ભારતમાં કટોકટી સેવાઓ, નવા એનએબીએચ ધોરણો સલામતી અને સારવારમાં સુધારો કરશે

જૂન, 2016 માં ભારતે સમગ્ર દેશમાં કટોકટી વિભાગોની માન્યતા માટે રાષ્ટ્રીય પ્રમાણપત્ર શરૂ કર્યું. તે પ્રથમ વખત છે જ્યારે ભારત તેના પ્રદેશમાં પ્રી-હોસ્પિટલ ઇમરજન્સી સેવા વિશેના નકશાને શોધીને, રાષ્ટ્રીય EMS સેવાને સાકાર કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. ભારતમાં દરેક વિભાગને તેમની વચ્ચે સંપૂર્ણ સહકારથી કામ કરવા માટે માન્યતા આપવામાં આવશે. હવે, પ્રોજેક્ટ – NABH (નેશનલ એક્રેડિટેશન બોર્ડ હોસ્પિટલો અને હેલ્થકેર પ્રદાતાઓ માટે) - જાહેર સ્થિતિ પ્રાપ્ત કરે છે અને તેના દરવાજા ખોલે છે તમામ ભારતીય હોસ્પિટલો અને પ્રબંધકો. ઑપરેટર્સ, જે પૂર્વ-હોસ્પિટલ સેવાને વ્યવસ્થિત કરવા માટે કામ કરી રહી છે, તેની સેવાની જોગવાઈઓનું અવકાશ વ્યાખ્યાયિત કરવું આવશ્યક છે, અને ઉપલબ્ધ સેવાઓ વિશે દર્દીઓને માહિતી પૂરી પાડે છે આ પ્લાન દેશભરમાં પૂરો પાડશે જે રાષ્ટ્રીય પૂર્વ-હોસ્પિટલ સંસ્થાને આવશ્યક સમય માટે જરૂરી છે.

નવા ધોરણો સંગઠનના સંસાધનો સાથે મેળ ખાતા દર્દીઓને યોગ્ય રીતે સુગમ કરશે. એકવાર દર્દી સંસ્થામાં હોય, દર્દી રજીસ્ટર થાય છે અને તેનું મૂલ્યાંકન કરે છે, પછી ભલે તે OPD, IPD અથવા Emergency માં હોય. પ્રયોગશાળા અને ઇમેજિંગ સેવાઓ દર્દીઓ અને સ્ટાફ બંને માટે સુરક્ષિત વાતાવરણમાં સક્ષમ સ્ટાફ દ્વારા આપવામાં આવે છે. માનકીય અભિગમનો ઉપયોગ દર્દીને સંદર્ભિત કરવા અથવા સ્થાનાંતરિત કરવા માટે કરવામાં આવે છે, જો તેમની સેવાઓની જરૂર હોય તો તે સંસ્થામાં ઉપલબ્ધ સેવાઓ સાથે મેળ ખાતી નથી.. આગળ, આ પ્રકરણ હોસ્પિટલની અંદર અને દર્દીની અંદર દર્દી સંભાળની સાતત્યમાં સતત સંમિશ્રણ અને પ્રક્રિયા ઘટકોને સંગઠિત કરે છે. આનો અર્થ એ પણ છે કે ભવિષ્યમાં - સહકારી હેલિકોપ્ટર ઇએમએસ સેવા પૂરી પાડવામાં ભારત સક્ષમ હશે. ખરેખર, અત્યાર સુધી, ફક્ત એક ખાનગી ઓપરેટર સ્ટેજ પર હતો HEMS સેવા કાઉન્ટીમાં

