Patsiendi hoolduse valimine eluohtlikus olukorras ja abi vältimise ootamine on otsus, mida ei ole alati lihtne täita. Parameedikud on valmis vastu võtma igasugust ohtu, kuid nad peavad tegelema omaenda ohutusega.

Täna teatame 26i naise kogemustest, kes elavad ja töötavad Mehhiko kaguosas Täiustatud EMT /Next. Praegu töötab ta hädaabinõustajate kogukonnas ja tema partnerid on temaga väga lugupidavad ja kaitsvad. See juhtum on seotud patsiendi agressiivse reaktsiooniga.

Patsiendi hooldus eluohtlikus olukorras: juhtum

Valin selle juhtumi kahel põhjusel; Ma arvan, et ma ei olnud millekski selliseks valmis (mul oli selles valdkonnas vähe kogemusi) ja leidsin end ka dilemmas patsiendi hooldus ja ohustada meie ohutustvõi tegeleda muudetud ja agressiivse rahvahulga vastu.

Olin vabatahtlik kohalikus Mehhiko Punane Rist. See juhtus piirkonnas, kus ma ei olnud tuttav. Kõik, mida ma oma partnerilt kuulsin, oli see, et kohaliku omavalitsuse isik helistas. Nii et see oli nagu sunnitud olukord reageerida… või midagi sellist. See juhtus tagasi 2008is.

Nii et me pidime vastama inimesele, kes tabas ja ei saanud liikuda. See on kõik raadiooperaator. Kui jõudsime, oli patsiendi ümber rahvahulk ja enamik neist kiusasid ja ravisid meid, öeldes, et me võtsime liiga palju aega, et jõuda ja seejärel muutus sekundite möödudes agressiivseks. Kui me nägime rahvahulka, püüdsime baasiga ühendust võtta, kuid ei saanud vastust. Praegu teadsime, et keegi teine ​​ei ole meie, vaid meie (minu partner ja mina) võiksid meid aidata või end kaitsta.

Patsient pani põrandale ilma särgita, lamavas asendis karjus “see nii valus”. Ma võtsin temaga ühendust, 30i-aastane mees, kes ütles, et keegi tabas teda pesapalli peaga, rinnal ja seljas. Põrandal ei olnud ühtegi verd ega nähtavat haava. Kui ma teda kiirelt kontrollisin, ütles vana mees, et ta oli osa kohalikust omavalitsusest ja ta rääkis kohaliku Punase Risti administraatoriga ning ta kinnitas talle, et me võtame patsiendi haiglasse, vastasin talle me töötame selle kallal.

Patsiendi juures oli raske käia, sest oli pärastlõuna ja koht ei olnud hästi valgustatud. Samuti oli rahvahulk tõeliselt lärmakas, nii et otsustasin ta viia kiirabi ja teeme seal oma tööd. Ma kontrollisin patsienti üksikasjalikult, kuid ma ei leidnud midagi tõsist ega eluohtlik, patsient oli natuke rahulikum, kuid endiselt vihane, ja isegi ristis oma käsi pea taga, ütlesin oma partnerile, et sireenid ei lülitu, kuna see ei olnud eriolukorra, ja nii tegi ta.

Kui ma patsienti kontrollisin ja küsitlesin, panin vererõhu manseti vasaku käe peale. Ma ütlesin talle, mida ma tegin ja ma tegin vea (või mitte), et öelda talle, et „mansett hakkab oma käsi pigistama / pingutama”, ja ma ütlesin seda igale patsiendile. Igatahes, niipea kui hakkasin mansetti paisutama, karjus ta valjusti, et ma talle haiget tegin. Ta pani oma parema käe rusikasse ja püüdis mind lüüa, aga haarasin käe. Üritasin teda rahuneda ja selgitasin talle, et ma üritan aidata.

Siis ma küsisin, kas tal on midagi süüa või juua; ja kontrollis oma õpilasi, kuid ta sulges oma silmad kinni ja ütles, et ma ei saanud temalt mingit teavet ja lisasin, et olin suured hädad, sest tema onu oli osa “Los Zetas” kartellist ja ta sai mind kergesti identifitseerida. Ma naeratasin ausalt ja ütlesin, et ta rahuneb, kui ma ei teinud midagi halba ja kui ta ei tahtnud meie abi, võib ta meilt kõike keelduda. Ta ütles: „See on sinu kohustus minu juures käia”, ütlesin „ei” ja ta püüdis mind jälle lüüa, nii et ma karjusin oma partnerile abi ja küsis, mis juhtus.

