Ново приложение, наречено AddressIQ, се надява да намали ненужните медицински спешни повиквания, като свърже адресите с 911 изпращания.

В град Лонг Бийч има малък брой хора, които правят твърде много извиквания на 911 за медицинска помощ. Това не е просто проблем в Лонг Бийч, можете да намерите тези "супер потребители" в градовете в цялата страна. Претоварените телефонни линии и ресурсите за спешни случаи са само някои от проблемите, свързани с потребителите на 911, най-важното е въздействието върху първите респонденти, където забавянето на минута може да определи живота или смъртта.

За да се справи с този проблем, град Лонг Бийч, съвместно с гражданската технологична група Code for America, създаде AddressIQ уеб приложение, което съчетава данни за пожар, полиция и бизнес лицензиране, за да намали повикванията от суперпотребителите на 911.

Инструментът свързва адресите както с броя, така и с вида спешни изпращания. Информацията позволява на аварийните работници да си сътрудничат на места с висока употреба и да оказват съдействие на повикващите чрез образование, социално подпомагане или, в най-лошия случай, принудителни мерки.

"AddressIQ е един от многото начини, по които градът използва технологиите за подобряване на ефективността и комуникациите", каза кметът на Лонг Бийч Робърт Гарсия на emergencymgmt, "И това, което е особено вълнуващо за това приложение е, че всъщност има потенциала да подобри резултатите за здравето и наистина да извлече максимума от всеки долар от нашия бюджет за обществена безопасност".

Асистентният мениджър на града Томи Моника каза: "Част от това, което прави AddressIQ, ни дава много лесен начин да съберем информация от различни наследствени системи и ни дава много по-лесен инструмент за разглеждане на това, къде се използват ресурсите за обществена безопасност за да можем по-добре да планираме и създаваме стратегии ".

Въздействието и цената на 911 суперпотребители могат да бъдат потресаващи. Дама от жител на Вашингтон, окръг Колумбия, средно седем до 13 обаждания до диспечерите на месец за 30-годишен период и въпреки здравно осигуряване дължи над 61,300 XNUMX долара на пожарната и спешната медицинска помощ на DC за линейка транспортиране.

Нидич каза, че има няколко града, които се интересуват от това, което би изглеждало в пилотния им център. За съжаление е необходимо да разберем как да стартираме тази кандидатура за конкретен град и да мислим за това как ще се мащабира за другите.