ભારતમાં દરેક વિભાગને અરજી ફોર્મનો ઉપયોગ કરીને માન્યતા આપવી જોઈએ એનએબીએચ વેબસાઇટ

કટોકટી તબીબી સર્વિસીસ સર્ટિફિકેશન પ્રોગ્રામના NABH સ્ટાન્ડર્સની પરિચય

1 - ઇમર્જન્સી વિભાગના દર્દીઓને તેમની નૈદાનિક આવશ્યકતાઓ અનુસાર અને જમીનના કાયદા અનુસાર તાત્કાલિક સંભાળ આપવામાં આવે છે. નીતિઓ અને પ્રક્રિયાઓ સહિતના ઇમરજન્સી વિભાગની પ્રવૃત્તિઓને માર્ગદર્શન આપે છે એમ્બ્યુલન્સ સેવાઓ. સ્ટાન્ડર્ડ પ્રોટોકોલ સમાન રીતે અનુસરવામાં આવે છે કાર્ડિયો-પલ્મોનરી રિસુસિટેશન અને સ્રોતોની જોગવાઈ અને પ્રશિક્ષિત માનવબળ સંતોષકારક પુનર્જીવન પ્રયત્નો માટે ઉપલબ્ધ છે. માર્ગદર્શન માટે નીતિઓ અને કાર્યવાહી પણ છે નર્સિંગ પદ્ધતિઓ કટોકટી વિભાગોમાં દર્દીઓ માટે દર્દીઓને ઇમરજન્સી વિભાગમાં શસ્ત્રક્રિયા અથવા અન્ય ક્લિનિકલ કાર્યવાહીની જરૂર પડી શકે છે અને તેના સ્થાને સુરક્ષા માર્ગો છે કોઈપણ પ્રતિકૂળ ઘટનાઓ અટકાવવા. પરિસ્થિતિઓમાં ખાસ ધ્યાન આપવાની જરૂર છે જેમ કે સેશન, રિસ્ટ્રેઇન્ટ્સ, લાઇફ કેર અને પીડા મેનેજમેન્ટનો અંત અને માન્યતાપ્રાપ્ત અને નિર્ધારિત નીતિ અને પ્રક્રિયા મુજબ હાજરી આપી.

2 - દર્દી અને પરિવારના અધિકારો અને જવાબદારીઓ દર્શાવેલ છે. સ્ટાફ આ અંગે વાકેફ છે અને દર્દીના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે તાલીમ આપવામાં આવી છે. દર્દીઓ છે તેમના અધિકારોની જાણ અને પ્રવેશ સમયે તેમની જવાબદારીઓ વિશે શિક્ષિત. દર્દીઓ અને / અથવા કુટુંબને સ્પષ્ટ રીતે સમજાવી શકાય છે. દર્દી અને / અથવા પરિવારોની મંજૂરી મેળવવા માટેની એક દસ્તાવેજી પ્રક્રિયા તેમની સંભાળ વિશે જાણકાર નિર્ણય માટે અસ્તિત્વ ધરાવે છે. દર્દીઓ અને પરિવારોને તેમના સ્વાસ્થ્ય જરૂરિયાતો વિશે જાણવાની અને શિક્ષિત કરવાની ભાષા અને રીત છે કે જે તેમના દ્વારા સમજી શકાય છે.

3 - કટોકટી વિભાગની સલામત અને સંગઠિત દવા પ્રક્રિયા છે. આ પ્રક્રિયામાં નીતિઓ અને કાર્યવાહીનો સમાવેશ થાય છે જે ઉપલબ્ધતા, સુરક્ષિત સંગ્રહસ્થાન, પ્રિસ્ક્રિપ્શન, વિતરણ અને દવાઓના સંચાલનનું માર્ગદર્શન કરે છે. કટોકટી દવાઓની ઉપલબ્ધતા પર ભાર મૂકવામાં આવે છે. સંસ્થાને તેની ખાતરી કરવા માટે એક પદ્ધતિ હોવી જોઈએ કટોકટી દવાઓની માનકીકરણ, સરળતાથી ઉપલબ્ધ અને સમયસર રીતે ફરી ભરાયેલા. આવશ્યક દવાઓ હંમેશાં સમાપ્ત થઈ ગઈ છે અને સમાપ્તિ તારીખોમાં સુરક્ષિત રહે તેની ખાતરી કરવા માટે એક નિરીક્ષણ પદ્ધતિ હોવી જોઈએ. આ પ્રક્રિયામાં પ્રતિકૂળ દવાની ઘટનાઓની જાણ અને વિશ્લેષણ માટેના વહીવટ અને પ્રક્રિયાઓ પછી દર્દીઓની દેખરેખનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં ભૂલો અને ઇવેન્ટ્સ શામેલ છે.

