Timovy myšlenky týkající se nouzového řízení, vnitřní bezpečnosti a školení

Situační zprávy nebo SitReps mají velkou důležitost při poskytování informací o událostech nebo událostech různým zúčastněným stranám. Po dlouhých letech působil jako vedoucí oddělení plánování ve státním EOC a krajských a místních EOC a velitelských postách na různých událostech a událostech; dobře strukturované, dobře napsané a relevantní SitReps se staly mým bugaboo. SitReps jsou určeny k vytvoření snímku společného provozního snímku pro zúčastněné strany, které se podílejí na incidentu nebo události. Vytvoření SitRep by mělo být chápáno jako proces, podobný plánování incidentů.

Informace obsažené v dokumentu SitRep jim poskytují informace, které potřebují k tomu, aby mohli vykonávat své povinnosti na podporu incidentu. Mějte na paměti, že zúčastněné strany se nemusí podílet na operacích nebo podpoře incidentu, ale stále potřebují mít povědomí, neboť mohou být postiženy. Řada nástrojů SitReps může také významně přispět k historickému záznamu události nebo události.

Když se podíváme na Nový rok a na váš další incident a událost, poskytl jsem některé věci, které jsem se naučil po cestě, která dokáže vaši situaci hlásit efektivnější a smysluplnější.

Definování publika

V prvním kroku k budování benchmarku SitRep budou pravidelní čtenáři mého blogu rozpoznávat jednu z mých společných témat - identifikaci potřeb. Stejně jako v tréninku potřebujeme být si vědom toho, kdo je publikem, jaké jsou jejich potřeby. Primárním účelem programu SitRep je uspokojit informační potřeby vašich diváků.

Kdo jsou zainteresované strany, které vidí váš SitReps? Jsou to operátoři, rozhodující činitelé nebo vedoucí pracovníci? Obecně platí, že na základě těchto tří kategorií jsou zde informace, které potřebují:

Operátoři. Jedná se o lidi, kteří jsou "boty na zemi" dostat práci. Zatímco by mohli rádi vidět podrobnosti o tom, co se děje po celou událost nebo událost, nepotřebují tyto informace, protože je to ve skutečnosti jednoduše rozptýlené. Velmi zřídka se SitReps soustředí na toto publikum, protože je chcete takticky zaměřit na úkoly, které jsou jim přiřazeny. Obvykle stručný souhrn událostí uspokojuje jejich omezenou potřebu mít větší obrázek toho, co se děje. Ti, kteří je řídí, by měli jim poskytovat informace, které potřebují znát.

Rozhodčí. Rozhodovací činitelé se nacházejí na mnoha úrovních v celé struktuře incidentů. Mohou to být úkolové jednotky nebo štábní vedoucí týmů, vedoucí oddělení nebo skupiny, manažeři zařízení, ředitelé poboček, vedoucí odborů, funkční manažeři agentur nebo oddělení nebo jiní, kteří fungují v obdobných kapacitách. Rozhodovací činitelé mají největší potřebu funkčních informací. Informace poskytované této skupině silně podporují jejich roli v incidentu, plánování a řízení incidentu a bezpečnost personálu. Informace, které jim byly poskytnuty, by měly mít určitý stupeň provozních podrobností a měly by obsahovat informace o nebezpečích a bezpečnostních otázkách, jakož i potenciálních problémových oblastech.

Vedoucí pracovníci. Do této kategorie patří hlavní volení úředníci, jmenovaní úředníci na vysoké úrovni a organizace s vedlejším zapojením. Výkonní ředitelé jsou samozřejmě rozhodovací činitelé samy o sobě, ale často se nejedná o detaily rozhodovacích činitelů diskutovaných výše. Obecně vedoucí pracovníci nevyžadují velký stupeň provozních detailů, ale mají čísla a statistiky. Stejně jako ti, kdo rozhodují, musí také vědět o možných nástrahách na obzoru, protože potřebují informace k tomu, aby přijali rozhodnutí na vysoké úrovni k řešení tohoto problému nebo byli připraveni politicky řešit výsledky. Možná budete muset být nejvíce vědomi a reagovat na potřeby tohoto publika, protože mohou mít různé informace potřebné během incidentu.

Odkud pocházejí informace: ČTĚTE VÍCE