مایکروسافت و شرکای آن، "اتاق کنترل آینده" را به نمایش گذاشتند، قربانیان جرم کمک بیشتری از پلیس دریافت می کنند.

اتاق کنترل Arena B-APCO به افسران اطلاعات اضطراری تماس می دهد تا اطلاعات بیشتری را درباره افرادی که آنها را فرا می خواند و همچنین در جایی که نزدیکترین واحدها به آن پاسخ می دهند، ارائه کنند.
تکنولوژی که توسط آن توسعه یافته است خدمات مایکروسافتخدمات نقشه برداری Esri و شرکت ارتباطات Frequentisمی تواند برای کمک به کارکنان اتاق کنترل به سرعت شناسایی کند، اگر قربانیان خشونت خانگی نیاز به کمک فوری دارند یا اینکه نزدیک ترین ماشین های پلیس در ارتباط با یک تصادف سنگین است.
اتاق کنترل کارآمدتر است، زمان پاسخ را کاهش می دهد و می تواند الگوهای در حوادث را مشخص کند.
پیتر پراتر، مدیر کل حسابرسی در Frequentis و عضو کمیته اجرایی B-APCO، گفت:

"اطلاعات موجود در سرویس های اضطراری برای تحت تاثیر قرار دادن واکنش سریع در پنج سال آینده به 10 سالانه بیشتر از احتمالا در 40 گذشته به 50 سال می رسد. ضروری است که سازمان های خدمات اورژانسی بتوانند به طور مداوم راهکارهای اتاق کنترل اتاق و اتاق کار خود را برای تطابق با این واقعیت تکامل دهند.

"[این] یک مسیر انقلابی برای اتاق کنترل است، منعکس کننده پیشرفت های جدید است که باعث افزایش بهره وری عملیاتی، کاهش زمان پاسخ و شناسایی الگوهای می شود. تا به امروز، این در اتاق کنترل اضطراری سرویس وجود ندارد. "

رئیس جمهور و کمیساریان در ماه نوامبر با استقرار پولیس تحت فشار قرار گرفتند تا مشخص کنند که چگونه اجرای قانون میتواند در طول سالهای 10 بعدی ارزش پولی را برای مالیات دهندگان به ارمغان بیاورد. بخشی از آن طرح «استفاده از فن آوری دیجیتال» بود.
هنگامی که یکی از اعضای عمومی شماره گیری می کند 999کارکنان مدیریت تماس می توانند به سرعت اطلاعاتی را که در حال حاضر در مورد آن فرد مشاهده می کنند مشاهده کنند - مثلا اگر آسیب پذیر باشند، قربانی آزار و اذیت و یا تماس قبلی با افسران برای مسائل دیگر شده اند - و جایی که آنها در نقشه هستند. یک صفحه نمایش حوادث نشان می دهد کارکنان بر روی نقشه که در آن افسران در ارتباط با تماس، به طوری که آنها می توانند به سرعت پاسخ دهند. این سیستم دسترسی کارکنان به منابع خارجی اطلاعات در مورد تماس گیرندگان را نخواهد داد.

سیمون كاتینگام، رئیس امنیت عمومی Esri انگلیس گفت: "فناوری سیستم های اطلاعات جغرافیایی Esri بریتانیا، تضمین می كند كه منابع محدود به طور فزاینده ای به مناسب ترین پرسنل در مناسب ترین نقاط هدایت می شوند و به آنها كمك می كند تا تصمیمات درست برای ارائه بهترین خدمات ممکن برای جوامع و شهروندان است. "
ترکیبی از Dynamics، Azure و Sharepoint همچنین امکان همکاری بیشتر بین کارکنان و افسران تماس تلفنی را فراهم می کند، به پیشرفت دانش در مورد حادثه و نحوه پاسخگویی در هر شرایطی کمک می کند.
Matt Bishop، مدیر ارشد فناوری اطلاعات پلیس در خدمات مایکروسافت، گفت: "ما توانایی نیروهای پلیس را برای برقراری ارتباط بهتر و خدمت به شهروندان فراهم می کنیم، که در هسته مایکروسافت قرار دارد. شهروندان در عوض فکر کردن در مورد موارد و حوادث، در حال حاضر در قلب هر تماس هستند، و ما می بینیم ما جهان است که این فقط یک راه حل برای پلیس نیست، بلکه همه سازمان هایی که در خدمت جامعه هستند. "

درباره ما Frequentis

Frequentis یک تامین کننده بین المللی سیستم های ارتباطی و اطلاعاتی برای مراکز کنترل با وظایف حیاتی ایمنی است. این راه حل های مرکز کنترل توسط Frequentis در بخش های تجاری مدیریت ترافیک هوایی (کنترل ترافیک هوایی نظامی و دفاعی هوایی) و ایمنی عمومی و حمل و نقل (پلیس ، آتش نشانی و خدمات امداد و نجات ، خدمات فوریت های پزشکی ، ترافیک کشتی ها و راه آهن) توسعه و توزیع شده است. ) Frequentis شبکه ای از شرکتهای تابعه و نمایندگان محلی را در بیش از پنجاه کشور جهان نگهداری می کند. محصولات و راه حل های این شرکت بیش از 25,000 موقعیت اپراتور در بیش از 130 کشور جهان است. با استفاده از این نمونه کارها گسترده ، Frequentis پیشروترین ارائه دهنده سیستم های ارتباط صوتی است - هر روز جهان ما را به مکانی امن تبدیل می کند!

برای اطلاعات بیشتر لطفا مراجعه کنید به www.frequentis.com ، و یا بازدید از مرکز اخبار مایکروسافت