4 - ધોરણો અસરકારક ની જોગવાઈ માર્ગદર્શન આપે છે ચેપ નિયંત્રણ કાર્યક્રમ કટોકટી વિભાગમાં. આ કાર્યક્રમને દસ્તાવેજીકૃત કરવામાં આવે છે અને દર્દીઓ, મુલાકાતીઓ અને સંભાળના પ્રબંધકો માટે ચેપ જોખમો ઘટાડવા / દૂર કરવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે. સંગઠન સતત ધોરણ સાવચેતીઓ, જંતુમુક્તતા અને વંધ્યત્વ સફાઈ જેવી ચેપ નિયંત્રણ પ્રથાઓનું પાલન કરે છે. સ્ટાફ રક્ષણ માટે પૂરતી સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ છે. બાયો મેડિકલ વેસ્ટની નીતિઓ અને કાર્યવાહી મુજબ અને કાયદાકીય જરૂરિયાત મુજબ વ્યવસ્થા કરવામાં આવે છે.

5 - ધોરણો વાતાવરણને પ્રોત્સાહિત કરે છે સતત ગુણવત્તા સુધારણા. ગુણવત્તા અને સલામતી કાર્યક્રમનો દસ્તાવેજ હોવો જોઈએ અને કટોકટી વિભાગમાં કામગીરીના તમામ પાસાઓને શામેલ કરવા જોઈએ. દર્દીની સલામતીની ખાતરી કરવા માટે પ્રક્રિયાઓ સ્થળ પર હોવી જોઈએ. ઇમર્જન્સી વિભાગે તેની ગુણવત્તા સુધારણા પ્રોગ્રામના ભાગ રૂપે મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકો પર ડેટા એકત્રિત કરવો જોઈએ. એકત્રિત કરેલા ડેટાને આગળ વધારવા માટે કોલાઇટ, વિશ્લેષણ અને ઉપયોગ કરવો જોઈએ. સુધારાઓ ટકાવી રાખવી જોઈએ. સંસ્થાએ તેની સેન્ટિનેલ ઇવેન્ટ્સને નિર્ધારિત કરવી જોઈએ અને આવી ઘટનાઓ બને ત્યારે સઘન તપાસ કરવી જોઈએ. ગુણવત્તા પ્રોગ્રામનું સંચાલન દ્વારા સમર્થન હોવું જોઈએ.

6 - કટોકટી વિભાગનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ સ્રોત એ છે માનવ સંસાધન. કટોકટી વિભાગના અસરકારક અને કાર્યક્ષમ કામગીરી માટે માનવ સંસાધનો એસેટ છે. સમાન અસરકારક માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી વિના, તકનીકી, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને નાણાકીય જેવા અન્ય તમામ ઇનપુટ્સ નિષ્ફળ જાય છે. માનવ સંસાધન સંચાલન મેનેજમેન્ટના "લોકો" ના પરિમાણ સાથે સંબંધિત છે. માનવ સંસાધન સંચાલનનું લક્ષ્ય એ છે કે સંસ્થા દ્વારા સેવા આપતા દર્દીઓ અને સમુદાયની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા યોગ્ય સંખ્યામાં સક્ષમ લોકોની પ્રાપ્તિ, જાળવણી અને જાળવણી કરવી. આ સંસ્થાના મિશન, ઉદ્દેશો, લક્ષ્યો અને સેવાઓનાં અવકાશ પર આધારિત છે. અસરકારક માનવ સંસાધન સંચાલનમાં નીચેની પ્રક્રિયાઓ અને પ્રવૃત્તિઓ શામેલ છે:

- (એ) માનવ સંસાધનોની પ્રાપ્તિ, જેમાં માનવ સંસાધનનું આયોજન, નવા કર્મચારીઓની ભરતી અને સામાજિકકરણ શામેલ છે.
- (બી) તાલીમ અને વિકાસ વર્તમાન અને ભવિષ્યના અપેક્ષિત પ્રદર્શન સાથે સંબંધિત છે નોકરી. કર્મચારીઓને વ્યક્તિગત તેમજ વ્યવસાયિક ધોરણે આગળ વધવાની તકો આપવામાં આવે છે.
(સી) પ્રેરણા નોકરી ડિઝાઇન, કામગીરી મૂલ્યાંકન અને શિસ્ત સાથે સંબંધિત છે.
(ડી) જાળવણી કર્મચારીઓની સલામતી અને આરોગ્ય સાથે સંલગ્ન છે.