴力问题。 毕竟,我们办公室的主要目标是挽救生命,并使人们面对每天可能遇到的风险和危险。”

 

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