Ανακαλύψτε τον χειρισμό κλήσεων έκτακτης ανάγκης σε 58 χώρες: κυκλοφορεί η έκδοση του 2021 της αναφοράς Δημόσιας Ασφάλειας Answering Points (PSAPs)

Διαχείριση κλήσεων έκτακτης ανάγκης: η ετήσια ενημέρωση συνεχίζει να αξιολογεί συγκριτικά τη δομή και τις διαδικασίες των PSAP παγκοσμίως

Η έκθεση εξετάζει πολλές διαφορετικές χώρες για να κατανοήσει τις διαφορές τους και να δώσει μια ολοκληρωμένη κατανόηση των πιο πρόσφατων αναβαθμίσεων στα PSAP, εξετάζοντας νέα έργα που υλοποιούνται, νέα μοντέλα για συστήματα κλήσεων έκτακτης ανάγκης αναπτύσσονται και τρόπους με τους οποίους η τεχνολογία συνεχίζει να βοηθά πρόοδος στον τομέα της αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης παγκοσμίως.

ΘΕΛΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΟ NUE 112; ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΣΤΑΘΜΟ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΑΡΙΘΜΟΥ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Τι θα βρω στην αναφορά σχετικά με τη διαχείριση των κλήσεων έκτακτης ανάγκης;

Η έκθεση είναι γεμάτη με πληροφορίες για 58 χώρες, επομένως δεν υπάρχει αρκετός χώρος για να τις καλύψουμε όλες εδώ!

Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να περιμένετε ότι η έκθεση θα απαντήσει, μεταξύ πολλών άλλων, στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Πότε και πώς αναβαθμίζονται τα PSAP σε τεχνολογία επόμενης γενιάς (NG112);
• Πώς αντιμετωπίζονται οι δημόσιες προειδοποιήσεις και από ποιους οργανισμούς;
• Είναι τα PSAP διασυνδεδεμένα και αν ναι, πώς;
• Πώς γίνονται προσβάσιμες οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για άτομα με αναπηρία;
• Ποια είναι η θέση των PSAP παγκοσμίως σε έργα όπως το eCall, τα δημόσια συστήματα προειδοποίησης, η AML…;
• Πώς χρησιμοποιούν οι PSAP τα κοινωνικά μέσα/δίκτυα;
• Ποιες ενημερώσεις και μεταρρυθμίσεις προβλέπονται;
• Πώς αντιμετωπίζουν τα PSAP τις ανησυχίες για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο;

«Αυτή η έκδοση – αναφέρει το σημείωμα του EENA – προτείνει μια ενημέρωση για τα μοντέλα χειρισμού κλήσεων έκτακτης ανάγκης, τα οποία μπορούν να εφαρμοστούν σε χώρες σε όλο τον κόσμο.

Η ΕΕΝΑ θα ήθελε να ευχαριστήσει θερμά τα μέλη μας από τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και τις δημόσιες αρχές που κατέστησαν δυνατή αυτή τη δημοσίευση με τις συνεισφορές τους!

Τα μέλη του EENA λαμβάνουν την αναφορά «Σημεία Απάντησης Δημόσιας Ασφάλειας (PSAP) – Παγκόσμια έκδοση 2021» ως μέρος των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στη συνδρομή σας στο EENA».

2021_PSAPs_Global_Edition_v01_Abstract gestione delle emergenze EENA

Θέλετε πρόσβαση στο πλήρες έγγραφο; Επικοινωνήστε με τον Jérôme Pâris στη διεύθυνση jp@eena.org

Διαβάστε επίσης:

Διάσκεψη & Έκθεση EENA 2021: Μετάλλιο Τιμής της EENA για διακεκριμένες υπηρεσίες κατά τη διάρκεια του COVID-19

Καρδιακή ανεπάρκεια: συμπτώματα και πιθανές θεραπείες

Καρδιακή ανακοπή, το έγγραφο ΕΕΝΑ για εθελοντές διασώστες και πολίτες

πηγή:

EENA