Изпращане è un altro termine legato al sistem 118 che spesso il comune cittadino ascolta con sguardo interrogativo. Ed è proprio il caso di darne una spiegazione semplice, approfondendo casomai nella parte finale il concetto

Il system di Dispatch, volendolo spiegare in soldoni, è sostanzialmente la presa in carico del paziente da parte della Centrale Operativa del 118 che riceve la chiamata

Ovviamente, per un addetto ai lavori, il concetto è più complesso e articolato, ma in buona sostanza il dispatch è un system che comprende le varie fasi di cui si andr a a comporre un intervento di soccorso, dall'arrivo della chiamata al 112/118 fino all'arrivo sul luogo indicato dal chiamante del mezzo di soccorso.

Първата система за изпращане е компонент от 5 основни принципа:

• intervista telefonica dell'operatore della CO
• l'attribuzione codice di gravità
• la scelta del mezzo di soccorso ritenuto più idoneo all'intervento
• istruzione al chiamante sulle manovre da effettuare prima dell'arrivo dei soccorritori
• поддържа информация за ai soccorritori fino all'arrivo sul target

Елате си può quindi comprendere, si tratta d'una chiamata Atta ad Organizare l'invio delle unità относително ad una determinata авариен.

В questo caso, се пристига una chiamata al 118 di - ad esempio - una persona investita, viene determinato il dispatch per il tipo d 'линейка da mandare, che tipo d'equipaggio deve avere, e in generalle come organizzare l'operazione di soccorso.

Insieme alla chiamata di Dispatch potremmo anche anche tre altri concetti importanti: il First Party Caller, Second Party Caller и Third Party Caller.

Questa piccola regola aggiuntiva è per specificare se la persona che sta chiamando è quella che ha bisogno d'aiuto in primo luogo (First Party) o è una persona vicina al paziente (Second Party) o si trova distante da tale persona (Third Party) .

Come tale, gestire una chiamata in centralle - e perciò mettere in azione il Dispatch - comporta una serie di operazioni che non sono semper semplici come fare una normalle telefonata, e di questo il cittadino deve prendere consapevolezza.

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Изпратете телефон в Centrale 118, ето спортен лаворо че qualcuno deve pur тарифа

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https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1279478/

https://minutesmatter.upmc.com/how-to-talk-to-the-emergency-dispatcher/

системи за комуникация, процедура и протоколи