Πώς να οικοδομήσουμε την αλυσίδα ασφάλειας του πληρώματος
ΑΠΟ ΜΠΡΙΑΝ MCRAY, ROB LAWRENCE, DAN FELLOWS
Η Ρίτσμοντ Ασθενοφόρο Αρχή (RAA) είναι ένας οργανισμός που αγκαλιάζει το Πολιτισμός της ασφάλειας του EMS σε κάθε τμήμα, από το προσωπικό του πεδίου μέχρι τα διοικητικά γραφεία.
Οι νέοι υπάλληλοι ενημερώνονται από όλους, από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, στον αρμόδιο εκπαιδευτή (FTO), πως η επιθυμία μας να μπορέσουν να πάνε στο σπίτι τους στο τέλος της αλλαγής είναι η έμπνευση μας. Όταν πρόκειται για επιχειρήσεις οχημάτων, η RAA αναλαμβάνει την αποστολή να παρέχει πολύ σοβαρά ασφαλή συνεργεία σε ασφαλή οχήματα.
Είναι δύσκολο να το πιστέψεις, αλλά στατιστικά ένα ασθενοφόρο σε λάθος ή κακώς εκπαιδευμένα χέρια μπορεί να γίνει όπλο μαζικής καταστροφής. Οι στατιστικές έχουν αποδείξει ότι οι εργαζόμενοι του EMS στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι «υψηλού κινδύνου» πληθυσμός και έχουν ποσοστό θνησιμότητας 6.3 ανά εργαζόμενο 100,000, 1.4% μεγαλύτερο από τον εθνικό μέσο όρο. Μεταξύ των θανάτων από το 65 για EMT μεταξύ των 2003 και 2007, οι ιατρικοί τεχνικοί έκτακτης ανάγκης και οι παραϊατρικοί παράγοντες αντιπροσώπευαν τους θανάτους του 60, ενώ οι «οδηγοί ασθενοφόρων» και οι υπάλληλοι αντιπροσώπευαν τους υπόλοιπους πέντε θανάτους.
1 Εκτός από τους θανατηφόρους τραυματισμούς, γύρω από τα 19,900 μη θανατηφόρα τραύματα που απαιτούν θεραπεία εμφανίζονται σε εργαζόμενους στο EMS κάθε χρόνο.
2 Σε αυτό το πλαίσιο, η ομάδα ηγετών της RAA έχει αναλάβει δέσμευση για μια «αλυσίδα ασφάλειας πληρώματος», η οποία θα δημιουργήσει ένα επίπεδο ασφαλούς και εξειδικευμένης επιχείρησης. Αναπτύσσονται και διατηρούνται, με ταυτόχρονη μέτρηση και διαχείριση.
Η "αλυσίδα ασφαλείας του πληρώματος" (CCS) είναι πολύ παρόμοια με την αλυσίδα επιβίωσης της American Heart Association. Κάθε σύνδεσμος, αν και διακριτός και συγκεκριμένος στη φύση, είναι εξίσου αποτελεσματικός με τον επόμενο. Οι συνεργατικές και αλληλεπικαλυπτόμενες προσπάθειες τους δημιουργούν την απόλυτη επιτυχία. Το CCS της RAA έχει τουλάχιστον εννέα συνδέσμους. Ο καθένας συνεισφέρει συγκεκριμένο περιεχόμενο. Ωστόσο, κανένας δεν αποκλείει αμοιβαία άλλο (βλ. Εικόνα 1 στη σελίδα 28).
Σχήμα 1: Το ασφαλές σύστημα RAA για την εκπαίδευση και τη λειτουργία των οχημάτων μπορεί να περιγραφεί τόσο ως εφαρμογή της πολιτικής όσο και ως προς την προσήλωση στην οργανωτική φιλοσοφία. Τα φυσικά καθήκοντα παροχής της απαραίτητης εκπαίδευσης, απόκτησης εμπειρίας και παράδοσης αποστολής εγγράφονται στην πολιτική, αλλά η φιλοσοφική στάση RAA εξασφαλίζει ότι υπάρχει ένα ανοιχτό περιβάλλον αυτο-αναφοράς, μάθησης και προσαρμογής.