V Zambii zvýšené zatížení akutních nemocí a zranění zdůraznilo nutnost posílit národní systém nouzové péče.

Cílem této studie bylo identifikovat kritické zásahy nezbytné ke zlepšení Zambie pohotovostní systém stanovením současného vzoru poskytování pohotovostní péče, jak jej zažívají členové komunity, identifikací překážek, kterým čelí při pokusu o přístup k pohotovostní péči, a shromažďováním řešení vytvářených komunitou pro zlepšení pohotovostní péče v jejich prostředí.

Metody

Využili jsme metodologii kvalitativního výzkumu pro vedení skupinových skupin s členy komunity a poskytovateli zdravotní péče ve třech zambijských provinciích. Celkem bylo provedeno 21 komunitních skupin s celkovými účastníky 183, které se rovnoměrně rozdělily mezi provincie. Bylo provedeno dalších šest fokusních skupin s poskytovateli zdravotní péče v Zambii. Data byla kódována, agregována a analyzována za použití přístupu analýzy obsahu.

výsledky

Členové komunity v Zambii prožívají širokou škálu zdravotních havárií. Existuje velké spoléhání na členy rodiny a sousedy pro pomoc, obvykle s dopravou. Identifikované překážky pro nouzovou péči identifikované Společenstvím a poskytovatelem zahrnovaly dopravu, nedostatky poskytovatele zdravotní péče, nedostatek znalostí komunity, vnitrostátní systém postoupení a policejní protokoly.

Závěry

Vytváření komunitních vzdělávacích iniciativ, posilování formálního systému přednemocniční neodkladné péče, implementace třídění ve zdravotnických zařízeních a školení poskytovatelů zdravotní péče v neodkladné péči byla komunitou a poskytovateli identifikována řešení pro zlepšení přístupu k neodkladné péči.