EMT, які жыве і працуе ў Кеніі, павінен быў дапамагаць пацыентам падчас абвальвання будынка. Праблема кантролю над злачыннымі бандамі ў некаторых гарадскіх раёнах, праблема сувязі і цяжкасці ў супрацоўніцтве з уладамі ўзнікаюць у цяжкай гонцы за выратаванне жыццяў.

Дапамога пацыенту і праблемы, звязаныя. Дыспетчарская група забяспечвае і каардынуе бяспеку месцаў здарэння і наяўнасць супрацоўнікаў службы бяспекі да рэагавання. Але паколькі бяспека месца здарэння часам можа быць непрадказальнай і пераважнай, людзі на самай справе павінны разабрацца, як справіцца з сітуацыяй, але павінны звязацца з дыспетчарскім цэнтрам.

Дапамога пацыенту ў крытычнай сітуацыі: выпадак

«Гэта быў мінулы год, калі мы атрымалі званок будынак павалілася у адным з бліжэйшых маёнткаў. Як добраахвотнік EMT у адной з прыватных бальніц горада, мы выехалі на месца здарэння. На месцы мы выявілі іншыя агенцтвы і паліцыю.

Па прыбыцці мы зразумелі, што на сцэне дамінуюць шумная злачынная банда хто пачаў пераследваць медыцынскую каманду кажучы, што мы спазніліся, і што яны маглі зрабіць эвакуацыя самі па сабе.

Яны нават пачалі кідаць камяні і пераследваць нас. Яны зрабілі ўсё цяжкім для каманды сартаванне. Некаторыя, хто ведаў, што ахвяры настойваюць на тым, каб прыярытэт аддавалі пацыентам "зялёных і жоўтых", якія пакідаюць "чырвоных".

Іншыя дрэнна абыходзіліся з пацыентамі, якія мелі пазваночніка траўмы нясуць іх нядбайна, наносячы больш шкоды. Некаторыя хуткая дапамога вокны былі зламаныя і калі яны перавезлі ахвяры ў бальніцу, якую не вярнулі.

Па меры таго, як усё гэта адбывалася, гэтая злачынная банда займалася рабаваннем прадуктаў і настойвала на тым, каб мы сыходзілі, кажучы, што яны могуць зрабіць гэта самастойна.

Быў канфлікт інтарэсаў, калі мы змагаліся за выратаванне жыццяў, а яны рабавалі. Некаторыя з ратавальнікаў пакінулі траўмы. Сапраўды, гэта было жорсткае выратаванне, і з тых часоў гэтыя пытанні былі ў мяне ў галаве:

Чаму людзі думаюць пра рабаванне перш за ўсё, чым выратаваць жыццё?
Чаму людзі камяняюць тых, хто аказвае дапамогу пацярпелым і знішчаць машыну хуткай дапамогі?
Чаму людзі будуць займацца бесстароннасцю проста таму, што ведаюць пацярпелага, г.зн. пакідаючы пацыента, які мае патрэбу ў неадкладнай медыцынскай дапамогі, і таго, каб хадзіць раненні?

Аналіз: што здарылася?

«Абрынуты павярховы будынак быў недабудаваны, два паверхі заняты, а верхнія паверхі ўсё яшчэ будуюцца. Уладальнік разбуранага будынка паходзіў з іншай этнічнай супольнасці.

Такім чынам, удзельнічалі дзве этнічныя групы. Адна этнічная група абвінаваціла іншую ў тым, што яна хацела скрасці і разрабаваць іх тавары, як развалілася. Яны таксама скардзіліся, што паліцыя і хуткая дапамога спатрэбілася занадта шмат часу, каб прыйсці на месца.

,en Першыя ратавальнікі на месца здарэння прыйшоў адзін чалавек, які паходзіць з іншай этнічнай групы, і яму сказалі, што натоўп, які паходзіць з іншай этнічнай групы, мае намер разграбаць, і, на жаль, некаторыя разумеюць мову.

