Λογισμικό βίντεο έκτακτης ανάγκης: Το Surrey και το West Sussex είναι οι δύο τελευταίες υπηρεσίες πυρκαγιάς και διάσωσης που σχεδιάζουν να μεταδοθούν ζωντανά με την υπηρεσία ζωντανής ροής βίντεο και εύρεσης τοποθεσίας της Capita's 999eye

Απάντηση έκτακτης ανάγκης σε ζωντανή ροή: Το Ηνωμένο Βασίλειο υιοθετεί το λογισμικό 999eye της Capita

Υποστηρίζοντας 50 πυροσβεστικούς σταθμούς και στις δύο κομητείες και καλύπτοντας έκταση 1,400 τετραγωνικών μιλίων, το 999eye επιτρέπει στους χειριστές έκτακτης ανάγκης να έχουν «μάτια» στη σκηνή για να βοηθήσουν στην εκτίμηση της σοβαρότητας του συμβάντος και να διασφαλίσουν ότι η πιο κατάλληλη αντίδραση κινητοποιείται γρήγορα. Η υπηρεσία πρόκειται να ξεκινήσει ζωντανά αυτό το Σαββατοκύριακο, την 1η Μαΐου.

Όταν ληφθεί μια κλήση 999, θα ζητηθεί από τον καλούντα εάν θα ήθελε να παρέχει μια ζωντανή ροή βίντεο της σκηνής χρησιμοποιώντας το smartphone του. Χρησιμοποιώντας το 999eye, ο χειριστής της αίθουσας ελέγχου θα στείλει ένα μήνυμα κειμένου με έναν ασφαλή σύνδεσμο μίας χρήσης που ανοίγει μια ζωντανή ροή απευθείας από το smartphone στην αίθουσα ελέγχου.

Στη συνέχεια, το λογισμικό θα στείλει το GPS του καλούντος στην αίθουσα ελέγχου έκτακτης ανάγκης για να εντοπίσει την ακριβή τοποθεσία του. Στην περίπτωση ορισμένων έκτακτων αναγκών πυρκαγιάς, λόγω αγωνία ή αβεβαιότητα, η τοποθεσία και οι συνθήκες μπορεί να είναι ασαφείς όταν κοινοποιούνται μέσω τηλεφώνου σε έναν χειριστή.

ΕΙΔΙΚΑ ΟΧΗΜΑΤΑ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ: ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΣΤΑΘΜΟ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΑΛΙΣΣΩΝ ΣΤΗΝ ΕΚΠΤΩΣΗ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Λογισμικό αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης: Το 999eye μειώνει τις πιθανότητες σύγχυσης παρέχοντας μια εικόνα σε πραγματικό χρόνο του συμβάντος και του πού βρίσκεται

Πολλοί χρήστες μπορούν να δουν τις ζωντανές ροές 999eye, εάν απαιτείται, συμπεριλαμβανομένων των εποπτικών αρχών της αίθουσας ελέγχου, των ανώτερων αξιωματικών και του πληρώματος που ανταποκρίνεται στη σκηνή. Ως εκ τούτου, το λογισμικό θα επιτρέπει επίσης στους χειριστές έκτακτης ανάγκης να συμβουλεύουν τη δημόσια ασφάλεια και να προειδοποιούν τους ανθρώπους μακριά από πιθανούς κινδύνους.

Δεν απαιτείται εφαρμογή από τον χρήστη και άλλα δεδομένα δεν λαμβάνονται ή αποθηκεύονται στο τηλέφωνο του καλούντος.

Ο Paul Eggleton, διευθύνων σύμβουλος της Capita Secure Solutions and Services, δήλωσε: «Είναι υπέροχα νέα για τους ανθρώπους του Surrey και του West Sussex ότι οι υπηρεσίες πυρκαγιάς και διάσωσης θα μεταδοθούν ζωντανά με το λογισμικό εύρεσης θέσης και ροής βίντεο που αλλάζει το παιχνίδι. Το 999eye είναι ένα παράδειγμα ψηφιακής καινοτομίας που συνεργάζεται με το τοπικό προσωπικό πυρκαγιάς και διάσωσης για να διευκολύνει την ταχύτερη και ασφαλέστερη δυνατή απάντηση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. "

ΦΩΤΕΙΝΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΠΥΡΚΑΓΙΑΣ: ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΣΤΑΘΜΟ ΣΤΗΝ ΕΚΠΤΩΣΗ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Ο Dan Quin, αναπληρωτής επικεφαλής πυροσβεστικής υπηρεσίας, Surrey Fire and Rescue Service, δήλωσε: «Οι χειριστές μας βρίσκονται υπό πίεση για να συλλέξουν λεπτομερείς πληροφορίες το συντομότερο δυνατό από τη στιγμή που πραγματοποιείται μια κλήση.

Έχοντας πρόσβαση σε μια ζωντανή ροή βίντεο εκδηλώσεων καθώς ξετυλίγονται θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τον κίνδυνο, να υποστηρίξετε τη λήψη αποφάσεων και να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες στις κοινότητές μας. "

Ο Jon Lacey, βοηθός διευθύνων σύμβουλος, West Sussex Fire and Rescue Service, δήλωσε: «Συνεργαζόμαστε με το Surrey Fire εδώ και ένα χρόνο ως κοινή υπηρεσία κινητοποίησης που εξυπηρετεί τις κοινότητές μας.

Η εφαρμογή αυτής της νέας δυνατότητας ζωντανής ροής στην αίθουσα ελέγχου μας είναι ένα άλλο παράδειγμα των πλεονεκτημάτων της συνεργασίας ως κοινής υπηρεσίας. "

ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΠΥΡΚΑΓΙΚΗΣ ΠΥΡΚΑΓΙΑΣ: ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΣΤΑΘΜΟ ΣΤΗΝ ΕΞΑΓΩΓΗ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Διαβάστε επίσης:

Το Μουσείο Hall of Flame, το μεγαλύτερο μουσείο αφιερωμένο στους πυροσβέστες στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον κόσμο

Ειδικά οχήματα για τους πυροσβέστες: Η ιστορία του Frederick Seagrave

πηγή:

Επίσημος ιστότοπος Capita