Την παραμονή της διάσκεψης του 2014 για το μέλλον της υγείας, ο διευθυντής του NHS England για τους ανθρώπους με μακροπρόθεσμες συνθήκες, ο Δρ Martin McShane, εξηγεί γιατί η ενδυνάμωση των ασθενών είναι ζωτικής σημασίας:

"Μίλησα σε μια διάσκεψη την περασμένη εβδομάδα και εισήχθη στο Shirley. Μιλούσε μπροστά μου, παρέχοντας την προοπτική του ασθενούς. Η Shirley έχει χρόνια αποφρακτική πνευμονοπάθεια και ζει μόνη της. Μιλούσε για τον αντίκτυπο χρησιμοποιώντας το "Flo", μια απλή τηλε-υγειονομική υπηρεσία με μηνύματα κειμένου που είχε στη ζωή της. Της ρώτησα τι επιπτώσεις είχε. Μου είπε ότι πριν αρχίσει να χρησιμοποιεί το Flo ήταν αρκετά άγχος και ανησυχούσε για το τι πρέπει να κάνει, πότε και γιατί. Μόλις άρχισε να χρησιμοποιεί το Flo μείωσε το άγχος της και την βοήθησε να διαχειριστεί την κατάστασή της.

"Το χρησιμοποιείτε ακόμα;" ρώτησα. «Όχι», απάντησε ο Shirley. Ο τρόπος που είπε ότι με έκανε να αναρωτιόμουν τι είχε πάει στραβά, γιατί είχε εγκαταλείψει κάτι που προφανώς βρήκε οφέλη.

«Γιατί παραιτήσατε;» έχω ερωτήσει.

«Δεν χρειάστηκα πια. Η χρήση του κάθε μέρα μου είχε διδάξει τι να κάνω, είχα μάθει τι να κάνω, πότε και γιατί. Μου είχε διδάξει όλα όσα ήθελα να μάθω και τώρα έχω τον έλεγχο », απάντησε ο Shirley.

Η απλή, πραγματική, προσωπική της απάντηση μου έδωσε μια εικόνα για τη μετατόπιση της τεχνολογίας ελέγχου που επιτρέπει η φροντίδα για τα άτομα. Προσπαθώντας να βελτιώσουμε την ποιότητα ζωής για τα άτομα με μακροπρόθεσμες συνθήκες (ένας από τους πιο γρήγορους τίτλους για οποιονδήποτε διευθυντή στο NHS England ...) πρέπει να κάνουμε μια αλλαγή στυλ στην σκέψη μας. Όπως αναφέρθηκε πρόσφατα στο άρθρο του BMJ, «Η μετατόπιση της υγειονομικής περίθαλψης», οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης και φροντίδας πρέπει να ζητούν όχι «τι σημασία» αλλά «τι έχει σημασία για εσάς». Πρέπει να τοποθετήσουμε το άτομο, όχι την ασθένεια ή την κατάσταση, στο επίκεντρο ό, τι κάνουμε.

Αυτό που θέλει ο Trevor, ένας νέος με διαβήτη, είναι το άρθρο και η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να αποκτήσουν περισσότερο έλεγχο της υγείας τους με πολλούς τρόπους - αλλά απαιτεί μια αλλαγή στις στάσεις, τις πεποιθήσεις και το μυαλό από τα επαγγέλματα που θα αναγνωρίσουν υποσυνείδητα συνεπάγονται μια μετατόπιση της εξουσίας στον ασθενή και τους φροντιστές του - την επαγγελματική ανάγκη να μετακινηθεί από το να είναι ο «σοφός στη σκηνή» στον «οδηγό από την πλευρά». Ο Shirley μου θύμισε κάτι την περασμένη εβδομάδα - το μεγαλύτερο πλεονέκτημα που έχει το NHS είναι οι άνθρωποι που τον χρησιμοποιούν, γι 'αυτό και είναι κεντρικά για την Πενταετή Προοπτική Προοπτική. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το επίκεντρο της φετινής διάσκεψης για το μέλλον της υγείας είναι εξ ολοκλήρου η παροχή εξουσιοδοτημένων ατόμων και φροντιστών. Γιατί κάθε σύνοδος ξεκινά με έναν εκπρόσωπο του λαϊκού πίνακα. Γιατί η καινοτομία, η τεχνολογία και η ενεργοποίηση είναι ένα από τα τέσσερα θέματα που διεξάγονται μέσω της διάσκεψης. Πρόκειται για την αναγνώριση του ποιος είναι ο σημαντικότερος άνθρωπος για να αποφασίσει τι έχει σημασία.

Το συνέδριο για το μέλλον της υγείας διοργανώνεται στο Kensington Olympia, Λονδίνο, αύριο (Παρασκευή Νοέμβριος 21), και θα ανοίξει από τον επικεφαλής της NHS England, τον Simon Stevens.
Άλλοι ομιλητές θα περιλαμβάνουν τον καθηγητή David Haslam, Καρέκλα του NICE και του καθηγητή Steve Field, επικεφαλής επιθεωρητή γενικής πρακτικής για τη CQC, καθώς και του Tim Kelsey, εθνικού διευθυντή για τους ασθενείς και την πληροφόρηση του NHS England.

Για να εγγραφείτε πηγαίνετε στο: www.futureofhealth.co.uk

 

#FutureofHealth Tweets