Шест причини A & Es се борят
Чаканията за A&E в Англия са на най-лошото си ниво от десетилетие, като целта от четири часа вече е пропусната - както е другаде във Великобритания.
Натискът стана толкова голям, че редица болници трябваше да обявят големи инциденти, привличане на допълнителен персонал, отмяна на операции и - в крайни случаи - отклоняване линейки далеч от A&E единици.
Това доведе до съобщения за пациентите, чакащи в коридори, които се лекуват в странични помещения и линейки, които се опитват да изгонят пациентите.
Но какво стои зад тези проблеми? Истината е, че няма нито един прост отговор, а по-скоро многобройни фактори зад трудностите, които се наблюдават в здравната служба.
От известно време е известно, че звената за A&E се борят да наемат и задържат персонал.
Колежът по спешна медицина казва, че всяко звено трябва да има 10 консултанти с най-големите тръстове, които се нуждаят от до 16. Но средният брой е малко над седем. Твърди се също така, че има недостиг на медицински сестри.
Болниците съобщават за проблеми, както при набирането на персонал, така и при задържането на персонала, като се появиха доклади за лекари по спешна медицинска помощ, които се насочват в чужбина.
От колежа заявиха, че „безмилостният натиск върху звена за управление и експлоатация го прави непривлекателен.
111 Helpline
Помощната линия 111 бе пусната през пролетта на 2013, за да замени NHS Direct. Идеята беше да се създаде система, която да е по-добре интегрирана с местните здравни служби, позволяваща резервирането на назначения.
Но от самото начало проблемите се затрудниха. Една от най-големите критики е фактът, че той има по-малко клинично обучен персонал, отколкото неговия предшественик.
Това, според критиците, е довело до увеличаване на броя на пациентите, които са насочени към A&E или е извикана линейка.
Повече от едно на всеки 10 обаждания завършват с изпращане на линейка, докато едно на 13 води до изпращане на пациент до A&E. Въпреки че, интересното е, че в навечерието на празничния период, когато разговорите достигнаха връх, тези цифри всъщност спаднаха.