Wenn das System bricht: England A & E in der Krise

Robert Colvile for The Telegraph erforschen in der Tiefe der NHS-Welt den Druck auf A & E mit dieser Reportage, die vom Queen Elizabeth Hospital, der besten Struktur im nationalen Gesundheitssystem, ausgeht.
Da die NHS Robert Colvile stellt sich dem schlimmsten Winter seit Jahren und berichtet ausführlich über den Druck, dem das Gesundheitswesen ausgesetzt ist

Wenn Sie die Geschichte des NHS erzählen möchten, gibt es eine Million Orte, an denen Sie beginnen können. Sie könnten mit der Politik beginnen - Labour versucht, das Thema vor den Wahlen zu „bewaffnen“, die Tories, um es zu entschärfen. Sie könnten mit dem Geld beginnen - den Kämpfen um knappe Ressourcen, den Debatten darüber, wie viele Milliarden mehr benötigt werden, wenn die Bevölkerung älter wird. Oder Sie beginnen mit den einzelnen Geschichten - mit den Menschen, die an einem kalten Dezembermorgen durch die Lobby des Queen Elizabeth Hospital in Birmingham gehen. Die Freundin füttert einen gelähmten jungen Mann mit Chips. Die weißhaarige Dame verweilt bei ihrem Tee und beschwert sich, als sie aufsteht. Die junge Familie saß zusammen und senkte die Köpfe. Das kleine Mädchen, horizontal im Rollstuhl, hatte eine Atemmaske im Gesicht, die von ihrem Vater herausgerollt wurde.
Aber hier beginne ich: in einem kleinen, grün gestrichenen Raum an einem der Hauptkorridore des gleichen Krankenhauses, wo 10-Frauen und zwei Männer die Tabellenkalkulation an den Wänden studieren und Jargon hin und her schießen.
"Vier in der Urologie mit der Entscheidung, es zuzugeben." "306 ist weg, 728 wartet noch." "Mit all dem einverstanden, gibt Ihnen das irgendeine ITU-Kapazität?" "Sie sind verzweifelt, die Leber von Worcester herüberzubringen." "Zeit zu sehen ist bei 1hr 54."

Dies ist das „Ops Center“ eines der größten Krankenhäuser des Landes, in dem ich die Woche als Fliege an der Wand verbringe. Bei diesem und anderen täglichen Bettversammlungen treffen sich die leitenden Krankenschwestern und Manager, um herauszufinden, wer im Krankenhaus ist und wohin sie als nächstes gehen müssen. Sie gehen Station für Station durch, listen Ersatzbetten auf und teilen sie den Leuten in A & E zu. Sie können sehen, wer am längsten gewartet hat, wo sich die Druckpunkte befinden und was getan werden muss, um sie zu beheben.

Dies ist also die Geschichte über den NHS, die ich erzählen möchte. Es ist die Geschichte des NHS als System - ein System, das Millionen von Patienten von der GP-Chirurgie und der A & E-Abteilung zur Behandlung, Genesung und Entlassung führt.
Es ist die Geschichte, wie dieses System unter der Belastung zu knacken beginnt und zunehmend reißt. Und hoffentlich könnte es auch die Geschichte sein, wie wir es beheben können.

WEITERLESEN: The Telegraph

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