Аварийните служби в Индия, новите стандарти NABH ще подобрят безопасността и лечението

През юни 2016 г. Индия стартира Националното сертифициране за акредитация на отдели за спешна помощ в цялата страна. Това е първият път, когато Индия се опитва да реализира национална служба за спешна медицинска помощ, проследявайки карта за доболничната спешна служба на нейна територия. Всеки отдел в Индия ще бъде акредитиран да работи в пълно сътрудничество между тях. Сега проектът стартира в сътрудничество с NABH (Национална акредитация Съвет за болници и доставчици на здравни услуги) – постига обществен статут и отваря врати за всички индийски болници и доставчици, Операторите, които работят за организирането на предболнична служба, трябва да определят обхвата на разпоредбите за предоставяне на услуги и да предоставят на пациентите информация за наличните услуги. Този план ще предостави в цялата страна базите, които националната предболнична организация е необходима толкова дълго.

Новите стандарти ще улеснят правилното съвпадение на пациентите с ресурсите на организацията. След като пациентът е в организацията, пациентът е регистриран и оценен, независимо дали е в OPD, IPD или при спешност. Лабораторните и изобразителните услуги се предоставят от компетентен персонал в безопасна среда както за пациенти, така и за персонал. Използва се стандартизиран подход за насочване или прехвърляне на пациенти в случай, че услугите, от които се нуждаят, не съвпадат с наличните услуги в организацията, Освен това, в главата се определят основните елементи на безопасността и процеса, на които организацията трябва да отговаря, в непрекъснатия стадий на грижа за пациентите в болницата и до освобождаване от отговорност. Това означава също, че Индия в бъдеще ще бъде в състояние да предостави съвместна услуга на EMS за хеликоптер. Всъщност досега само частен оператор беше на сцената на. \ T HEMS услуга в окръга.

Всеки отдел в Индия трябва да бъде акредитиран чрез формуляра за кандидатстване по Уебсайт на NABH

ВЪВЕДЕНИЕ ОТ ПРОГРАМИТЕ ЗА СЕРТИФИЦИРАНЕ НА АВАРИЙНИ МЕДИЦИНСКИ УСЛУГИ

1 - Пациентите в Спешното отделение се оказват спешна помощ в съответствие с техните клинични изисквания и в съответствие с устава на земята. Политиките и процедурите ръководят дейностите на отдела за спешни случаи, включително линейка услуги. Стандартните протоколи се следват еднакво за кардио-белодробна реанимация и осигуряване на ресурси и обучена работна сила е на разположение за задоволителни усилия за реанимация. Съществуват и политики и процедури за насочване на медицински практики за пациентите в отделите за спешна помощ. Пациентите може да се наложи да преминат хирургически или други клинични процедури в спешното отделение и да има предпазни мерки предотвратяване на нежелани събития, Ситуации, нуждаещи се от специално внимание, като успокоение, ограничаване, грижи за края на живота и управление на болката и признати и посещавани съгласно установената политика и процедура.

2 - Разкриват се правата и отговорностите на пациента и семейството, Персоналът е наясно с тях и е бил обучен да защитава правата на пациентите. Пациентите са информирани за техните права и образовани за техните отговорности по време на приема. Разходите се обясняват по ясен начин на пациента и / или на семейството. Документиран процес за получаване на одобрение от пациента и / или семейството е налице за информиран взимане на решения за грижата им. Пациентите и семействата имат право да бъдат информирани и образовани за техните здравни нужди на език и начин, който е разбираем за тях.

3 - Службата за спешна помощ има безопасен и организиран медикаментозен процес. Процесът включва политики и процедури, които ръководят наличността, безопасното съхранение, предписването, отпускането и администрирането на лекарства. Наличието на спешни лекарства е подчертано. Организацията трябва да има механизъм, който да гарантира стандартизиране на спешните медикаменти, лесно достъпни и попълнени своевременно. Трябва да има механизъм за мониторинг, който да гарантира, че необходимите лекарства винаги се съхраняват и се съхраняват добре в датите на изтичане. Процесът включва също мониторинг на пациентите след приложението и процедури за докладване и анализ на нежелани лекарствени събития, които включват грешки и събития.

4 - Стандартите ръководят предоставянето на ефективно програма за контрол на инфекциите в отдела за извънредни ситуации. Програмата е документирана и има за цел намаляването / елиминирането на рисковете от инфекции за пациенти, посетители и доставчици на грижи. Организацията активно следи за спазването на практиките за контрол на инфекциите като стандартни предпазни мерки, дезинфекция и стерилизация при почистване. Съществуват адекватни съоръжения за защита на персонала. Биологичните медицински отпадъци се управляват според политиките и процедурите и в съответствие със законовите изисквания.

5 - Стандартите насърчават среда на непрекъснато подобряване на качеството. Качеството и програмата за безопасност трябва да бъде документирана и трябва да включва всички аспекти на функционирането на спешното отделение. Трябва да има процеси, за да се гарантира безопасността на пациента. Спешният отдел трябва да събира данни за ключови показатели за изпълнение като част от програмата си за подобряване на качеството. Събраните данни трябва да се съпоставят, анализират и използват за по-нататъшни подобрения. Подобренията трябва да продължат. Организацията трябва да дефинира своите контролни събития и да разследва интензивно, когато такива събития настъпят. Програмата за качество трябва да бъде подкрепена от ръководството.

6 - Най-важният ресурс на спешното отделение е човешките ресурси. Човешките ресурси са актив за ефективно и ефикасно функциониране на спешно отделение. Без еднакво ефективна система за управление на човешките ресурси, всички други приноси като технологии, инфраструктура и финанси отпадат. Управлението на човешките ресурси се занимава с измерението „хора“ в управлението. Целта на управлението на човешките ресурси е да придобие, осигури, задържи и поддържа компетентни хора в точен брой, за да отговори на нуждите на пациентите и общността, обслужвани от организацията. Това се основава на мисията на организацията, целите, целите и обхвата на услугите. Ефективното управление на човешките ресурси включва следните процеси и дейности:

- (а) Придобиване на човешки ресурси, което включва планиране на човешки ресурси, набиране и социализация на новите служители.
- (б) Обучението и развитието са свързани с представянето в настоящето и очакваното бъдеще работни места. На служителите се предоставят възможности за напредък както в личен, така и в професионален план.
в) Мотивацията се отнася до проектирането на работа, оценката на работата и дисциплината.
г) Поддръжката се отнася до безопасността и здравето на служителите.