Ma lihtsalt võin talle öelda, et poiss pöördus vägivaldselt ja ma ei saanud teda enam aidata. Nii et mu partner tegi helge liikumise: ta sõitis kiiresti politsei valvekotta ja selgitasime, mis juhtus. Nad aitasid meid ja hoidsid teda, me jätsime oma baasi.

Ma palusin oma partnerile abi, kuid ma pidasin teist võimalust: avada kiirabi ja lihtsalt lahkusin kutt tänavatel. Pärast intsidenti teadsin, et see oleks saanud meie jaoks hädas. Ma olin dilemmas patsiendiga rahuliku tegutsemise ja olukorra kontrollimise vahel või muutus nii agressiivseks kui tema ja lihtsalt lőpetasin teda kiirabist välja. Ma otsustasin, et ma lihtsalt kontrollin teda haiget tegemast ja ootama, kuni jõuame politseisse. Minu partner ja mina tegutsesime nii rahulikult kui me võime, ja püüdsime teha meie jaoks kõige turvalisemaid meetmeid. Me võtsime ühendust baasiga, kuid nad said just meie raporti ja ei teinud midagi muud, mõtlesin, et isegi administraator ei rääkinud meiega sellest, kinnitas ega keeldunud, et ta tegi kompromissi selle kõne tegijaga. Me pidasime lihtsalt tööd / vabatahtlikku tööd, sest midagi ei juhtunud. Isikliku haldamise võimalusi pole psühholoogiline trauma või mitte midagi, mitte isegi ohutumaid meetmeid personali jaoks.

analüüs

Ausalt öeldes me ei teadnud, kas selles piirkonnas oli sarnaseid juhtumeid, kuid ülejäänud linnas on sellised juhtumid väga levinud. Ma mõtlen nagu inimesed, kes kutsuvad kiirabi ja ootavad, et see on meie kohustus käia iga purjus, kasutatud / narkojoobes, agressiivse inimese juures. Nagu oleksime politsei, ainult sellepärast, et nad said vigastada või midagi. Ja ma tean, et peame seda tegema, kui räägime eluohtlikust olukorrast, kuid mitte siis, kui nad said kakluse tõttu ainult väikesi vigastusi või verd.

Aastate möödudes olen õppinud riskantsetes olukordades tegutsema. Ma ei olnud koolis selleks valmis, ma arvan, et kogemus on see, mis paneb mind õppima ja tegutsema. See olukord mõjutas teenuse kvaliteeti mitmel viisil. Ma arvan, et ma olen muutunud vähem kindlaks narkootikumide / alkoholi mõju all olevate patsientide suhtes ja nüüd kaldun ma vihane suhtumisega patsientidel tegutsema kaitslikult ja tõsiselt. Ma tean, et ma pean seda muutma ja mitte igat sellist patsienti, kuid see on nüüd raske. Mehhiko ei ole kindel koht, eriti mitte naiste jaoks, nii et sa pead olema tähelepanelik ja ei usalda kedagi tänapäeval.

Patsiendi hooldus: kas parem oodata abi?

Pärast selliseid olukordi muutsin mõnda rutiini aspekti. See, kuidas ma ennast tutvustan ja patsiendi / tuttava / inimese lähedusse lähenen. Mehhiko Punane Rist sai selle kursuse “Turvalisem juurdepääs” ja embleemide kasutamise kõikjal, vältides seda seadmed nad võivad välja näha sõjaväelased / politseinikud ja ütlevad alati inimestele, kes me oleme, et meid aidata ja neil on vabadus keelduda ravist või üleviimisest.

Nüüd, iga kord, kui leiame riskantse olukorra, eelistame enne stseenile sisenemist politsei / armee. Ma ei saanud öelda, et pärast seda on mul psühholoogiline trauma. Ma arvan, et see teeb mind tugevamaks, kuid nüüd usaldan vähem inimesi, kas ma töötan või mitte. Nüüd püüan ma olla turvaline iga päev, kõikjal. Ma õppisin enne tegutsemist teavitama ühisturuga kokkusobivat asutust riskitegurist, olenemata sellest, milline. Alati on parem töötada grupis politsei või armeega ning nad on alati meie abistamiseks. Me toetame üksteist. "