Посетете централната оперативна програма на Парма, която ще ви помогне да сервирате за първи път NUE112 и ще предложите разнообразни иновационни технологии.

Дългогодишен годишен партенза от 118 Емилия Овест, който обслужва милиони и 200 мили абитанти с площ от 8.500 километра квадрати, и гестиция от 128 поставяния на съвременния период, че билансио и пу тарифа?

ПАРМА - Centrale Unica. Una parola che diventerà presto normalità per tutte le forze dell'ordine e di sicurezza in Italia, ma che sta ancora trovando razno resizeze nell'applicazione totale. Quel NUE112 che dovrebbe essere il futuro, ad oggi è aplikato in poche aree e il 2017 è già indicato come l'anno della svolta, con l'obiettivo di coprire 30 milions di Italiani con il cosiddetto “Numero Unico”.

Bisogna però fare qualche piccola premessa, perché questa storia parte da molto lontano. Ера от 1992 г. на соно държавна конферира всички региони на Италия, които отговарят на организаторите за оттегляне на комуникация за соцкорсо 118. Una rete fondamentale in ogni paese, ma che in Italia е stat messa in piedi concedendo grandi spazi di autonomia alle Regioni, che si sono mosse rispetto a ciò che avevano a disposizione sul территория, in relazione all'emergenza sanitaria.

Il viaggio di Emergency Live dentro il 118 parte da chi, fra i primi, ha interpretato il number unico di soccorso: la Регион Емилия Романя. Un po' perché giochiamo in casa, un po' perché abbiamo visto cosa è stato fatto in situazioni limite (ricordiamo bene le fasi drammatiche dell'alluvione di Parma, con metà Emilia senza linea telefonica per l'allagamento della centrale Telecom e le soluzioni ingegnose приложете дал 118 и далла Гражданска защита per operare e “sentire” il territorio), la nostra scelta è stata quella di partire dal service guidato dal dottor Adriano Furlan e dal dottor Antonio Pastori, responsabile infermieristico. Quindi ci siamo trovati in una atipica, temperata, mattina di dicembre a visitare la CO di Via del Taglio, a Parma: 8 professionisti a turno che gestiscono un milione e 200 mila abitanti, quasi 9.000 chilometri quadrati di area geografica, quasi 115 mila chiamate all'anno di cui 23.500 codici rossi.

Una centrale che vive su un'organizzazione capillare dei compiti, divisi in quattro aree tematiche: pre-filtro, primo contatto (приемащо повикване), gestione ordinaria e gestione elisoccorso (обаждане изпращане). Quattro centri nevralgici seguiti в un open space dove tutti possono vedersi e capire - nei momenti più complesi e concitati - quali sono i carichi dei rispettivi colleghi, come proseguire nella telefonata e quali soni i servizi piùcini da attivar richiedono l'aiuto del 118.

Дал 118 до 112: 25 години от иновациите и миглиораментите, които не могат да бъдат измерени

Ma dato che il nostro viaggio - come abbiamo detto - parte da lontano, abbiamo affrontato il tema 118 con Antonio Pastori, responsabile Infermieristico del 118 di Parma, partendo dall'inizio: „Quando il progetto 118 è partito c'era una grande differenza fra nord, centro e sud Italia ”spiega Pastori. „Mentre в Lombardia, Emilia e Piemonte la grande presenza di Croce Rossa Italiana e Associazioni di Volontariato ha permesso una capillarità sanitaria molto forte, dando alla rete dell'emergenza una sicurezza di sviluppo molto avanzata, in altre regioni il sistem era poco altre regioni il sistem era. В Basilicata per esempio, è stato needario un grande lavoro per rendere capillare il servizio ”.

Da questo dato parte per forza un'analisi più approfondita della funzionalità del 118 e delle esigenze che l'operatore di emergenza sanitaria Sente in maniera più pressante: la needità della localizzazione e della valutazione della critità della situazione.

“La richiesta Europea di attivazione del NUE112 - spiega Pastori - ha fatto partire alcune sperimentazioni. Запитването за регион Ломбардия от 2011 г. се активира от Call Center Laico NUE112 от Варезе, копие на Бреша, Милано и САЩ в сегуито идват от модела и регион Лацио от Лацио сул дистрит 06 на Рима.

Ad oggi la funzione indirizzo per l'attivazione del NUE 112 è assegnata al Ministero dell'Interno che ha il compito di koordinare, sulla base dell'esperienze pilota di Lombardia e Lazio, and vari attori per l'attivazione delle CUR (centrali uniche di risposta) di primo livello su tutte le Regioni italiane ”.

Emilia, unica a dividere il passaggio di riforma delle centrali dall'introduzione del 112

L'Emilia Romagna però non è stata con le mani in mano. Avendo attivato per prima il 118 nel 1992, è stata anche tra le prime regions che si è dotata di centrali operative 118 d'area vasta in tutto il suo teritorijo, costruendo così le basi tecnologiche ed organzative per il consolidamento del system, anche in vista dell'introduzione del NUE 112. Nel 2014 viene definito dal Ministero dell 'Interno il calendario per l'introduzione del NUE интеграто (si tratta in pratica di una infrastruttura tecnologica che pur non prevedendo l'istituzione di una CUR di primo livello permette alle centrali esistenti Emergenza Sanitaria, Polizia, Carabinieri e Пожарна бригада di accedere alla posizione del chiamante e di scambiare efficacemente la scheda contatto tra le varie forze coinvolte nella gestione dell'emergenza). Attualmente in Regione Emilia Romagna questo service è attivo sulle province di Ravenna, Forlì, Cesena, Rimini e Modena.

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