Notfalldienste in Indien werden die neuen NABH-Standards die Sicherheit und Behandlung verbessern

Im Juni 2016 führte Indien landesweit die nationale Zertifizierung für die Akkreditierung von Notaufnahmen ein. Es ist das erste Mal, dass Indien versucht, einen nationalen Rettungsdienst zu realisieren, indem es eine Karte über den vorklinischen Notfalldienst auf seinem Territorium zeichnet. Jede Abteilung in Indien wird für den Betrieb in voller Zusammenarbeit akkreditiert. Nun ist das Projekt – gestartet in Zusammenarbeit mit dem NABH (National Accreditation Board für Krankenhäuser und Gesundheitsdienstleister) – erreicht den öffentlichen Status und öffnet seine Türen für alle indischen Krankenhäuser und Anbieter. Die Betreiber, die daran arbeiten, einen Vor-Krankenhaus-Service zu organisieren, müssen ihren Umfang an Service-Bestimmungen definieren und den Patienten Informationen über die verfügbaren Dienste bereitstellen. Dieser Plan wird im ganzen Land die Grundlagen liefern, die eine nationale vorklinische Organisation so lange benötigt hat.

Die neuen Standards werden es erleichtern, Patienten mit den Ressourcen der Organisation in Einklang zu bringen. Sobald der Patient in der Organisation ist, wird der Patient registriert und beurteilt, ob in OPD, IPD oder Notfall. Die Labor- und Bildgebungsdienste werden von kompetenten Mitarbeitern in einer sicheren Umgebung für Patienten und Mitarbeiter erbracht. Ein standardisierter Ansatz wird für die Verweisung oder Übertragung von Patienten verwendet, falls die von ihnen benötigten Dienste nicht mit den verfügbaren Diensten in der Organisation übereinstimmen. Darüber hinaus legt das Kapitel die wichtigsten Sicherheits- und Prozesselemente fest, die die Organisation im Rahmen der Patientenversorgung innerhalb des Krankenhauses und bis zur Entlassung erfüllen sollte. Dies bedeutet auch, dass Indien in Zukunft einen kooperativen Hubschrauber-Rettungsdienst anbieten kann. In der Tat war bisher nur ein privater Operator auf der Bühne HEMS-Service in der Grafschaft.

Jede Abteilung in Indien sollte mit dem Antragsformular auf der NABH Webseite

EINLEITUNG AUS DEN NABH-STANDARDS DES ZERTIFIZIERUNGSPROGRAMMS FÜR ÄRZTE MEDIZINISCHE DIENSTLEISTUNGEN

1 - Patienten in der Notaufnahme werden in Übereinstimmung mit ihren klinischen Anforderungen und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes dringend versorgt. Richtlinien und Verfahren leiten die Aktivitäten der Notaufnahme einschließlich der Krankenwagen Dienstleistungen. Standardprotokolle werden einheitlich verfolgt Für die kardiopulmonale Wiederbelebung und Bereitstellung von Ressourcen stehen geschulte Arbeitskräfte für zufriedenstellende Wiederbelebungsbemühungen zur Verfügung. Es gibt auch Richtlinien und Verfahren, um die Pflegepraktiken für die Patienten in den Notaufnahmen. Patienten müssen sich möglicherweise chirurgischen oder anderen klinischen Verfahren in der Notaufnahme unterziehen und es gibt Sicherheitsvorkehrungen verhindern Sie unerwünschte Ereignisse. Situationen, die besonderer Aufmerksamkeit bedürfen, wie Sedierung, Zwangseinschränkungen, Sterbebegleitung und Schmerztherapie, werden nach festgelegten Richtlinien und Verfahren anerkannt und wahrgenommen.

2 - Die Rechte und Pflichten von Patient und Familie werden dargelegt. Das Personal ist sich dessen bewusst und wurde geschult, um die Rechte der Patienten zu schützen. Patienten sind informiert über ihre Rechte und über ihre Verantwortlichkeiten zum Zeitpunkt der Aufnahme informiert. Die Kosten werden dem Patienten und / oder der Familie klar erklärt. Ein dokumentierter Prozess zur Erlangung der Zustimmung von Patienten und / oder Familien besteht für eine fundierte Entscheidung über ihre Pflege. Patienten und Familien haben das Recht, in einer für sie verständlichen Sprache und Weise über ihre gesundheitlichen Bedürfnisse informiert und informiert zu werden.

