警察とEMSがソーシャルメディアに目を向ける
(マッショナブル - オークランド警察署のクリスボルトン中尉は、2011のソーシャルメディアに懐疑的でした。 当時オークランドの警察署長と13年の獣医のためのスタッフのチーフとして、彼は部門によって監視されたソーシャルメディアの存在を持つことの利点を見ませんでした。 「ソーシャルメディアを試したことがなく、それを使用している他の誰かを法執行機関に知らせずに、私はそれを私が利益で行ったよりもはるかに多くのリスクと結果に関連付けました」
それは、4月に2、2012、カリフォルニア州オークランドにある韓国のクリスチャンカレッジのOikos大学に入学したときにボルトンが考えたことだった。ゴーは彼と共に7人を殺害した。近くのSafewayで警察に降伏する前に学校に通う。
オークランド警察は、当時、ボルトンに加えて、1人の広報官を持っていた。 2人の役人は、公式の通知ツールであるTwitterとNixleを使用して、アップデートや静かな噂を送り出し、緊急警報を1日中送信した。 ボルトンにソーシャルメディア技術の力を納得させた経験でした。
「1つの危機が、ソーシャルメディアを広報戦略の一部としてどのように使用できるかについての私の考えを本当に変えました」と彼は言います。
オークランド警察は現在、NixleとTwitterに加えてFacebookとNextdoorを使用しており、ソーシャルメディアは一般の人々を日常の生活の中で維持するための重要なツールであると考えています。 オークランドだけではありません。 ソーシャルメディアは、全国各地の警察署にとって非常に貴重なツールとなっており、緊急情報の拡散、市民からの詳細の収集、さらには犯罪の解決にも役立ちます。