Таму яны раззлаваліся за тое, што іх назвалі злодзеямі. Тады ўся сітуацыя была варожай, бо свавольная, п'яная і злачынная банда пачала кідаць камяні, нягледзячы на ​​прысутнасць міліцыі ”.

Калі дапамога пацыента становіцца небяспечнай

«Адзін адказ размаўлялі на роднай мове, абвінавачваючы іншую этнічную групу ў жаданні разрабаваць краму. Яны раззлаваліся, і іншая група таксама раззлавалася і адмовілася дапамагаць у дапамозе пацярпелым.

Яны нават праявілі варожасць да ратавальнікаў і пачалі падымаць пацярпелых такім чынам, каб прычыніць большую шкоду нават пацыентам, якія пацярпелі з пазваночнікам. Яны зрабілі сартаванне вельмі складаным і хацелі дапамагчы толькі тым, каго ведалі. Усё гэта

• Найбольш узрушаным сцэнай стала гнеў этнічнай прыналежнасці (племяннасці), які абвінавачваецца ў планаванні крадзяжу і галечы, калі яны сапраўды рабавалі.
• Этнічная варожасць магла б быць маўклівай і была выклікана тым самым днём у разгар інцыдэнту.
• Паколькі званок быў зроблены дыспетчарскай групай і не знайшоў дробных дэталяў у паліцыі і іншых органах, якія былі на месцы здарэння, таксама спрыялі камень камянёў, бо яны былі бяспечнымі. Тым не менш, рызыка аказання дапамогі была большай, паколькі большасць з пацярпелых былі будаўнікамі, якія былі на вышыні.

Аб рэалізацыі варожасць З месца здарэння мы загрузілі машыну хуткай дапамогі з трыма пацыентамі: двое параненых хадзячымі і адзін крытычна паранены і адправіліся ў бальніцу. Мы не вярнуліся на месца здарэння, але вярнуліся на станцыю, бо ў адной з экіпажаў каменных пашкоджанняў ».

Што можна зрабіць, каб паменшыць шкоду падчас дапамогі пацыенту?

• «Паколькі людзі скардзіліся на затрымкі, час адпраўкі павінны быць перагледжаны пры адпраўцы каманд.
• Першыя ратавальнікі на месца здарэння павінны мець добрыя адносіны з супольнасцю без этнічнай частнасці, паколькі гэта можа паўплываць на тое, як іншыя разглядаюцца ў будучыні.
• Мы павінны не толькі спадзявацца на адпраўку бяспекі сцэны, але і заўсёды правяраць крытычна важныя праблемы з іншымі ўстановамі на сцэне, каб даведацца становішча сцэны.
• Рэспандэнты ацэньваюць наваколлі, настрой натоўпу па паказчыках ўздзеяння рызыкі.
• Паколькі камяні лётаюць з розных бакоў, у месцах гвалту варта ўжываць СКЗ, гэта значыць шлемы, шчыткі для вачэй ”.

Дапамога пацыенту: як правільна зрабіць?

1. «Падрыхтоўка, належнае зносіны і падрабязныя брыфінгі неабходныя і першарадныя перад кожнай місіі, няхай гэта будзе гвалт ці мірная місія.
2. Падбор інфармацыі Члены для кіравання стрэсам важныя, каб ведаць, што адчувалі пачуцці кожнага чалавека, і якія дзеянні рабілі кожны.
3. Павага да чалавецтва і святога жыцця павінна стаць асноўнай роляй для кожнага чалавека, т. е. выбіраць крадзеж, чым выратаваць жыццё.
4. У мэтах прадухілення этнічнай адчувальнасці, Ратавальнікі павінны выкарыстоўваць закадаваныя імёны і выкарыстоўваць універсальны мова ».

Пра гэта справаздачу паведамлялася падчас вебінару праекта #Ambulance! на чале з Рэдай Садкі.