Έξι λόγοι αγωνίζονται για την A & Es
Η A&E περιμένει στην Αγγλία βρίσκεται στο χειρότερο επίπεδο για μια δεκαετία με τον στόχο των τεσσάρων ωρών να έχει χαθεί - όπως συμβαίνει αλλού στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Οι πιέσεις έχουν γίνει τόσο μεγάλες που ορισμένα νοσοκομεία χρειάστηκε να δηλώσουν μεγάλα περιστατικά, να καλέσουν επιπλέον προσωπικό, να ακυρώσουν επιχειρήσεις και - σε ακραίες περιπτώσεις - να ασθενοφόρα μακριά από τις μονάδες A&E.
Έχει οδηγήσει σε αναφορές ασθενών που έρχονται σε αναμονή σε διάδρομους, αντιμετωπίζονται σε πλευρικούς χώρους και ασθενοφόρα που αγωνίζονται να αποβάλουν τους ασθενείς.
Αλλά τι είναι πίσω από αυτά τα προβλήματα; Η αλήθεια είναι ότι δεν υπάρχει μια απλή απάντηση, αλλά μια πληθώρα παραγόντων πίσω από τις δυσκολίες που αντιμετωπίζονται σε ολόκληρη την υγειονομική υπηρεσία.
Είναι γνωστό εδώ και αρκετό καιρό ότι οι μονάδες A&E αγωνίζονται να προσλάβουν και να διατηρήσουν προσωπικό.
Το Κολλέγιο Φαρμάκων Έκτακτης Ανάγκης λέει ότι κάθε μονάδα θα πρέπει να έχει 10 συμβούλους με τα μεγαλύτερα καταπιστεύματα που χρειάζονται έως και 16. Ωστόσο, ο μέσος αριθμός ανέρχεται σε πάνω από επτά. Λέγεται επίσης ότι υπάρχει έλλειψη νοσοκόμων Α & Ε.
Τα νοσοκομεία ανέφεραν προβλήματα τόσο στην πρόσληψη όσο και στη διατήρηση του προσωπικού με αναφορές που ανακύπτουν από ιατρούς έκτακτης ανάγκης που μεταναστεύουν στο εξωτερικό.
Το κολέγιο είπε ότι οι «αδυσώπητες» πιέσεις στις μονάδες A&E το καθιστούν ελκυστικό.
Γραμμή βοήθειας 111
Η γραμμή βοήθειας 111 ξεκίνησε την άνοιξη του 2013 για να αντικαταστήσει το NHS Direct. Η ιδέα ήταν να δημιουργηθεί ένα σύστημα που να ενσωματώνεται καλύτερα με τις τοπικές υπηρεσίες υγείας που να επιτρέπουν την κράτηση των ραντεβού.
Αλλά ήταν από τα πρώτα προβλήματα. Μία από τις μεγαλύτερες επικρίσεις ήταν το γεγονός ότι έχει λιγότερα κλινικά εκπαιδευμένο προσωπικό από ό, τι ο προκάτοχός του.
Αυτό, λένε οι κριτικοί, οδήγησε σε αύξηση του αριθμού των ασθενών που παραπέμφθηκαν σε Α & Ε ή σε ένα ασθενοφόρο που κλήθηκε.
Πάνω από μία στις 10 κλήσεις καταλήγουν σε ένα ασθενοφόρο που αποστέλλεται, ενώ ένα στα 13 οδηγεί σε έναν ασθενή να σταλεί στο A&E. Αν και, ενδιαφέρον, στο προβάδισμα μέχρι την εορταστική περίοδο, όταν οι κλήσεις έφτασαν στο αποκορύφωμά τους, οι αριθμοί αυτοί μειώθηκαν.