3 - Die Notaufnahme verfügt über einen sicheren und organisierten Medikationsprozess. Der Prozess umfasst Richtlinien und Verfahren, die die Verfügbarkeit, sichere Lagerung, Verschreibung, Abgabe und Verabreichung von Medikamenten bestimmen. Auf die Verfügbarkeit von Notfallmedikamenten wird Wert gelegt. Die Organisation sollte einen Mechanismus haben, um die Standardisierung von Notfallmedikamenten, leicht verfügbar und rechtzeitig ergänzt. Es sollte ein Überwachungsmechanismus vorhanden sein, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Medikamente innerhalb der Verfallsdaten stets vorrätig und gut konserviert sind. Der Prozess umfasst auch die Überwachung von Patienten nach der Verabreichung und Verfahren zur Meldung und Analyse unerwünschter Arzneimittelereignisse, einschließlich Fehlern und Ereignissen.

4 - Die Standards leiten die Bereitstellung eines effektiven Programm zur Infektionskontrolle in der Notaufnahme. Das Programm ist dokumentiert und zielt auf die Reduktion / Eliminierung von Infektionsrisiken für Patienten, Besucher und Betreuer ab. Die Organisation überwacht proaktiv die Einhaltung von Infektionskontrollpraktiken wie Standardvorkehrungen, Reinigungsdesinfektion und Sterilisation. Ausreichende Einrichtungen zum Schutz der Mitarbeiter sind vorhanden. Bio Medical Waste wird gemäß den Richtlinien und Verfahren und gemäß den gesetzlichen Anforderungen verwaltet.

5 - Die Standards fördern ein Umfeld von kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Die Qualität und Sicherheitsprogramm sollte dokumentiert werden und sollte alle Aspekte der Funktionsweise in der Notaufnahme einbeziehen. Es sollten Prozesse vorhanden sein, um die Patientensicherheit zu gewährleisten. Die Notaufnahme sollte im Rahmen ihres Programms zur Qualitätsverbesserung Daten zu wichtigen Leistungsindikatoren sammeln. Die gesammelten Daten sollten gesammelt, analysiert und für weitere Verbesserungen verwendet werden. Die Verbesserungen sollten aufrechterhalten werden. Die Organisation sollte ihre Sentinel-Ereignisse definieren und intensiv untersuchen, wann solche Ereignisse auftreten. Das Qualitätsprogramm sollte vom Management unterstützt werden.

6 - Die wichtigste Ressource einer Notaufnahme ist die Personalentwicklung. Humanressourcen sind eine Bereicherung für das effektive und effiziente Funktionieren einer Notaufnahme. Ohne ein ebenso effektives Personalmanagementsystem sind alle anderen Inputs wie Technologie, Infrastruktur und Finanzen umsonst. Das Personalmanagement befasst sich mit der Dimension „Menschen“ im Management. Ziel des Personalmanagements ist es, kompetente Mitarbeiter in der richtigen Anzahl zu gewinnen, bereitzustellen, zu halten und zu halten, um den Bedürfnissen der Patienten und der von der Organisation betreuten Gemeinschaft gerecht zu werden. Dies basiert auf der Mission, den Zielen, dem Ziel und dem Leistungsumfang der Organisation. Ein effektives Personalmanagement umfasst die folgenden Prozesse und Aktivitäten:

- (a) Erwerb von Humanressourcen, einschließlich Personalplanung, Rekrutierung und Sozialisierung der neuen Mitarbeiter.
- (b) Schulung und Entwicklung beziehen sich auf die erwartete Leistung in der Gegenwart und Zukunft Jobs & Karriere. Den Mitarbeitern wird die Möglichkeit geboten, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.
(c) Motivation bezieht sich auf Job-Design, Leistungsbeurteilung und Disziplin.
(d) Die Wartung bezieht sich auf die Sicherheit und Gesundheit der Arbeitnehmer.