Döntés az ePCR szoftverről, a NASEMSO irányelvei
Az országos adatkezelők bevonásával fejlesztették ki az útmutatót, amelynek célja, hogy segítse az EMS-ügynökségeket az iskolai döntések meghozatalában az elektronikus betegellátó beszámoló (ePCR) értékesítőjének kiválasztásakor.
- Csináld meg a házi feladatodat
- Kutassa meg az Ön lehetőségeit
- Ellenőrizze az interneten, vagy hívja az állam EMS irodáját, hogy megtudja, milyenek az adatok benyújtására vonatkozó követelmények
- Kérjen egy listát a jelenleg az Ön állapotában működő ePCR-gyártók listájáról
- Értékelje a rendszer szükségleteit
szempontok:
- Hívás hangereje
- Személyzet / személyi hozzájárulás
- A személyzet képzettségi szintje
- A jelenlegi rendszer képességek
- Megfelelnek az Ön igényeinek, vagy többet akarnak (vagy kevesebbet)?
Ismerje meg a szállítói beállításokat
- Az eladó megfelel a NEMSIS-nek? (kattintson ide a szoftverek megfelelőségi teszteléséhez)
- Mennyi ideig voltak az üzleti életben?
- Hány ügyfél van?
Szerezd meg a valódi történetet
Beszélj a jelenlegi ügyfelekkel a tapasztalataikkal kapcsolatban. Kérdezze meg az állam EMS irodáját, ha vannak olyan szolgáltatások, amelyek jelenleg az eladóat használják, vagy a múltban használják az eladóat
Lehetséges kérdések a következők:
- Meddig használta ezt a szoftvert?
- A szolgáltatók könnyen megtalálják a szoftvert? Vagy milyen visszajelzések érkeztek a helyszíni szolgáltatóktól?
- Milyen az eladó ügyfélszolgálata?
- Érvényes-e a válasz?
- Megoldják a problémáit?
- Szempontok
Miután összegyűjtött egy jó információs tudásbázist, a következő összetevők segítenek Önnek mind a döntéshozatali folyamat során, mind később részletesebben a tárgyalási és szerződéses szakaszban, biztosítva egy intelligens szoftver vásárlást.
Állami megfelelés
- Milyen támogatást nyújtanak annak biztosítására, hogy az adatok az államba exportálódjanak és továbbra is működjenek?
- Van-e internetes szolgáltatás, vagy az exportot manuálisan kell letölteni és fel kell tölteni az államba?
- Az adatoknak az Ön által üzemeltetett állam (ok) sikeres benyújtása minimális szerződéses követelménynek kell lennie.
hardver
- Milyen hardver szükséges?
- Lefuttatható-e ez a Windows vagy a Mac operációs rendszer?
- Kompatibilis a tablettákkal?
Tech Support
- Rendelkezésre áll a 24 / 7 támogatás?
- Van-e határidő, mielőtt további díjakat számítanak fel?
- A szállítóktól fel lehet kérni, hogy nyújtsák átlagos és 90th percentilis kibocsátását és / vagy hiba azonosítását a bezárási időhöz.
Képzések
- Milyen képzést kínálnak vásárlás után, mind a szoftvereket kezelő, mind a végfelhasználók számára?
- Milyen folyamatos oktatást biztosítanak frissítések vagy változások formájában?
Frissítés
- Ha a karbantartás aktuális, akkor mi fogják terhelni az aktuális állapotot az állam és a nemzeti szabvány szerint?
- Az eladónak meg kell követelnie az állami és a nemzeti előírások betartását az elfogadott új szabvány bizonyos időtartamán belül.
Tulajdon
- Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás tulajdonosa az Ön adatainak.
- Mi történik, ha a vállalat csődbe jut, vagy egy másik vállalat megvásárolja?
- Hogyan fognak bevenni a PCR-k korábban ezt az új rendszert? Egyes adatok elvészek?
Jelentő
- Mennyire könnyű az információk kiszűrése a rendszerből, hogy megnézzük a teljesítményt?
- Könnyedén készíthet új jelentéseket?
- Az 5-10 szűrőkkel rendelkező ad hoc jelentéseknek lehetővé kell tenniük az egyedi információk könnyű kitermelését.
- Szükség van arra, hogy adjunk hozzá szűrőket és dolgozhassunk a teljes adatkészleten vagy diszkrét időkön.
- Van a műszerfal irányítópultja?
- Győződjön meg róla, hogy az eladó köteles megadni minden olyan adatot, amelyet a beszámolási motoron keresztül gyűjtött vissza, nem csak a NEMSIS elemeket.